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161. 东北能源监管局多措并举助推热线工作取实效 [100%]

...管工作有机结合,推动投诉举报办理工作取得成效。 一是组织召开东北区域12398能源监管热线(以下简称12398热线)投诉举报办理工作座谈会,东北能源监管局相关部门主要负责同志、东北区域各省级供电企业营销服务部门相关负责同志和具体工作人员参加会议。东北能源监管局有关同志就投诉举报转办事项办理和答复的规范性、真实性、时限性等提出了具体要求,对调...

标签: 发布日期:2023-08-10 03:25:07 Catid:25 Status:6

162. 兰州西固区三维数字中心12345政务服务热线筑牢疫情防控壁垒 [100%]

...者王斌报道 甘肃省兰州市西固区三维数字中心严格落实疫情防控措施,高度重视12345政务服务热线诉求,第一时间接线、第一时间转办、第一时间反馈,确保“热线不中断,服务不掉线,质量不下降”。 强化应急值守机制。12345政务服务热线迅速进入应急状态,充分发挥“党员先锋岗”作用,工作人员立即调整工作时间,主动放弃休息时间,做到2...

标签: 发布日期:2021-11-12 03:46:02 Catid:1828 Status:6

163. 10家保险公司客服热线调查:人工服务提示像捉迷藏 [100%]

昨日,“金融神秘客”体验了信用卡客服热线,记者通过拨打20家信用卡客服热线的方式,对其挂失服务和人工服务进行了全面体验。 该栏目一经推出就得到了不少读者的关注。有读者打来热线咨询如何成为“神秘客”志愿者,有读者现场报名希望能成为志愿者,更有人向我们提出建议,希望“神秘客”能成为常设栏目。 根据读者们的建议,保...

标签:保险公司 人工 提示 调查 热线 发布日期:2015-03-13 09:33:33 Catid:565 Status:6

164. 2024年松江“夏令供水服务热线”开通 [100%]

...国经济导报、中国发展网讯沈思韵 记者邱爱荃报道“您好,这里是夏令热线,请问有什么可以帮到您?”炎炎夏日,又到了一年一度的用水高峰季,松江“夏令供水服务热线”如约而至。7月10日起,松江自来水有限公司将继续携手松江区融媒体中心,在为期2个月的夏季保供水特别行动中,24小时接听市民有关用水方面的诉求,第一时间解决问题...

标签: 发布日期:2024-07-10 02:49:36 Catid:2098 Status:6

165. 陕西:宝鸡12345热线 圆了跨越海峡的“寻亲梦” [100%]

...人民群众办实事的公仆精神,我们看在眼里,记在心里……”。这是近日宝鸡市12345热线中心收到的一封来自群众的感谢信。 据了解,陕西省宝鸡市陇县籍老兵杨鹿娃自16岁参加国民党部队后离家留台,距今已经83年,老人在世时多次寻亲未果。近日,其女儿杨沛涵通过大陆志愿者拨通了宝鸡市12345热线电话,为去世的父亲寻找大陆亲人。宝鸡市12345热线中心第一...

标签: 发布日期:2024-07-03 03:46:35 Catid:1830 Status:6

166. 解民忧惠民生 山东平度发改局扎实做好热线办理工作 [100%]

中国发展网 “12345”热线是民情“传声筒”、是干群“连心桥”,今年以来,山东省平度市发展和改革局围绕平度市委“1153”工作思路,强化责任担当,以解决实际问题为导向,切实提升热线办理质效,不断提升群众幸福感和满意度。 加强沟通协调。之前由于业务科室人手少、案件多,习惯于通过电话、微信与投诉者沟通。今年以来,各科...

标签: 发布日期:2023-12-25 11:08:34 Catid:1919 Status:6

167. 热线积极响应来帮忙,群众安心不“揪薪” [100%]

...der="0" style="max-width: 800px;" /> 中国发展网讯 前期,江西宜春明月山热线办收到一则特殊来电,来电人反映自己在2020年到温汤镇隐泉居工地做事,该工地的泥工、木工、钢筋、架子4大班组累计27万多元的农民工工资尾款一直未给予结算清付,希望政府帮助调查核实并进行处理。 宜春市12345热线话务员详细记录具体情况,立即将此工单转派至...

标签: 发布日期:2023-12-01 05:27:41 Catid:1830 Status:6

168. 山东平度发改局:多措并举抓好12345热线办理工作 [100%]

...绕市委“1153”工作思路,结合“深化作风能力优化营商环境”专项行动,不断优化热线办理工作的处理流程,提升办事效率,多措并举抓好“12345”政务热线工作。 深入群众解难题。围绕群众所关心的、急需解决的民生实事,平度市发展和改革局将问题逐一梳理建档,第一时间进行回访,确保“件件有着落,事事有回音”。对反复出现的投诉的情...

标签: 发布日期:2023-07-14 10:41:04 Catid:1919 Status:6

169. 烟台市蓬莱区发改局:做好“三篇文章” 提升办理时效 [100%]

中国发展网 为加强“12345”热线办理时效,按照热线办理“事事有回音,件件有落实”的要求,山东省烟台市蓬莱区发展和改革局坚持“解决诉求效率高、群众获得感强”的热线受理目标,精心写好“快速”“绩效”“追责”三篇文章,提高了热线办理的成效。 写好“快速”文章。通过微信热线工作群,做到涉及诉求第一...

标签: 发布日期:2023-05-24 10:51:34 Catid:1919 Status:6

170. 山东阳谷发改局认真做好“12345”热线回复工作 [100%]

中国发展网 为进一步提高“12345”政务热线服务的质量和效率,山东省阳谷县发展和改革局严格按照市民热线“12345”和政府热线办公室规章制度,积极回答价格政策,及时回应群众关心的价格热点问题,真诚化解群众疑虑,全力做好“12345”政府热线工作。 “热情”接待。不管投诉人的态度如何,阳谷县发展和改革局工作人员对投诉人笑着...

标签: 发布日期:2023-03-27 11:28:17 Catid:26 Status:6