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1661. 天津市武清区市场监管局多举措五强化“双十一”网络商品交易监管 [100%]

...案,对注册在该区的电商企业相关负责人进行行政约谈,约谈中工作人员对往年此期间消费者投诉举报情况进行通报和预判,提醒电商企业在开展大型促销活动前,要做好充足的商品备货和技术支持准备,并制定应对突发事件的预案。同时,该局执法人员对部分电商企业的运营中心、质检部、客服部等相关点位进行实地走访检查,要求相关负责人从营销规划、商品质检及售后...

标签:天津武清开发区 双十一 发布日期:2018-11-07 04:27:46 Catid:565 Status:6

1662. “七日无理由退货”生效已经3个月 消费者仍受挫 [100%]

...利。法律生效已经3个多月,不少消费者却在行使该权利时受挫。  针对七日无理由退货投诉骤增的社会热点问题,国家工商行政管理总局与中国消费者协会10日联合约谈阿里巴巴、京东商城等10家电商企业。  电商随意扩大“拒退”商品范围  根据新《消法》,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商...

标签:退货 商品 消费者 无理由 七日 发布日期:2014-07-11 03:26:53 Catid:565 Status:6

1663. 保险销售实行可回溯管理 对关键环节进行录像录音 [100%]

...赢之举。   保监会有关负责人表示,在监管实践中,由于涉嫌销售欺骗误导的保险消费投诉大多缺乏客观证据,导致此类投诉往往陷入消费者“说不清”、保险机构“辩不清”、监管部门“查不清”的尴尬境地。近年来,此类投诉处理引发的行政复议、行政诉讼案件成倍增长,占用了大量监管资源。建立保险销售行为可回溯制度,将大幅提高保险监管...

标签:保险 销售 产品 双录 发布日期:2017-07-18 02:03:20 Catid:963 Status:6

1664. 保险销售实行可回溯管理 对关键环节进行录像录音 [100%]

...赢之举。   保监会有关负责人表示,在监管实践中,由于涉嫌销售欺骗误导的保险消费投诉大多缺乏客观证据,导致此类投诉往往陷入消费者“说不清”、保险机构“辩不清”、监管部门“查不清”的尴尬境地。近年来,此类投诉处理引发的行政复议、行政诉讼案件成倍增长,占用了大量监管资源。建立保险销售行为可回溯制度,将大幅提高保险监管...

标签:保险 销售 产品 双录 发布日期:2017-07-15 06:00:38 Catid:963 Status:6

1665. 建设银行黑龙江省分行全面开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动 [100%]

...195.png" border="0" alt="5e678d9b4db89" /> 建设银行黑龙江省分行还通过全辖网点公示了建行消费者投诉处理机制,普及金融消费知识。公示内容主要包括投诉电话、投诉渠道、投诉处理流程及消费者的申诉路径等。有针对性地制作了消费者权益保护宣传公示牌,布放于各营业网点显要位置。各网点LED、自助机具滚动播放“权利•责任•风险;以金融消费者为中心助力疫情...

标签: 发布日期:2020-03-10 09:41:36 Catid:1828 Status:6

1666. 广汽本田凌派油箱异响用户担心 厂家称不影响安全 [100%]

...心有安全隐患  近日,有媒体报道称,上市不到半年的广汽本田凌派频频被车主投诉存在油箱异响,并且所有配置均有出现。消费者希望厂商能解决该问题或予以退车,但经销商和厂商均以异响属于正常现象为由不予以解决。有专家表示,厂家可能在设计时根本没有考虑噪音问题,而这或许也和油箱的材质有关。  上海的广汽本田凌派车主张先生接受中新...

标签:油箱 本田 汽车 厂家 中新网 发布日期:2013-12-30 10:25:24 Catid:1159 Status:6

1667. 校招季来了,千万绕过这些“坑” [100%]

...公司口头承诺签约却不兑现,以及招聘信息与实际工作内容相差大。60.0%的受访者建议设置更多投诉渠道,给遇到问题的学生提供帮助。受访者中,应届毕业生占21.5%,本科在读的占33.5%,研究生在读的占10.7%,博士在读的占1.3%,33.0%的人是往届毕业生。男性占50.0%,女性占50.0%。招聘公司口头承诺签约却不兑现被指为最常见问题陈姗毕业于广州大学社...

标签: 发布日期:2018-11-06 03:45:05 Catid:479 Status:6

1668. 沪上外卖员快递员劳动强度大增 [100%]

...选择在清晨或傍晚时分送货,还有些快递员会特意和顾客商量好将包裹放在快递柜。 顾客投诉太慢被批欠宽容 昨天,网友Alice发帖吐槽自己点单了家对面的外卖,不仅没很快送到,反而看着App中骑手定位的实时位置离自己越来越远,问有没有投诉方法。 在回帖的网友中,有人给她指点投诉的方法,也有人劝她:“就在你家对面,你不如就热上几分钟,自己...

标签:高温 快递员 先生 网友 快递 发布日期:2017-07-14 10:26:59 Catid:484 Status:6

1669. 营口鲅鱼圈市场监管局大力优化营商环境 激发市场主体活力 [100%]

...。为保障线下配送,开展对大中型商场、超市进行重点监管。自3月13日起,凡是涉及物价举报投诉,鲅鱼圈区市场局第一时间转办分流查办部门,执法人员都做到第一时间进行现场检查记录、询问调查事实真相,对经营者进行物价法规方面的宣传教育,并及时给投诉群众情况反馈,维护消费者合法权益,打造了良好购物环境,使鲅鱼圈区市场购销活动有序进行。 张巍介绍...

标签: 发布日期:2022-07-27 02:00:16 Catid:566 Status:6

1670. 沪消保委调查揭秘:0.5美元一支的营养补充剂卖600元! [100%]

...的保健品广告,老年人难以招架。 记者了解到,今年以来,上海市消保委共计受理保健品投诉375件,同比上升2.2%,涉及金额300余万元,但保健品投诉数量仅占投诉总量的0.32%,且大部分是子女投诉。 上海新消费研究中心刘波在对报告进行解读时表示,大道理大家都懂,但是现实却很无奈,尽管老年人在宣称有保健功能的食品和器械消费时,受不法商贩的侵害层出不...

标签:保健品 老年人 子女 消费 发布日期:2017-11-03 10:06:11 Catid:484 Status:6