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1601. 上海找准优化空间 打通营商环境“最后一公里” [100%]

...意反映问题，一是因为无结果，二是因为见效慢。”虹口曲阳路街道对标“12345”市民热线，建立了专门服务对口在地企业的一码通“曲阳企业热线”。将诉求处置纳入全闭环后，曲阳路街道以经发中心为枢纽，统筹各个部门力量，做到及时响应、限时处理、追踪答复。 上海市发展改革委副主任陈彦峰表示，上海发改部门搭建与基层面对面的平台，旨在强...

标签: 发布日期:2024-10-21 10:52:40 Catid:478 Status:6

1602. “联通好服务 用心为客户” 广东联通窗口服务为民承诺活动正式启动！ [100%]

...ldquo;联通好服务 用心为客户”活动主题，在全省营业厅、智家工程师、政企客户经理、客服热线、中国联通APP五大服务窗口推出承诺，全力驱动窗口服务能力和服务质量再上新台阶。 营业厅一站全结：设施功能齐全、全程首问负责、限时等待办理、诚实守信服务； 智家工程师专业到家：预约快速响应、按时履约上门、限时装机修障、专...

标签: 发布日期:2023-07-18 11:14:56 Catid:1940 Status:6

1603. 华夏保险升级VIP服务，钻石客户“重疾绿通”可转让 [100%]

...绿色通道”，通常包括预约专家门诊、入住专家病房、安排专家手术、关爱复诊检查、康复热线咨询、海外转诊服务等内容，全方位满足客户重疾就医需求。其中“康复热线咨询”服务指的是患者出院以后，还可以免费享受1年的康复治疗电话咨询服务，在专业医护人员的指导下，强化手术治疗的效果。 据了解，在华夏保险，钻石以上VIP客户的“重疾绿通”...

标签: 发布日期:2022-10-14 02:51:14 Catid:1940 Status:6

1604. 大庆市萨尔图区：数据多跑路 服务加速度 [100%]

...平台操作培训，1项惠企政策、4个事项精准录入系统，推动政策红利直达市场主体。 12345热线是倾听民意的“连心桥”。通过制定疑难工单管理办法、高频工单派单准则，建立日报督办机制，热线服务从“办件”向“源头治理”延伸。上半年共转派有效工单10461件，按时签收率、办结率100%，17件疑难工单、221件重点工单得到妥善解决，让群众诉求“事...

标签: 发布日期:2025-08-14 07:38:02 Catid:1828 Status:6

1605. 永城市：推行“有诉即办”，打造温情政务服务 [100%]

...>聚焦企业和群众政务服务诉求，整合政务服务资源，“有诉即办”窗口与市12345政务服务热线协调联动，将12345 热线接听到的与政务服务相关的投诉、意见、建议、疑问等诉求，通过话务转接和工单推送的方式转交“有诉即办”窗口处理，工作人员按流程进行登记、处理和反馈评价，建立“有诉即办”线上线下联动问题工作台账，实现闭环办结。同时，联合...

标签:永城市 发布日期:2023-10-31 02:24:32 Catid:1830 Status:6

1606. 价格工作要适应新形势 [100%]

...2015/1222/1450766068481.jpg" border="0" alt=" 济南市物价局局长孔杰（左）在接听“12345”政府服务热线。 济南市物价局/供图" /> 济南市物价局局长孔杰（左）在接听“12345”政府服务热线。 济南市物价局/供图 任春国 中国经济导报记者|尹明波 “价格工作必须适应目前的市场经济新形势，注重发挥职能作用，努力探索建立市场价格监管新格局。&rdqu...

标签:价格 经济 2015全国发改会 发布日期:2015-12-22 02:36:10 Catid:26 Status:6

1607. 群众为办医保连夜排队，哈尔滨市13名责任人被问责 [100%]

...说。 面对这一棘手问题，群众不是没有向上级部门反映过。5月以来，哈尔滨市“市长热线”共接到反映道里区医保预约难、凌晨排队抢号、咨询电话不通、“黄牛”倒号等问题82件(次)。 道里区医保中心隶属于道里区人社局，市民反映的问题由道里区信访办(“市长热线”处置部门)转道里区人社局处理，但道里区人社局仅安排医保中心值班工作人员...

标签:问责典型案例 医保 发布日期:2020-12-29 04:21:55 Catid:1830 Status:6

1608. 河北省春季农业生产有序开展 [100%]

...，价格平稳。 开展“抗疫情、解农困”行动。2月6日，该厅开通“12316”三农热线，24小时专人值班，市、县农业农村部门也全部开通并在媒体公布求助热线电话，主动协调解决农业生产经营者的相关问题。目前省级为1500多家企业开具民生保供证明，协调解决大型龙头企业运输、复工复产难题100多个，市、县协调解决2100多个。 抓好春耕生产，保障农资供...

标签: 发布日期:2020-02-27 09:40:17 Catid:1869 Status:6

1609. 浦东新区：打造“办事便利化、服务集成化”的一站式服务 [100%]

...功能，享受“一网览尽”“一键通达”的专属服务。同时，也可以拨打各金融机构热线与12348法律服务热线进行电话咨询。 对浦东而言，推进“一网通办”改革向纵深发展，加快完善全方位服务体系，为市场主体减负担、破堵点、解难题，为企业提供全周期、全流程、全要素的高效便捷服务，提升政务服务效能的追求永无止境。 今后，浦东新区企...

标签: 发布日期:2022-11-28 10:53:20 Catid:483 Status:6

1610. 山东威海举办全市医保经办服务人员培训会 [100%]

...理中心领导讲解信用体系建设情况；市信访局领导讲解信访概述及诉求办理技巧;12345政务服务热线领导讲解热线办理流程及要求；市医保中心相关科室负责人对威海市医疗保障政策及经办业务解析、统一医保经办流程再造和标准化建设进行了讲解。 会议指出，医保经办服务与人民利益紧密相连，与群众生产生活密切相关，社会关注度高。市医保局成立以来，全市医保系统...

标签: 发布日期:2020-08-17 11:04:41 Catid:1924 Status:6

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