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1591. 上海曝光网店不合格产品:天猫京东等无一幸免 [100%]

...次乱象谁之过? 此次抽检暴露出网购商品质量问题的冰山一角。近年来全国网购商品质量投诉数量不断上升,2014年上海市12315平台受理的网络销售类投诉达3.8万件,四川2014年网络购物投诉量同比增长304%,深圳网购投诉同比增长108.5%…… 假、次产品如今已成为网购产品质量投诉最为集中的问题,与此同时,各种欺诈手法隐身其中,使消费者很“受伤”...

标签:京东 天猫 网店 无一 上海 发布日期:2015-03-12 03:13:38 Catid:1159 Status:6

1592. 全国首家银行业纠纷调解中心 充当金融消费者权益“守护者” [100%]

...购买理财产品的比例大大提升,而客户与银行之间的纠纷也越来越多,银行面临着处理纠纷和投诉的巨大压力。 2016年5月10日,在银监会的支持下,上海银监局指导上海市银行同业公会发起的上海银行业纠纷调解中心,作为我国银行业首家民办非企业单位(法人)性质的调解机构在自贸区成立,成立当年便成功调解了202起纠纷,调解案件类型涵盖信用卡纠纷、个人及公司...

标签:调解 纠纷 中心 发布日期:2017-10-16 11:01:15 Catid:482 Status:6

1593. 助企惠民办实事 多措并举解民忧 [100%]

...“以人民为中心”的服务理念,坚持不懈地为群众办实事、做好事、解难事。在全行开展投诉治理专项行动,在各网点醒目位置张贴消保卡片,畅通投诉渠道,加强客户投诉管理,提升投诉处理效率,维护消费者合法权益。在全辖开展“服务管理提升年”活动,按季进行“服务明星”评选展示,营造良好服务风气;定期组织网点开展应急服务演练,提高员工...

标签:助企惠民 建设银行 发布日期:2021-10-14 03:15:15 Catid:1828 Status:6

1594. 杭州修订控烟条例 幼儿园、中小学 室外也禁烟 [100%]

...款。”这意味着,今后,对此类违法行为可直接予以处罚。 ●“12345”统一受理投诉举报 “征求意见稿”规定,禁止吸烟场所或者区域内的任何人可以行使以下权利:要求吸烟者立即停止吸烟;要求该场所经营者或管理者劝阻吸烟者吸烟或者劝其离开该场所、区域;向有关控烟监管部门投诉举报违反本条例规定的行为。 “12345”市长公开电...

标签:控烟 场所 吸烟 条例 规定 发布日期:2018-01-23 07:12:00 Catid:478 Status:6

1595. 新江湾城里的一场“垃圾桶纷争” [100%]

...圾桶,这个以高学历人才为居民主体的高档小区,“闹”起来了,甚至发起了对居委会的持续投诉。历经3个月“僵持”,小区定点投放垃圾工作最终“尴尬收场”。去年10月底,街道同意将原本的13组垃圾桶恢复原位。令人欣喜的是,“坏事变好事”:这个小区的垃圾桶经历了从“撤除”到“复位”之变,一场纷争之后,居民自觉进行垃圾分类的意识大大增强。如今居民...

标签: 发布日期:2019-02-24 11:25:29 Catid:478 Status:6

1596. 天津一小区16栋楼住十万个骨灰盒,门挂牌匾窗户全黑,地下室最贵 [100%]

...一业主新房变“坟景房” 2020年7月,西安市民葛先生向西部网民生热线栏目投诉称,自己两年前购买了莲湖区恒大翡翠龙庭的新房,在收房前却发现新房是一个“坟景房”,“家里客厅和卧室推开窗就能看见墓地,现在想起这事就觉得窝火”。 市民投诉:购买了新房变身“坟景房” 让人难接受 2017年,市民葛先生与妻...

标签:天津市滨海新区 发布日期:2020-09-02 10:53:51 Catid:1830 Status:6

1597. 沪共享单车标准今起征求意见 涉及四大热点 [100%]

...务标准》则包括民众关心的平台建设、运营要求、设施设备维护要求、计费方式、押金管理、投诉举报、使用人诚信体系管理和使用者伤害赔偿等内容。据悉,共享单车团体标准作为市场主体自主制订和承诺实施的技术规范,既是参与共享单车领域各方需要共同遵守的契约,更是共享单车运营商经营行为的“规矩”。 有关方面表示,公众如对两个征求意见稿有意见...

标签:共享 单车 标准 意见 发布日期:2017-03-23 10:08:03 Catid:481 Status:6

1598. 淄博临淄:热线助力民生物价驶入“高速路” [100%]

...门工作热线12358及0533-7210560保持24小时通讯畅通,确保能即时知晓每位来电群众的意见、建议或投诉、举报,截至目前,电话接通率100%。 三是结合单位工作实际修订完善区物价局热线办理工作制度,定期组织科室负责人工作会议及时完善、更新问答式知识库,将新政策新规定及时反馈给民生热线服务人员。明确职责范围,认真落实AB角工作制,严格按《81890民生热线工单办...

标签:热线 民生 群众 发布日期:2018-02-07 05:55:24 Catid:565 Status:6

1599. 四川洪雅市场监管:走近3·15,共筑群众满意的消费市场 [100%]

...同时,景区商家代表、玉屏山市场监管所和柳江古镇景区管委会分别作了诚信经营承诺、消费投诉承诺、“游客是亲人”服务承诺。工作人员对于现场群众咨询的问题,都一一做了解答,并结合实际案例,为他们详细讲解日常生活中可能遇到的一些消费陷阱及防范方法。

标签: 发布日期:2025-03-17 04:25:15 Catid:105 Status:6

1600. 央视3·15晚会:网购维权难是热点 [100%]

...定播出内容。 主创团队透露,“3·15”晚会的所有选题几乎都来源于消费者的投诉和举报,确定选题有3个标准:是否涉及公众利益,是否是法律空白点,是否是隐蔽最深的行业潜规则。日前,央视“3·15”晚会官网发布了5大热点投诉。它们分别是:大众速腾“断轴”消费者要说法;网上购物易,线下维权难;网络诈骗;打着举办讲座的名义,不...

标签:晚会 央视 热点 发布日期:2015-03-11 07:46:39 Catid:565 Status:6