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1531. 浦东消保委:上海迪士尼不接受调解 坚持翻包检查,建议消费者通过司法途径维权 [100%]

...上海迪士尼禁带食物且翻包检查的做法,记者于8月13日以消费者名义拨打上海市12315热线进行了投诉。22日上午,上海市浦东新区消保委一名调解员致电记者表示,从他们的角度看,上海迪士尼的相关做法并不十分合理,他们根据相关法律法规与对方提出调解。但是,上海迪士尼仍然表示,消费者反映的禁止携带食物入园、翻包检查、拒绝退票等问题均为园区规定,目前不会更...

标签:上海迪士尼 发布日期:2019-08-24 09:57:18 Catid:565 Status:6

1532. 《2019年广东省市场监督管理局消费环境建设报告》发布 [100%]

...放心消费环境创建活动的开展。按照市场监管总局的统一部署,结合广东实际情况,积极完善投诉举报处理机制,建立统一、权威、高效的12315行政执法体系,为营造安全放心的消费环境提供有力保障。探索消费维权与企业信用挂钩机制,对严重侵害消费者合法权益的经营行为的信息进行归集,通过信用网公开披露,形成“一处失信、处处受限”的全方位信用监督、联合...

标签: 发布日期:2020-03-13 07:31:18 Catid:1828 Status:6

1533. 七部门出台《意见》要求外卖平台“算法取中” [100%]

...无奈之举均影响顾客体验,且餐品也有遗失及安全风险。对骑手而言,更增加了超时罚款和被投诉、被差评的可能。 按饿了么平台规定,订单超过规定送达时间30分钟以上属“严重超时”,对骑手罚款5元;骑手被用户投诉,罚款20元。 不过,在听取大量骑手关于失联订单判定不公的意见之后,饿了么决定调整规则,在骑手端系统中新增“报备”功能,骑...

标签: 发布日期:2021-08-09 02:26:37 Catid:478 Status:6

1534. 民宿管理规定有望尽快出台 [100%]

...则也正在制定中,目前正在试点,有望尽快出台。 成果 非法“一日游” 投诉同比下降 市人大执法检查组认为,旅游法和旅游条例实施以来,本市完善了相关配套政策,旅游公共服务不断优化,大部分旅游经营者依法履行了经营主体责任。 编制完成了古村落旅游资源保护开发等规划,开展南锣鼓巷、烟袋斜街等历史街区更新。对全市40多家主要...

标签:一日游 发布日期:2018-09-27 08:50:13 Catid:565 Status:6

1535. 推进噪声污染综合治理 全力守护群众“宁静家园” [100%]

...季重点整治、秋冬季巩固提升的常态化推进机制,中高考期间启动全域 “静音模式”,投诉高峰期加密夜间联合执法,高频投诉点位实行专人包保、动态清零,确保噪声问题早发现、早处置、早解决。 三是健全责任体系,凝聚共治合力。明确生态环境、公安、综合执法、住建、交通、市场监管、文广旅、商务、教体等部门及镇(街道)职责分工,畅通信访投诉渠道...

标签: 发布日期:2026-05-11 04:38:11 Catid:2201 Status:6

1536. “线上经济”兴旺 “线上维权”出手 [100%]

...质期了,认为已属于临保质期食品,而盒马在App上没有相应提示。 彭浦市场监管所在接到投诉后,先期已分别向薛女士了解了情况,并到盒马鲜生大宁店进行了现场调查,尝试开展线上调解。当市场监管人员提出通过在线进行消费纠纷调解,以免大家费时费力来回奔波和免受疫情侵袭等建议后,消费者薛女士、盒马鲜生大宁店售后服务负责人均表示同意。 这场消费...

标签: 发布日期:2020-06-16 10:10:31 Catid:478 Status:6

1537. 变相扣费套路多 售后变脸维权难 三问在线旅游平台乱象 [100%]

...宣传、低价陷阱等问题频发,侵害了消费者权益。近日发布的《2019年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,马蜂窝、世界邦旅行、小猪短租、侠侣亲子游、联联周边游等生活服务电商平台综合指数低于0.4,获“不建议下单”评级。本报采访多位消费者发现,在线旅游平台在宣传、交易、售后方面确实存在许多“猫腻”。2018年,中国在线旅行预订市场规模达到8600...

标签: 发布日期:2019-08-09 10:25:13 Catid:479 Status:6

1538. 价高实价低、零件疑被偷换……“转转”二手机买卖猫腻多 [100%]

...零件,有的甚至被调包。他们建起一个转转维权群,不到一个星期已经有50多人加入。新浪黑猫投诉平台数据显示,截至7月6日,今年3月以来已有115起对转转的投诉。高报价吸引用户保卖不得取消内蒙古师范大学学生小王就是被超高报价吸引到转转的。“我有一台128G的华为荣耀V9,只用了半年,成色很新。放在其他二手网站上卖时,有...

标签: 发布日期:2018-07-18 07:34:28 Catid:479 Status:6

1539. 一批经济领域新规3月起施行 快递寄件100%实名制 [100%]

...房者对尚未建成的住房预告登记后,开发商“一房两卖”将无效;国家食药监局鼓励公众投诉举报食品药品违法行为,并在60日内反馈办理结果;空气净化器新国标施行,消费者购买空气净化器有了四大参考指标等等。 【央行年内首次降准0.5个百分点】 中国人民银行决定,自2016年3月1日起,普遍下调金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点,以保...

标签:经济领域新规 购房者预告登记 发布日期:2016-03-01 08:57:00 Catid:565 Status:6

1540. 黑龙江开展政务服务“好差评” 实名差评回访整改率要达到100% [100%]

...价范围。 按照“谁办理、谁负责”的原则,通过“好差评”系统平台将差评投诉及时推送到相关责任部门,相关责任部门应按照“接诉即办”的要求,对于“差评”,能够当场解决的要当场解决。对情形复杂、确实存在问题的,在10个工作日内完成核实整改,并将核实整改情况通过“好差评”系统平台向差评投诉人进行反馈,确保差评投诉件...

标签: 发布日期:2020-08-12 09:00:03 Catid:565 Status:6