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1511. “线上经济”兴旺 “线上维权”出手 [100%]

...质期了,认为已属于临保质期食品,而盒马在App上没有相应提示。 彭浦市场监管所在接到投诉后,先期已分别向薛女士了解了情况,并到盒马鲜生大宁店进行了现场调查,尝试开展线上调解。当市场监管人员提出通过在线进行消费纠纷调解,以免大家费时费力来回奔波和免受疫情侵袭等建议后,消费者薛女士、盒马鲜生大宁店售后服务负责人均表示同意。 这场消费...

标签: 发布日期:2020-06-16 10:10:31 Catid:478 Status:6

1512. 沃尔沃遭集体投诉 数百消费者盼召回问题车 [100%]

...辆问题不断,而且沃尔沃态度傲慢,无视消费者的诉求。近日,数百位上述车型的车主向本报投诉称,车辆搭载的双离合变速箱涉嫌存设计缺陷,致使车辆行驶过程中出现共振、异响、拖挡及倒车蹿车等现象。新《消法》已经实施近一个月,车主们急盼有关主管部门对此进行调查,责令企业召回。  数百车主集体投诉  对众多车主反映的...

标签:沃尔沃 变速箱 车主 发布日期:2014-04-16 05:28:01 Catid:1159 Status:6

1513. 黑龙江开展政务服务“好差评” 实名差评回访整改率要达到100% [100%]

...价范围。 按照“谁办理、谁负责”的原则,通过“好差评”系统平台将差评投诉及时推送到相关责任部门,相关责任部门应按照“接诉即办”的要求,对于“差评”,能够当场解决的要当场解决。对情形复杂、确实存在问题的,在10个工作日内完成核实整改,并将核实整改情况通过“好差评”系统平台向差评投诉人进行反馈,确保差评投诉件...

标签: 发布日期:2020-08-12 09:00:03 Catid:565 Status:6

1514. 江苏消保委:智能电视开机广告不能超过30秒 必须可以一键关闭 [100%]

...)》发布,开机广告必须可以“一键关闭”。3月12日下午,江苏省消费者权益保护委员会投诉部负责人接受中国新闻社记者采访时表示,该规范明确所有智能电视的开机广告时长不得超过30秒。 【解说】开机广告是指智能电视开机过程中在电视屏幕中播放的广告。根据《智能电视开机广告技术规范(征求意见稿)》,智能电视机的开机广告需要符合规定的测试方法和技...

标签:智能电视 开机广告 消费者权益 发布日期:2020-03-14 11:37:37 Catid:565 Status:6

1515. 民宿管理规定有望尽快出台 [100%]

...则也正在制定中,目前正在试点,有望尽快出台。 成果 非法“一日游” 投诉同比下降 市人大执法检查组认为,旅游法和旅游条例实施以来,本市完善了相关配套政策,旅游公共服务不断优化,大部分旅游经营者依法履行了经营主体责任。 编制完成了古村落旅游资源保护开发等规划,开展南锣鼓巷、烟袋斜街等历史街区更新。对全市40多家主要...

标签:一日游 发布日期:2018-09-27 08:50:13 Catid:565 Status:6

1516. 变相扣费套路多 售后变脸维权难 三问在线旅游平台乱象 [100%]

...宣传、低价陷阱等问题频发,侵害了消费者权益。近日发布的《2019年中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,马蜂窝、世界邦旅行、小猪短租、侠侣亲子游、联联周边游等生活服务电商平台综合指数低于0.4,获“不建议下单”评级。本报采访多位消费者发现,在线旅游平台在宣传、交易、售后方面确实存在许多“猫腻”。2018年,中国在线旅行预订市场规模达到8600...

标签: 发布日期:2019-08-09 10:25:13 Catid:479 Status:6

1517. 《2019年广东省市场监督管理局消费环境建设报告》发布 [100%]

...放心消费环境创建活动的开展。按照市场监管总局的统一部署,结合广东实际情况,积极完善投诉举报处理机制,建立统一、权威、高效的12315行政执法体系,为营造安全放心的消费环境提供有力保障。探索消费维权与企业信用挂钩机制,对严重侵害消费者合法权益的经营行为的信息进行归集,通过信用网公开披露,形成“一处失信、处处受限”的全方位信用监督、联合...

标签: 发布日期:2020-03-13 07:31:18 Catid:1828 Status:6

1518. 这回,自己人打自己人 [100%]

...击抗议者 视频截图 弗曼称,他已就该事件向芝加哥警局警察责任公民办公室(COPA)提交投诉。据该机构统计,从5月29日到6月5日早上,芝加哥市共收到344起涉警察暴力的投诉,其中绝大部分针对街头示威者。 “我们在近一周时间里收到了相当于平时一个月的投诉数量。”发言人伊弗雷姆·伊迪称。他确认弗曼提交了投诉,但具体内容保密。 芝加哥警...

标签:美国警察 种族歧视 暴力执法 发布日期:2020-06-10 03:49:43 Catid:565 Status:6

1519. 一批经济领域新规3月起施行 快递寄件100%实名制 [100%]

...房者对尚未建成的住房预告登记后,开发商“一房两卖”将无效;国家食药监局鼓励公众投诉举报食品药品违法行为,并在60日内反馈办理结果;空气净化器新国标施行,消费者购买空气净化器有了四大参考指标等等。 【央行年内首次降准0.5个百分点】 中国人民银行决定,自2016年3月1日起,普遍下调金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点,以保...

标签:经济领域新规 购房者预告登记 发布日期:2016-03-01 08:57:00 Catid:565 Status:6

1520. 新《消法》实施一周年 7天无理由退货不容易 [100%]

新《消法》实施一周年 投诉超5万宗 为消费者挽回损失9127万元 新修订的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)实施已经一年,记者昨日从深圳市消委会获悉,新《消法》实施一年来,深圳市、区消委会共受理消费者投诉52389宗,目前已解决50327宗,解决率为96%,为消费者挽回损失9127万元。 深圳市消委会表示,新《消法》中,“7日无理...

标签:消法 理由 发布日期:2015-04-17 02:18:39 Catid:1159 Status:6