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1481. 优质服务 从“心”开始——记中国联通智慧客服南方二中心10010热线窗口单位 [100%]

...，李女士顺利完成了业务办理，对联通的服务赞不绝口。 **案例三：高效响应，化解客户投诉** 王先生在使用联通手机卡时遇到了充值难题，他通过10010热线提出了投诉。战虎亮剑班组的成员接到投诉后，立即启动了核查流程，并迅速发现是系统故障导致了充值失败。他们迅速联系相关部门进行处理，并及时向王先生通报了处理进度。在他们的耐心沟通下，王先生的...

标签: 发布日期:2024-09-18 03:36:02 Catid:1940 Status:6

1482. 湖北仙桃：建立公平竞争机制 营造公平竞争良好环境 [100%]

...竞争审查全覆盖。 健全机制 把好政策审查关 着重加强机制建设，实行投诉回应、抽查评估、监督考核、结果运用综合施策，压实责任，形成公平竞争审查制度闭环。 强化事前预防。建立公平竞争审查投诉举报受理回应机制，出台《仙桃市公平竞争审查投诉举报回应机制的通知（试行）》，切实发挥社会监督作用。 强化事中审查。印发《仙桃...

标签: 发布日期:2023-05-15 11:51:04 Catid:565 Status:6

1483. 严打“市霸”“行霸”做到四个“不放过” [100%]

...>去年7月开始，奉贤区市场监管局陆续接到数起反映辖区内超市涉及食品标识、过期食品方面的投诉举报件，要求退赔并查处。但可疑的是，这些举报件的联系人、联系电话虽不同，但联系地址均为环城东路68号。奉贤区市场监管局以此为线索展开系列调查发现，在被投诉前，都有人上门以提供法律援助为由与超市谈保护费和顾问费，提出收取4000元至8000元不等的费用，可确保...

标签: 发布日期:2019-07-01 03:05:45 Catid:926 Status:6

1484. 严打“市霸”“行霸”做到四个“不放过” [100%]

...>去年7月开始，奉贤区市场监管局陆续接到数起反映辖区内超市涉及食品标识、过期食品方面的投诉举报件，要求退赔并查处。但可疑的是，这些举报件的联系人、联系电话虽不同，但联系地址均为环城东路68号。奉贤区市场监管局以此为线索展开系列调查发现，在被投诉前，都有人上门以提供法律援助为由与超市谈保护费和顾问费，提出收取4000元至8000元不等的费用，可确保...

标签: 发布日期:2019-07-01 03:05:42 Catid:922 Status:6

1485. 上海市食品药品监督管理局关于印发《上海市食品药品监督管理局监管信息公开管理办法》的通知 [100%]

...检验、行政处罚、严重违法广告监测、产品召回、事故处置、信用等级评定、重点监管名单、投诉举报等信息。 第四条（公开原则） 监管信息公开遵循全面、及时、准确、客观、公正，以及“谁审批谁公开、谁检查谁公开、谁抽检谁公开、谁处罚谁公开、谁公开谁负责”的原则。 第五条（公开豁免） 监管信息涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私，...

标签:信息 药品 食品 监管 发布日期:2018-01-10 09:05:00 Catid:925 Status:6

1486. 广东破敲诈淘宝商家知产流氓案 印假报纸敲诈300万 [100%]

...家的“知产流氓”案。犯罪嫌疑人王氏兄妹用假报纸申请著作权后，对淘宝爆款窗帘发起侵权投诉，并要求商家缴纳“保护费”。据警方初步统计，仅王氏兄妹伪造的纸质报纸便重达20余斤(见图)，诈骗钱款所得共计300万元。作案伪造报纸申请著作权王氏兄妹原本在淘宝网上经营窗帘生意。由于网上类似的商家很多，而...

标签: 发布日期:2017-12-05 08:00:37 Catid:479 Status:6

1487. 去哪儿网遭三航空公司发难 “提直降代”致矛盾激化 [100%]

...月31日晚间，南方航空发布声明称，由于近期南航收到多起关于旅客在去哪儿网购买客票引起的投诉，相关投诉涉及到用户购买南航机票时的价格公正及退改权益，对部分旅客的出行造成了影响，甚至使旅客蒙受了不必要的经济损失，南航决定即日起暂停与去哪儿网的商务合作，并关闭南航在去哪儿网的旗舰店。 随后，海航集团旗下两家航空公司海南航空和首都航空也相...

标签:去哪儿网 发布日期:2016-01-04 02:17:26 Catid:1159 Status:6

1488. 湛江市营商环境优化跑出发展“加速度” [100%]

...事项。 截至6月17日，湛江市“营商环境整治提升年”活动领导小组办公室总共接到投诉建议151件，营商办接到投诉后，当天转至承办单位，并要求承办单位三天之内给投诉人回复。目前，湛江市仍在广泛征集社会公众的投诉及建议，进一步推动打开营商新局面。 “现在刻公章那么快了吗？我来了不到一个小时，公章刻了，证也有了！”近日，前来申办企...

标签:营商环境 发布日期:2021-07-12 11:30:02 Catid:1830 Status:6

1489. 司法部：经营者不得实施“价格歧视”“大数据杀熟” [100%]

...的有关规则等。 四是强化政府消费者权益保护职责，规定有关行政部门应当及时处理消费投诉举报，加大监督检查和执法力度。 五是明确了消费者协会的履职要求，充分发挥消费者协会在保护消费者合法权益方面的积极作用。 郭启文还提到，在强化消费者权益保护的同时，更加注重重塑良好市场经营秩序。比如，针对多年来社会各方面高度关注的投诉举报和...

标签: 发布日期:2024-04-09 03:16:31 Catid:565 Status:6

1490. 近7万元名表卖1780？新闻app充斥大量售假违法广告 [100%]

...以下的罚款。如果两年之内又发布几起虚假广告的话，还要承担刑事责任。 投诉之后涉事新闻客户端问题依旧 针对这些商业新闻资讯类App出现的问题，记者通过电话和线上反馈的方式在相关平台进行了投诉。 在新浪新闻客户端，记者投诉了涉嫌销售假冒男装的广告，对方表示会在1至4个工作日内进行反馈。但4天以后，记者...

标签:网购 售假 发布日期:2020-07-27 05:05:59 Catid:1830 Status:6