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1471. 2000元的空调不制冷,维修要价1000元 记者调查家电维修乱象 [100%]

● 家电维修始终是消费者投诉的热点之一,投诉内容包括“乱收费”“维修质量难保证”“旺季难预约”“夸大故障”“诱导维修”等。高价更换配件和耗材是山寨维修宰客的常用手段,还有一些山寨维修店刻意夸大家电故障,过度维修 ● 家电维修行业的职业规范和诚信经营状况不尽如人意,主要原因在于信息不对称。对于消费者来说,...

标签: 发布日期:2022-09-19 09:40:52 Catid:1830 Status:6

1472. 整理收纳师“考证”乱象丛生:包就业拿高薪?没那么美! [100%]

...”的幌子,以“就业包分配”“轻松拿高薪”为诱饵,制造培训陷阱,引发大量投诉纠纷。 部分培训“步步加钱” 部分求职者反映,在短视频平台和网站看到整理收纳师培训广告后,交钱培训却遭遇陷阱。在...

标签: 发布日期:2023-03-17 10:02:01 Catid:1830 Status:6

1473. 监管发力 万亿在线旅游市场或迎新局 [100%]

当前,正值暑期旅游旺季,在线旅游市场持续升温的同时,相关投诉也屡屡出现,引发监管升级。记者注意到,为规范市场秩序,相关监管部门近来接连进行了部署,尤其强化了对在线旅游平台(OTA)的监管。 业界认为,经历前期的高速增长阶段后,我国在线旅游市场已迈入万亿元规模,行业竞争日趋激烈。监管和规范举措的升级,不仅有助于推动平台健康发展,也促...

标签: 发布日期:2025-08-12 04:43:41 Catid:2221 Status:6

1474. 山东威海:全力推动医保经办服务提档升级 [100%]

...女职工生育津贴申领等16项服务事项,截至目前共办理医保经办业务近1000件。 强化投诉举报处理效能,切实做到群众诉求必有回应。健全投诉举报处理机制方面,围绕案件首问负责一办到底的目标,建立了“专人回复+科室全员参与”的工作机制,今年以来,共接听来电25498件,日均接听量160余件,实现了件件有回复、事事有落...

标签: 发布日期:2020-08-31 11:51:08 Catid:1924 Status:6

1475. 松江区为消费纠纷维权提供“一站式”服务我区“驻所调解”模式日渐成熟 [100%]

...入驻市场监管所调解消费纠纷。截至6月30日,两家市场监管所通过“驻所调解”共处理消费者投诉222件,调解成功190件,调解成功率85.6%,累计挽回消费者经济损失75万余元。今后,“驻所调解”将进一步推广至更多街镇、开发区,上海市民如遇消费纠纷需要维权,在市场监管所就能享受法律咨询、矛盾调处等“一站式”服务。据了解,“驻所调解”是在组建消费纠纷人民...

标签: 发布日期:2019-08-22 10:26:07 Catid:478 Status:6

1476. 强化差别化电价,倒逼企业主动治污 [100%]

...,但是部分企业主动承担治污主体责任的意识仍然不强。5年来,全市环保系统共受理大气污染投诉6万多件,占投诉受理总量的59.6%,主要集中在工业废气(占大气类投诉的47.8%)、餐饮废气(占大气类投诉的 27.7%)。受区域面积、产业结构布局等因素影响,郊区受理量明显高于中心城区,以工业废气为主,中心城区则主要集中在餐饮废气。去年本市对青浦、长宁开展的试点环...

标签: 发布日期:2018-09-08 09:48:29 Catid:478 Status:6

1477. 宁夏正式投用“AI市场监管助手”为基层减负增效 [100%]

...长马娇表示,基层监管人员每天要处理各类食品安全检查表、特种设备安全监督检查记录表、投诉举报处理单等多类表单,且需要人工录入各个系统模块,操作流程复杂,耗时耗力,容易产生误差。 这种窘境并非个例,基层的市场监管所普遍面临工作任务重、检查项目多、涉及范围广,传统信息系统流程固化、表单冗余,干部年龄结构断层、专业能力参差不齐等问题。据...

标签:基层减负 发布日期:2025-03-30 12:38:27 Catid:565 Status:6

1478. 【金融为民谱新篇 守护权益防风险】 中银三星人寿金融消费者权益保护白皮书正式发布 [100%]

...e="1727081691266806.png" vspace="0" height="483" style="width: 640px; height: 483px;" /> 深化事后监督,投诉管理标本兼治化解突出矛盾 公司以“控制增量、化解存量”为目标,不断优化投诉处理机制。2021年起提出诉前化解、诉中快处、缠诉调解、诉后回访的“纠纷化解四步曲”机制,通过提前介入、费用支持、免息复效等规则,尽量将客户不满化解于投诉前...

标签: 发布日期:2024-09-24 11:15:05 Catid:1940 Status:6

1479. 甘肃榆中:开展农资打假保春耕专项行动 [100%]

...息公示,严防不合格农资产品流入市场、流到田间地头。 畅通渠道护权益。充分发挥12315投诉举报平台作用,坚持24小时值班值守制度,畅通投诉举报渠道,从速从快处理农资产品质量和价格等方面的投诉举报,确保“件件能受理、件件能落实、件件有回音”,及时解决农民农资消费纠纷。开展农资消费维权和咨询服务工作,发布农资消费警示,加强农资消费引导,...

标签: 发布日期:2020-03-24 11:05:06 Catid:1828 Status:6

1480. 尊重市场保民生 顺应民意促发展 努力推进全县价格监管工作步入新常态 [100%]

...p>(三)完善价格举报制度,实现群众诉求“畅通化”。进一步加强了“12358”价格投诉和12345市民服务、政务服务热线平台建设,加大了平台宣传力度,落实了价格举报、热线受理责任制,严格日常值班纪律,保证了价格举报管理信息系统正常运行,确保价费投诉、举报电话24小时畅通,分析把握价费举报的特点和规律,完善应急处置机制,充分发挥价格投诉举报&l...

标签: 发布日期:2018-11-23 07:19:50 Catid:1922 Status:6