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1391. 企业舆情:电信运营商“免费午餐”好吃难消化 [100%]

...还会接到这样的电话。”李玮锋说。 前不久,太原市消费者协会公布了一位消费者的投诉:某通讯公司通过电话向消费者介绍新套餐,希望消费者将原来的套餐更改为新推出的套餐。由于不想更改套餐,消费者并不想多听业务介绍,可是,客服人员语速太快,根本容不得消费者插嘴。消费者好不容易插话告诉对方不需要,可是对方并不停止,仍然继续介绍,纠缠不休...

标签: 发布日期:2018-08-14 09:15:00 Catid:483 Status:6

1392. 拖欠不付的车费,网约车司机只能自己“买单”? [100%]

...况时有发生,有的乘客甚至申请小号叫车“逃单”。对于这些迟迟不能结算的车费,除了投诉、等待,司机无计可施。 恶意拖欠,平台、司机均表示奈何不了 “其实欠的车费没有多少,但次数越来越多,我这8个月已经遇到了12单。”开网约车3年,李国尧遇到乘客延迟支付的情况不少。 对于超过1个月未支付的订单,李国尧会申请“催收”,让...

标签: 发布日期:2020-12-25 10:51:10 Catid:1830 Status:6

1393. “闪送”物品损失谁负责?新业态在法律上还存在空白 [100%]

...免不了遇到意外,如货品损坏、丢失,产生纠纷。在上海市民服务热线12345,一对一配送服务的投诉有不少,有的或达成和解,有的投诉则放置数月无人处理。 “12345”按快递投诉的惯常处理模式,将工单转至邮政管理部门处理时,却遭遇退单。邮政管理部门称,此类配送非“物流快递”范畴,因而无法受理。  手机“闪送”过程中遭损坏

标签:闪送 发布日期:2019-08-27 06:52:45 Catid:565 Status:6

1394. 中国建设银行黑龙江省分行 践行为民服务初心 绘就金融消保新画卷 [100%]

... 投诉管理是维护消费者权益的核心,更是考验消保成效的“试金石”。中国建设银行黑龙江省分行高度重视客户意见和诉求,持续强化客户投诉管理,借助大数据技术精准透析投诉背后的原因,将其作为合规管理、改善服务的线索以及提升品牌形象的契机,推动疑难问题得到及...

标签: 发布日期:2023-03-15 10:41:00 Catid:566 Status:6

1395. 沈阳市消费者协会万人骑行共享单车 消费体察活动成效显著 [100%]

...dquo;前后,沈阳市消费者协会陆续接到部分消费者关于共享单车定位不准、停车框内无法停车的投诉。为了了解消费者反映的情况,帮助企业及时发现和解决存在问题,促进消费投诉得到有效解决,推动共享经济更好发展,同时积极服务城市精细化管理和文明城建设工作,沈阳市消费者协会联合哈啰出行,共同开展了万人骑行共享单车消费体察活动,并举行了以“共建文明...

标签: 发布日期:2021-06-09 10:59:28 Catid:1830 Status:6

1396. 快递公司应做到“一单一物一确认” 上海市消保委建议多设立免费公共快递架 [100%]

...应征得消费者的明确同意。 据统计,2019年上海市消保委收到624件反映快递送达不到位的投诉,占快递类投诉的13.9%,其中反映较多的就是未经消费者同意,快递员擅自将快递件放入寄存柜。这些投诉涉及到43家企业。 上海市消保委方面指出,在快递件放入快递柜前,快递公司应当明确告知消费者相关情况及法律后果,并征得消费者明确同意。每一单快递都属单独合...

标签:免费公共快递架 发布日期:2020-05-12 07:43:32 Catid:1830 Status:6

1397. 湖南衡南县人社局“用心用情·湘薪湘护”为民办实事 [100%]

2022年6月,衡南县人社局劳动监察大队接到罗晖、胡大明等23名农民工投诉,反映在衡南某工程项目务工,项目经理张某某以工程停工亏损为由,拒绝与23名农民工结算工资,随后带走了相关帐目且失联。 接到投诉后,县人社部门高度重视,立即安排分管...

标签: 发布日期:2022-10-10 02:13:35 Catid:98 Status:6

1398. 深圳:形成“互联网+招投标”新格局 [100%]

...台。 深圳市电子招投标行政监督平台主要由审批备案、过程监督、招标异常处理、异议与投诉处理、数据交换五大部分组成,主要是行业主管部门对招标项目进行事前、事中、事后监督管理的业务平台。在招投标活动过程中,行政监督平台提供各个环节的实时在线监督并对异常情况及时预警的功能。 其中,审批监督部分包括招标主管部门对于招标人提交的招标公告...

标签:互联网+ 深圳 发布日期:2016-03-02 02:30:57 Catid:1159 Status:6

1399. 陕西:渭南市临渭区全面推行“扫码入企” 不断规范涉企检查 [100%]

...策提供数据支撑;三是“生成检查结果码”供企业查看,企业对检查结果有意义可以随时投诉举报。由区司法局统一制作“临渭区行政检查码”二维码牌,各街镇、部门领取后张贴在所管行业领域企业门前醒目位置,优先向行业重点、明星企业覆盖,确保“一企一码、亮码受检”。目前,全区已张贴二维码牌一万两千余张,覆盖全部规上及高频检查行业企业...

标签: 发布日期:2025-08-12 03:33:56 Catid:1830 Status:6

1400. 河南睢县:整治群众身边不正之风和腐败问题 推动营商环境持续优化 [100%]

...情况,了解影响项目建设进度的问题和企业诉求,建立监督检查台账。开通营商环境违法案件投诉举报热线,认真办理营商环境投诉举报案件,切实维护企业合法权益。今年以来,共受理河南省营商环境投诉举报管理系统案件3起,受理线下投诉2起,办理去年结转案件3起,7起已办结,1起正在办理。 该县集中整治工作开展以来,通过集中整治损害营商环境不正之风和腐败...

标签:营商环境 发布日期:2024-07-24 12:25:35 Catid:565 Status:6