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131. 山东莒南发改局：三举措降低“12345”热线咨询投诉量 [100%]

...记者殷晓旭报道 山东省莒南县发改局坚持群众利益无小事的原则，高度重视“12345”热线办量工作，通过加强价费政策公开、开展价费政策问答活动、提升“12345”热线办理质量与效率等措施，切实保障群众的知情权与监督权，有效化解了“12345”热线咨询投诉量，提升了群众的幸福感和满意度。 主动公开，加大价费政策透明力度。坚持“公开是...

标签: 发布日期:2020-08-27 11:04:11 Catid:1919 Status:6

132. 广州多语种公共服务平台正式上线 外籍人士可拨打960169热线咨询服务 [100%]

...中国电信东圃呼叫中心举行。会上，宣布了广州多语种公共服务平台正式上线并对外发布服务热线电话“960169”，热线覆盖英、日、韩三语种。 广州多语种公共服务平台上线和960169热线服务正式开通后，在穗外籍人士通过拨打960169号码，将得到英语24小时实时服务，以及日语、韩语上午9点至晚上9点的全天12小时的政务翻译服务。960169热线为在穗外籍人士提供城...

标签:多语种公共服务平台 发布日期:2019-07-31 03:40:26 Catid:1159 Status:6

133. 虹口区新添一条市民热线关注心理健康 [100%]

...，心情郁闷；和朋友闹别扭了，烦恼。告别无人诉说的窘境，开通近两个月的虹口区市民心理热线“66696619”成了市民的“知心朋友”，为心理健康架起了一座新的“彩虹桥”。一封来自小学生的求助信最近，热线人员收到了一封署名为小学生的求助信，信中这位5年级的小学生向医生吐露了自己的烦恼：一块被狗舔了一口的腰花，被自己误食，他为此寝...

标签: 发布日期:2018-12-13 11:51:05 Catid:478 Status:6

134. 巴中市巴州区曾口镇“三到位” 扎实做好政务服务便民热线工作 [100%]

...群众关心的热点难点问题为导向，不断改进工作方式方法，“三到位”做好政务服务便民热线工作。 组织领导到位。建立定期研判、线索移交、挂牌督办、整改销号问题解决机制，成立“12345”热线服务领导小组，形成党政主要领导带头抓、分管领导直接抓、专职工作人员具体负责的工作推进机制，优化...

标签: 发布日期:2023-12-27 02:28:12 Catid:98 Status:6

135. 山东平度市发改局：全力做好12345为民热线工作 [100%]

中国发展网 为做好“12345”为民服务热线办理工作，山东省平度市发展和改革局坚持以“为群众办实事、让群众满意”为原则，全力解决民生热点、难点问题，不断提升群众满意度。 加强领导，高度重视。局领导高度重视热线办理工作，形成了以主要领导为组长，分管领导为副组长，科室负责人为成员的局热线工作领导小组，按照“领导到位、责任...

标签: 发布日期:2023-11-30 03:15:25 Catid:1919 Status:6

136. 强能力提质效 山东平度发展和改革局热线在行动 [100%]

中国发展网 “12345”热线是民情“传声筒”，是干群“连心桥”。今年以来，山东省平度市发展和改革局围绕市委“1153”工作思路，不断强化责任担当，提升热线办理质效，不断提升群众幸福感和满意度。1-10月份通过12345为民热线、平度市长信箱、电话咨询、网上信访等渠道共受理为民服务热线投诉和咨询200余件，办结率100%，满意率98%。 ...

标签: 发布日期:2023-11-28 11:03:53 Catid:1919 Status:6

137. 宜春明月山区温汤镇召开政务服务便民热线业务交流会 [100%]

中国发展网讯 为进一步提高12345政务热线工单化解能力，不断提升工单办理质效，结合此次主题教育的开展，宜春市明月山区温汤镇召开12345政务服务便民热线业务交流会。 会上传达了区党工委书记胡三红关于热线工作的重要批示精神，并特别邀请了区12345热线办的殷瑞鸿、朱瑞秋两位同志，采用现场授课的方式对全镇相关人员就沟通技巧、服务方式做了精心指导。参...

标签: 发布日期:2023-11-03 10:54:08 Catid:1830 Status:6

138. 2023数字营商环境改革创新发展峰会在辽宁沈阳举行 [100%]

新华社沈阳10月24日电（记者张逸飞、郝菁）2023数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会24日在辽宁省沈阳市举行。 与会嘉宾和社会各界共同回顾了我国政务服务便民热线发展40年取得的丰硕成果和宝贵经验。与会嘉宾普遍认为，政务服务便民热线始终坚持以人民为中心，一系列的改革和创新旨在为群众提供便捷高效的服务。 大会发布的《中...

标签: 发布日期:2023-10-25 09:34:10 Catid:1830 Status:6

139. 江西宜春明月山区举办12345热线保密专题培训班 [100%]

...强工单承办单位工作人员的责任意识和保密意识，扎实做好宜春市“12345”政务服务便民热线保密工作，日前，宜春市明月山区举办12345政府服务热线工单保密专题培训班。全区各镇各单位热线分管负责同志及热线工作联络员近90人参加了培训。 培训会上，通报了有关案件查处情况，书面传达了市委保密办、市国家保密有关文件精神。随后，邀请市保密机要局督促检...

标签: 发布日期:2023-02-27 04:00:48 Catid:1830 Status:6

140. 山东平度发展和改革局：让“12345”热线服务有温度 [100%]

...局认真贯彻“作风能力提升年”活动部署，深化“我为群众办实事”实践活动，以热线问题为关键抓手，不断提高服务意识，优化工作举措，以高质量的服务，提升市民投诉件的满意率。 “12345”热线是民情“传声筒”、是干群“连心桥”，热线服务彰显温度，为更好地为人民服务，平度市发展和改革局始终秉持“问题不过夜”原则，...

标签: 发布日期:2023-01-04 11:13:00 Catid:1919 Status:6