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1371. 用心服务 无限可能——记浙江联通服务之星陈芳娜 [100%]

温州联通分公司问题处理专家陈芳娜,从事投诉处理工作以来,一直秉承“快速解决问题,声音传递温度”的服务理念,时刻保持高效、专业的工作态度,通过日复一日的辛勤付出,用自己的百倍用心收获了客户的十分满意。一根电话线将她和千千万万用户的心连接在一起,让她收获一批又一批用户信任的同时也得到公司的高度肯定。

标签: 发布日期:2024-11-07 04:03:40 Catid:1940 Status:6

1372. 受污染自流沟停用并改造 [100%]

...高校学生向兰州市各级法院提出民事诉讼后,4月21日,兰州市20名市民联名向甘肃省消费者协会投诉兰州威立雅水务公司,要求该公司履行约定义务,公开事件相关信息,进行物质损失和精神损害赔偿,并联名敦请甘肃省消费者协会对兰州自来水苯污染事件提起公益诉讼,维护广大消费者的合法权益。  据悉,这是甘肃省消费者协会在新修订的《中华人民共和国消费者...

标签:消费者 兰州市 污染 市民 诉讼 发布日期:2014-04-22 10:50:27 Catid:25 Status:6

1373. 中介“资金池”抬升租赁市场资金杠杆 [100%]

...构的“避谈”导致租房“被贷款”事件频发。深圳市消委会相关数据显示,深圳长租公寓相关投诉数量增长迅速,原因大多与“租金变贷款”有关。数据显示,2016年1月1日至2018年8月24日深圳市消委会收到有关长租公寓的投诉共292宗,其中2016年投诉量仅29宗,2017年投诉量101宗,同比增长248%;2018年截至8月24日,深圳市消委会已收到投诉162宗,同比增长305%。消费者的投诉主...

标签: 发布日期:2018-10-15 10:45:08 Catid:479 Status:6

1374. 赴港接种HPV疫苗乱象:诊所被指拒验疫苗信息,谩骂消费者 [100%]

...性、有效性存疑。 香港卫生署在回复澎湃新闻“水货疫苗”调查进展时表示,根据投诉记录,卫生署已就投诉人所提供的资料展开调查,目前调查仍在进行中。如果发现有违反香港药物条例的情况,将会采取相应的执法行动。 疫苗接种者:要求核对疫苗信息,工作人员突变脸 2017年,李玉了解到一家为内地女性提供赴港接种HPV疫苗中介服务的...

标签: 发布日期:2019-05-10 09:24:00 Catid:483 Status:6

1375. 学生自杀事件多发 这块短板亟待补齐 [100%]

...茬窗口”。当地回应称,按全省统一要求设置该窗口,供在大厅办理业务不顺利的市民吐槽投诉。 南方日报:在政务服务大厅设置“吐槽找茬窗口”,既能让群众认识到自己才是服务对象,自己有对政务服务“吐槽找茬”的权利,有对政务服务进行监督的权利,也有助于让公务人员自觉端正服务态度,不能怠慢了服务对象。“吐槽找茬窗口”更应形...

标签:学生 自杀事件 发布日期:2020-06-12 02:08:53 Catid:1830 Status:6

1376. 超2亿元购房款“一夜蒸发” 涉50余城市房产中介轰然崩盘 [100%]

...不断接到大量购房者报案,称购房款被骗,初步统计涉及金额超过2亿元。   这个在不断被投诉和质疑中“席卷”50多座城市的房产中介公司,是如何疯狂扩张成为吸金“黑洞”的?   从遍地开花到“一夜蒸发”   9月3日,宁夏兴麟房地产营销策划有限公司在银川的120家门店突然全部关闭,总部人去楼空。几乎同一时间,宁夏石嘴山市...

标签:房产 中介 购房款 发布日期:2014-09-10 03:56:56 Catid:565 Status:6

1377. 我国第三方债务催收市场调查报告 [100%]

...护局(CFPB)2015年3月公布的《消费者回应2014年度报告》统计,2014年全年,债务催收是CFPB处理投诉最多的领域,共约88300笔,占CFPB处理投诉总量的35%。 (二)我国香港地区。香港地区银行公会制订的《银行营运守则》中,专章对债务催收行为进行规范,要求债务催收机构不可做出任何有损其所代表的商业银行的业务、诚信、声誉或商誉的行为,对客户资料严格保密;...

标签:催收 债务 机构 发布日期:2018-01-17 02:52:43 Catid:1264 Status:6

1378. 黄浦区司法局打造“法治讲堂” 有效增强法制观念 [100%]

...》实施以来,对加强律所管理和规范律师依法执业提出了新的要求。从黄浦区受理的律师执业投诉来分析,存在律师服务质量和业务水平不佳、违规收费、违反诉讼程序规范、违反监管场所会见规定等诸多问题,多起投诉还反映了律所内部管理制度漏洞较多的问题。且被投诉律师中,律所主任及合伙人被投诉数量呈现增多趋势,反映出部分律所的管理者、合伙人未能在执业中...

标签: 发布日期:2018-09-10 05:46:20 Catid:478 Status:6

1379. 诱惑打赏、强制付费 快递柜这些“毛病”您中招了吗? [100%]

...快递柜是否收费以及以何种标准收费。 而这种收费模式也备受消费者诟病。记者查询黑猫投诉发现,对于速递易的投诉有26条,其中大部分是投诉其乱收费。 关注 新规实施效果待观察 交通运输部发布的《智能快件箱寄递服务管理办法》(以下简称《办法》),10月1日起正式施行。 《办法》规定,使用智能快件箱投递快件前,应当征得收件人同意;...

标签:快递柜 发布日期:2019-11-06 08:55:31 Catid:1830 Status:6

1380. 以暖心、用心换放心、舒心,人保健康全力构建“大消保”工作格局 [100%]

...省级分公司结合当地实际,充分发挥营业网点的优势,在保险产品咨询、销售、保全、理赔、投诉处理等各项业务中,针对容易损害消费者权益和易引发投诉纠纷的环节,有机融入对保险消费者的教育宣传。 以机制筑根基,构建“大消保”格局 强化消费者权益保护,要有体制机制保障,要有资源投入支持。 对中国人保健康而言,消费者保护...

标签: 发布日期:2025-01-26 10:55:49 Catid:1940 Status:6