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1311. 温情服务，温馨你我 [100%]

10010热线窗口单位——战虎亮剑，是中国联通智慧客服南方二中心的一个热线班组，主要负责客户业务办理、业务咨询、投诉处理等工作。在班组长胡亮的带领下，这个小分队一直坚持着“客户至上、服务第一”的理念，以锐意进取、奋发拼搏、扎实工作的精神，为客户提供更快速、准确的服务，显著提升了客户满意度。 “战虎亮剑”这个名字，不仅...

标签: 发布日期:2024-07-23 04:17:20 Catid:1940 Status:6

1312. “清理规范转供电加价”山东在行动：烟台市芝罘区发改局督导政策落地 [100%]

...部门，建立转供电单位联络群，随时发布、解读最新政策文件。同时，结合用户电话咨询、12345热线来件办理，进行政策解读30余次，在各类新闻媒体、政府网站发布政策宣传信息3次，扩大了电价优惠政策的知晓度。 开展政策提醒及违法成本告知。今年上半年，该局按照上级部署，以转供电环节5G基站为切入点，规范转供电单位的收费行为，联合市场监管部门下发《关于...

标签: 发布日期:2020-08-15 09:27:30 Catid:1922 Status:6

1313. 汉川分类呵护群众心理健康，145名心理疏导员值守131个隔离点 [100%]

...紧张恐惧心理，第二天精神饱满继续上岗救治患者。 2月8日，汉川市开通4部心理咨询服务热线，同时公布6名心理咨询专家的联系方式， 24小时接听各类人群的心理健康咨询电话。热线电话由专人负责接听，专家咨询组通过实时研判，掌握公众心理健康动态变化，提出心理援助建议。截至目前，已服务群众近50人次。 此外，汉川市融媒体中心还开设电台节目《健康之...

标签: 发布日期:2020-02-17 09:39:04 Catid:1855 Status:6

1314. 我行动，让“干涸的心灵”得到滋润—写在第２８个世界精神卫生日 [100%]

...们的“心”真病了，该向谁求助？ 北京回龙观医院院长杨甫德说，心理援助热线是一个可行、方便、及时且能保护隐私的方法，也是国际通行的保障社会公众心理健康的技术。 据悉，全国医疗卫生机构已设置心理援助热线约５３个，覆盖全国５１个城市。２０１８年，全国打进心理援助热线的求助电话６０多万人次。 在北京，一种名为主动式社区...

标签:世界精神卫生日 心理健康 发布日期:2019-10-11 02:43:04 Catid:1830 Status:6

1315. 上海探索建立国际大都市食品安全现代治理体系 [100%]

...在《上海市食品安全条例》中予以明确。 开放共治，构建食品安全“深喉”热线 虽然引入网络订餐平台，开创政企共享数据的先河，也是上海突出食品安全社会共治的经验；但在这方面，上海的落子不止于此。 上海有一条食安“深喉”热线——食品安全投诉举报热线。可以说，上海是全国第一个设立食品安全统一投诉举报电话&ld...

标签:食品 上海 监管 发布日期:2017-03-20 11:35:22 Catid:496 Status:6

1316. 文旅部发中秋国庆出行提醒:旅游纠纷可拨打12301 [100%]

...可选择错峰出行或非热门旅游目的地等。如遇旅游服务质量纠纷，及时拨打全国旅游服务热线号码“12301”进行维权。 文旅部提醒，游客应关注旅游、外交、气象、交通等部门发布的出行提示，谨慎前往交通、治安、卫生、气候条件不利的旅游目的地，可选择错峰出行或非热门旅游目的地。合理规划出游线路，选择有经营资质的旅行社、酒店、游乐场所和...

标签:旅游服务 发布日期:2019-09-12 03:35:41 Catid:565 Status:6

1317. 兰州西固：税务部门简事快办提质效 轻松办税更便捷 [100%]

...quo;简事快办”高效运行。以纳税人“零跑动”需求为导向，拓展5111355纳税服务热线功能，将一照一码信息变更、存款账户账号报告等8项涉税业务纳入纳税服务热线受理审核范畴。纳税人只需在甘肃省电子税务局线上申请，打开电话即可完成业务办理，切实为纳税人省时、省力、省心。 作为纳税服务的前沿阵地，兰州市西固区税务局办税服务厅将聚焦擦亮...

标签: 发布日期:2023-08-11 01:58:15 Catid:565 Status:6

1318. 农业部：将“双创”意识融入到农业农村经济发展中 [100%]

...园区（基地）建设的指导意见。吉林省建立了“农村创业创新网络平台”，通过12316专家热线电话等平台，为返乡下乡人员答疑解惑；江西省发挥“工商创业咨询一点通”平台作用，支持返乡下乡人员利用大数据、物联网等新一代信息技术开展创业创新。 第三，培育双创主体。利用现有渠道开展双创培训，举办农村双创项目创意大赛助推农村双创...

标签:返乡 培育 平台 发布日期:2017-07-26 04:13:07 Catid:565 Status:6

1319. 价格政务信息2014-14期 [100%]

　　▲省物价局局长陈充做客“阳光政务热线”栏目为民释疑解惑。4月8日，省物价局局长、党组书记陈充同志率有关处室、单位负责人，走进山东人民广播电台“阳光政务热线”直播间，向听众介绍今年价格形势以及居民阶梯气价、高校收费等群众关心的价费政策，并现场接听了7位听众的热线电话，认真解答了听众提出的房屋中介费、客运汽车票价、农村电价...

标签:价格政务信息 物价局 山东 发布日期:2014-05-26 10:33:50 Catid:1922 Status:6

1320. 疫情期间宜春市推出“非接触式”办税 [100%]

...;更便捷。疫情防控期间，坚持“少流动不少沟通、减接触不减效率”，依托12366纳税服务热线、视频直播、微信平台等渠道，积极通过视频、语音等形式与纳税人、缴费人进行互动交流，在线解答咨询问题。对于实操性问题，通过远程视频连线等方式进行“手把手”辅导，确保纳税人、缴费人在线办税缴费顺畅高效。2月以来，全市税务部门通过12366服务热线答复纳...

标签:疫情传播 疫情防控 非接触式 发布日期:2020-05-15 08:41:29 Catid:1830 Status:6