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121. 遇消费纠纷,您会维权吗? [100%]

...留心保存。同时,权益受到侵害的证据资料、照片、录像、网页截屏均可。 “依据《费者权益保护法》,非生活消费发生的交易行为如发生纠纷,可以通过司法等途径维护自己的合法权益。”区市场监管局工作人员介绍,市民可拨打12315费者投诉热线、12331食品药品投诉热线、12365产品质量投诉热线、12358价格违法举报热线。 《费者权益保护法》中明确规...

标签: 发布日期:2018-11-13 11:05:00 Catid:926 Status:6

122. 工商总局:2018年在全国范围内全面开展消费投诉公示试点工作 [100%]

...点,打通消费维权的事后救济和事先预防环节,加强企业信用监管,助推信用体系建设,保障费者的知情权和选择权,强化社会组织、舆论和公众的监督作用,促使经营者落实消费维权主体责任,提高诚信守法经营意识,推动消费纠纷的源头治理,进一步构建消费维权的社会共治格局,努力营造安全放心舒心的消费环境。 《通知》要求各地工商和市场监管部门结合实际...

标签:消费 投诉 试点 发布日期:2018-01-09 03:32:27 Catid:565 Status:6

123. 涉及摄影服务、移动互联网广告,中消协发布三季度消费投诉热点 [100%]

...strong>据中消协消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第三季度全国消协组织共受理费者投诉497448件,解决326017件,投诉解决率65.54%,为费者挽回经济损失45559万元。接待费者来访和咨询17万人次。 从投诉热点看,摄影服务费者投诉增幅明显。在短视频和社交媒体的推动下,古装摄影和写真在年轻消费群体特别是女性消费群体中广为流行,随之而来的相...

标签: 发布日期:2024-11-05 05:01:00 Catid:1830 Status:6

124. 上海市消保委一年投诉百分百办结 [100%]

在上海,有一个38人组成的大家庭,被费者发自肺腑地唤作“娘家人”,这就是上个月刚刚被授予“全国五一劳动奖状”的上海市费者权益保护委员会秘书处。这位“娘家人”,可谓实至名归。去年,市消保委受理的费者投诉达15.6万多件,如果365天连轴转,平均每人一天就要受理十多件投诉。更难能可贵的是,虽然投诉数量庞大,但最终均百分百办结,未出...

标签: 发布日期:2018-05-21 12:21:24 Catid:926 Status:6

125. 上海市消保委:网络购物群体性投诉频发 [100%]

...体性投诉频频发生。 上海市消保委12日披露,2017年上半年,该委共受理因网络销售引发的费者投诉33486件,同比上升41%,占投诉总量的45%,网购投诉呈加速递增的趋势。强制取消订单、擅自冻结账户、优惠券无法兑现都是网络电商被投诉的理由。 据了解,强制取消订单主要表现在费者下单且付款成功后,经营者在未向费者发出任何通知的情况下,单方面取消...

标签:消费者 投诉 引发 活动 发布日期:2017-07-13 01:58:12 Catid:490 Status:6

126. 广州:2023年受理消费投诉21.82万件,挽回经济损失1.63亿元 [100%]

...唯、记者皮泽红报道 3月13日,广州市市场监督局举行2024年“3.15通气会”。会上,广州市费者委员会办公室通报了2023年全市消委会系统消费投诉处理情况及应对措施。 通报透露,2023年,广州市消委会系统认真落实《费者权益保护法》赋予的公益性职责,重点关注消费领域的热点难点痛点堵点,全年共受理费者投诉和咨询超过23万件。其中,受理费者投诉21....

标签: 发布日期:2024-03-13 07:27:18 Catid:565 Status:6

127. 提振消费信心:新疆市场监管局举办“12315”社会开放日活动 [100%]

...trong>(贾澍洵) 3月14日新疆市场监管局举办“12315”社会开放日活动,邀请企业、费者、新闻媒体、社区等社会各界代表一同参加了活动,零距离感受“12315”的工作。本次活动旨在提振消费信心、增进社会公众对新疆市场监督管理局“12315”投诉举报指挥中心工作的了解,进一步畅通消费投诉维权渠道,积极打造安全放心的市场消费环境,推进&...

标签: 发布日期:2023-03-15 04:40:58 Catid:1074 Status:6

128. 山西太原市费者协会:进一步加强费者权益保护 [100%]

中国经济导报 中国发展网讯 记者崔志强报道 近日,太原市费者协会房地产经纪行业投诉站挂牌仪式在太原贝壳房地产经纪有限公司成功举办。太原市费者协会秘书长卞传志一行及贝壳找房太原站城市总经理马宁等参加了仪式。 太原市费者协会秘书长卞...

标签:消费者权益 发布日期:2021-03-16 11:53:58 Catid:1830 Status:6

129. 回应消费投诉不能当“和事佬” [100%]

近年来,随着消费升级趋势不断持续,围绕费者权益保护的矛盾也日益突出。此次备受关注的费者投诉西安“利之星”4S店事件,不仅有利于完善世界级品牌汽车销售服务业的行业生态治理,对于政府职能改革后的市场监管部门深化、优化市场治理能力也未尝不是提升和改进的机会 继女车主盘坐奔驰车盖维权的视频之后,又一段“女车主与西安利之星4S店...

标签:消费投诉 消费者权益 发布日期:2019-04-17 09:56:39 Catid:565 Status:6

130. 中消协:一季度全国消协组织为费者挽回经济损失19740万元 [100%]

中新网5月9日电 据中国费者协会网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第一季度全国消协组织共受理费者投诉346338件,同比增长13.87%,解决243937件,投诉解决率70.43%,为费者挽回经济损失19740万元。接待费者来访和咨询20万人次。 根据2024年一季度商品大类投诉数据,家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类和交通工具类投诉量居前五...

标签: 发布日期:2024-05-09 10:24:21 Catid:1830 Status:6