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121. 工信部:二季度不良手机应用有效投诉3.14万件次,同比下降27% [100%]

...lopment.com.cn/2022/0803/1659515996677.jpg" border="0" alt="d9ed461c653a44fb9bd30099faac9e8c" /> 互联网信息服务投诉情况显示,2022年第二季度,互联网信息服务投诉平台共收到互联网用户投诉33.56万件。其中,渠道反馈类投诉14.82万件,占比44.2%;服务功能类投诉12.97万件,占比38.7%;个人信息保护类投诉2.99万件,占比8.9%;其他类投诉2.77万件,占比8.2%。在接入平台的139家互联网企业中,北京畅...

标签: 发布日期:2022-08-03 05:10:48 Catid:566 Status:6

122. 奉贤首批提前服务事项目录公布 [100%]

...入门槛,严禁以提前服务为由强制提供服务。未按公告要求提供提前服务的,群众和企业有权投诉,奉贤区政府将按有关规定及时调查处理。 公共安全 事项名称:危险化学品经营许可证核发 提前服务内容:经营场所现场核查 提供机构:区安全生产监督管理局 办理地点:上海市奉贤区南桥镇望园南路1529弄安监窗口 咨询途径: 1、窗口咨询...

标签: 发布日期:2018-07-26 03:55:00 Catid:926 Status:6

123. 2015年网络购物投诉同比增长87.3% 排在服务类投诉首位 [100%]

...的《网络市场监管工作年度报告(2015年)》显示,2015年,全国工商和市场监管部门受理网络购物投诉14.58万件,同比增长87.3%,与“十一五”末期相比增长了77.67倍,连续两年排在服务类投诉首位。 从投诉问题看,网络购物商品质量和虚假宣传等问题比较突出。消费者投诉问题集中在:商品质量不合格、假冒伪劣产品、虚假促销、商家拒绝执行“七日无理由退货&rdqu...

标签:投诉 购物 网络 发布日期:2016-07-08 02:32:38 Catid:565 Status:6

124. 奉贤首批提前服务事项目录公布 [100%]

...入门槛,严禁以提前服务为由强制提供服务。未按公告要求提供提前服务的,群众和企业有权投诉,奉贤区政府将按有关规定及时调查处理。 公共安全 事项名称:危险化学品经营许可证核发 提前服务内容:经营场所现场核查 提供机构:区安全生产监督管理局 办理地点:上海市奉贤区南桥镇望园南路1529弄安监窗口 咨询途径: 1、窗口咨询...

标签: 发布日期:2018-07-26 04:07:00 Catid:478 Status:6

125. 互联网保险消费投诉增多 监管层还需加强监管力度 [100%]

..."0" alt="1" /> 中国发展网3月30日讯 中国保监会日前公布的2017年度保险消费投诉情况显示,去年保监会机关及各保监局共收到涉及保险公司的保险消费投诉93111件,包括涉嫌违法违规投诉2109件,占比2.27%;保险合同纠纷投诉91002件,占比97.73%。其中,互联网保险投诉达到4303件,较2016年同期增长63.05%。 值得注意的是,互联网保险消费投诉呈现逐年攀升态势...

标签: 发布日期:2018-03-30 04:20:42 Catid:1161 Status:6

126. 上海市工商局12315中心国庆受理消费投诉1341件 [100%]

据报道,今年“十一”的八天长假,上海市工商局12315中心共受理消费者投诉举报1341件(投诉1254件、举报87件),同比增长14%,解答各类咨询659件。受“长假出游热”影响,餐饮住宿及旅游消费诉求量居首。 据市工商局披露,在这1341件消费投诉中,线上消费投诉投诉总量52%,餐饮住宿(98件)、旅游服务(85件)、租赁服务(82件)、家居用品(77件)、...

标签:投诉 服务 消费 住宿 发布日期:2017-10-09 09:15:31 Catid:481 Status:6

127. 网购消费投诉激增35.56% 发货成头号难题 [100%]

...费者真正关心的话题还是在于用户体验。8月21日,中国电子商务研究中心发布电商用户体验与投诉检测报告显示,2017年上半年平台受理投诉案件数同比增长35.56%,其中零售电商投诉占比76.24%。发货问题、退款问题、商品质量问题是零售电商被投诉的热点问题。 根据报告显示,2017年上半年零售电商类投诉占全部投诉的76.24%,其中网络购物投诉占比61.82%、跨境进口电商投诉...

标签:网购消费投诉 发布日期:2017-08-22 08:11:16 Catid:1159 Status:6

128. 9月保险消费者有效投诉同比下降11.45% [100%]

...曹梦涵从保监会网站获悉,11月8日,保监会发布关于2016年9月保险消费投诉情况的通报。 9月,保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2414件,同比下降11.45%,环比下降10.03%。其中,12378热线电话投诉2237件,占有效投诉总量的92.67%;信件投诉61件,占比2.53%;来访投诉43件,占比1.78%;网络投诉73件,占比3.02%。 ...

标签:9月保险消费投诉情况 发布日期:2016-11-09 06:36:00 Catid:565 Status:6

129. 广东率先建立12345投诉举报平台 [100%]

3月29日,广东省“两建”办在广州召开全省12345投诉举报平台建设管理经验交流现场会,研究部署推进全省12345平台建设管理工作。经过几年努力,广东省各市12345平台平均即时接通率已达89.9%,即时解答率88.7%,转办准确率98.6%,按时办结率为90.8%,回复率达96.9%。 2012年以来,广东省工商局大力推进以“社会信用体系建设和市场监管体系建设”为主要内容的&ld...

标签:投诉举报 广东 平台 发布日期:2016-04-05 10:16:52 Catid:565 Status:6

130. 今年上海315房屋中介投诉增多 拒绝退还意向金等 [100%]

今年3·15期间,上海全市各级消保委共受理消费者投诉2462件,同比增长8.7%。其中,房屋、汽车等市民关心的问题恰恰就是今年消费投诉的“重灾区”。 市消保委指出,按投诉类别分,商品类投诉923件,其中家用电器、汽车及汽车零部件和家居用品,分别位居商品类投诉的前三位;服务类投诉1539件,其中旅游服务(含机票、住宿预订)、预付性消费和快递服...

标签:房屋中介 上海 意向 投诉 金等 发布日期:2016-03-23 10:09:27 Catid:483 Status:6