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1231. 青岛崂山提升管理服务 优化消费环境 打造“品质崂山 美好生活”消费品牌 [100%]

...零售放心消费示范店”盒马鲜生大拇指店，线上线下同时开展放心消费创建行动，持续提升消费者产品品质体验感。 科学监管防预收款“陷阱” 针对预收款消费陷阱，崂山区市场监管局开发预付卡消费监管平台，将预付款的30%纳入第三方银行监控账户，一旦经营者跑路，平台先行赔付，从源头保障消费者资金安全。该系统预计将于2021年1月上线试运行，助...

标签:青岛崂山 发布日期:2021-01-11 01:53:28 Catid:1828 Status:6

1232. 车企更名致上牌难 消保委约谈上汽大众 [100%]

据悉，近日，市消保委连续收到消费者投诉，反映其购买的尾标为“上海大众”的上汽大众轿车，因企业更名，造成车辆上牌时间受限。市消保委为此约谈上汽大众公司，并敦促公司履行对消费者的相关义务，不要将本应自己承担的风险责任转嫁给消费者。 根据媒体报道，市民陈先生于2015年11月购买了一辆大众途观轿车，并决定给车上沪...

标签:上汽大众 消费者 上牌 上海 发布日期:2017-05-17 01:36:11 Catid:481 Status:6

1233. 《电子商务法》呼之欲出 已结束二审程序 [100%]

...2月27日全国人大常委会召开电子商务法第一次起草会议，到2016年12月25日该法进入一审，这部与消费者权益息息相关的法律一直备受社会的关注。目前，《电子商务法》已结束二审程序。 近年来，电子商务在我国得到迅猛发展，但也随之暴露出交易和管理上的诸多问题，根据工商12345系统统计，2017年上半年全国电子商务投诉达18351件，占总投诉量的79.07%。可以说，电子商...

标签:消费者 电子商务 合同 电商 发布日期:2017-12-25 01:34:48 Catid:1159 Status:6

1234. 新华保险315特别关注|从消费者声音来到消费者维权工作中去 [100%]

时值“3·15”国际消费者权益日，今年的维权主题是“共促消费公平”，各大保险公司都相继开展消费者权益保护教育宣传周活动。为切实维护保险消费者合法权益，不断提升金融消费者金融素养。新华保险积极贯彻落实银保监会关于开展2022年银行业保险业“3·15”消费者权益保护教育宣传活动的统一要求和部署，并精心策划开展了一系列活动，为...

标签: 发布日期:2022-03-17 04:21:07 Catid:1159 Status:6

1235. “上海购物”诚信指数稳中有升 南京西路商圈位列第一 [100%]

...商圈评价较高，五角场、豫园、南京东路商圈评分较低。 履约能力指标主要由履约信息、消费者投诉处理2个三级指标构成，调查发现，消费者投诉大部分集中在商品质量、餐饮质量、服务、价格几个方面，多个商圈餐饮店在收取10%服务费的情况下，还对消费者自带酒水按每瓶100元标准加收服务费。 服务品质指标主要由服务规范、服务承诺、售后服务、退换货处理情...

标签: 发布日期:2018-10-22 06:16:00 Catid:478 Status:6

1236. 品质提升服务先行 [100%]

...问题，降低了客服人员的劳动强度，提高了工作效率。但是，其机械式的问答体系，也让很多消费者心生不满，甚至被编为段子而广为流传。如今，随着中国电信上海公司将智能技术的引入，客服机器人才真正变得智能起来。 刘先生欣喜地表示：“俗话说：时间就是金钱。中国电信上海公司通过智能语音和大数据分析，为千千万万用户节约了等待的时间。其价值更是...

标签: 发布日期:2018-10-17 03:19:00 Catid:478 Status:6

1237. 浦东消保委:中介租车有套路 消费者需擦亮眼 [100%]

浦东新区消保委接到消费者刘先生投诉，称其3月28日通过某租车中介公司租赁“一嗨”的车子三个月，双方协议约定租车有效期到6月25日。刘先生当场向中介支付押金、一个月租赁费和管理费共计2万元，合同还约定了剩余两月租赁费的支付时间分别为4月28日和5月28日。但是，5月15日“一嗨”工作人员强行让刘先生交车，中介公司也告知终止租车协议，并称押金、租赁费和管...

标签: 发布日期:2018-07-06 03:53:38 Catid:478 Status:6

1238. 弘扬诚信经营 接受群众监督 [100%]

...海商业广场作为松江一站式购物中心，主要通过客服中心窗口以及申（投）诉举报信箱来接受消费者的投诉。依托《价格法》《商标法》《广告法》《食品卫生管理法》《药品治理法》《产品质量法》和《消费者权益保护法》等系列法律法规，开元地中海商业广场努力践行，甘当消费者的坚强后盾，切实维护消费者的的合法权益。2018年，开元地中海商业广场消费维权联络点共...

标签: 发布日期:2019-02-22 07:42:03 Catid:478 Status:6

1239. 大学生把上海迪士尼告了！官方回应“禁带食品入园”规定与其他乐园一致 [100%]

...m.cn/2019/0813/1565684789608.png" border="0" alt="微信截图_20190813163102" /> 律师表示，这一规定违反《消费者权益保护法》，还有其他一些强制法律性的规定。 《消费者权益保护法》第26条规定：经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等一些条款。 前情回顾： 大学生把上海迪...

标签:外带食品 主题乐园 发布日期:2019-08-13 04:29:53 Catid:565 Status:6

1240. 微信群有点变味儿了！ [100%]

...的微信群开始变了味儿。 近年来，通过微信、QQ群以及相关APP等社交软件购买商品在一些消费者中流行，被称为社交电商模式。但“新华视点”记者调查发现，有的社交电商盈利重点不是实际的商品或服务，而是通过拉人头发展下线、收取人头费等获利，与传销行为相似， 遭到消费者、专家等多方质疑，多地监管部门也对一些涉嫌违法行为进行了查处。 1

标签:社交电商APP 微信群 发布日期:2020-06-09 11:07:41 Catid:1830 Status:6

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