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1211. 商家假促销套取消费者信息？ 警惕电商“砍单”陷阱 [100%]

遭遇电商“砍单”，消费者该怎么办？ 消费者网购下单付款后，却被电商单方面取消订单，这就是所谓的“砍单”。据北京消协调查数据显示，在3484名被调查者中，2836人表示有过网购被“砍单”的经历，占比81.4%。网购遭遇“砍单”后，1586人选择向消协投诉，占比45.52%；1313人选择找商家理论；546人选择自认倒霉；36人选择向法院起...

标签:消费者 合同 电商 网站 发布日期:2017-11-10 11:16:20 Catid:484 Status:6

1212. 上海市消保委就“降频门”事件查询苹果公司 [100%]

新华社上海１月１５日电（记者周蕊）上海市消费者权益保护委员会１５日晚间就消费者反映苹果公司通过系统升级造成旧款ｉＰｈｏｎｅ手机性能降低的事件表示，已经向苹果中国公司和苹果全球总部分别发出查询函，要求其就补救措施、信息披露等问题在１９日前进行回复。 上海市消保委方面在查询函中提出了四大焦点问题，包括旧款ｉＰｈｏｎｅ手机在进行ｉＯ...

标签:苹果公司 发布日期:2018-01-16 08:23:22 Catid:565 Status:6

1213. 中消协发布消费提示：“五一”假期四大消费领域要留心 [100%]

“五一”假期即将到来，为了能让消费者敢消费、愿消费、乐享品质消费，中国消费者协会昨日发布消费提示，提醒广大消费者“五一”假期四大消费领域要留心。 交通住宿需规划。中消协提示，“五一”期间人流、车流量大，景点、道路可能出现拥堵的情况，消费者如果选择外出游玩，应提前规划好行程，合理安排出行路线和住宿酒店等。选择自驾...

标签: 发布日期:2024-04-26 11:05:32 Catid:1830 Status:6

1214. 引领行业服务新标准 奥克斯空调推出“365天只换不修” [100%]

...电消费的一大槽点。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2023年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉615,365件，其中售后服务问题占比最大，高达36.77%，家电售后服务投诉量常年居高不下。不少消费者都遇到过乱收费、夸大故障、诱导维修等问题，服务效率低,用户的需求不能及时得到解决,依然让消费者头疼不已。

标签: 发布日期:2023-11-10 11:23:16 Catid:1940 Status:6

1215. 中国共享经济未来5年有望保持年均30%以上高速增长 [100%]

...实平台企业主体责任方面提出了非常具体的要求：督促平台企业完善安全保障机制，切实保证消费者人身和财产安全；采用人工智能、大数据等技术手段与人工审核相结合的方式，强化身份核验和内容治理；构建科学合理的交易撮合机制及定价机制，保证交易公平性。 协同治理 共享经济想要健康良性的发展，离不开用户这一核心。业内人士指出，一段...

标签:共享 经济 发展 发布日期:2018-06-05 05:41:09 Catid:978 Status:6

1216. 媒体追问手机偷流量事件：是谁闲着没事编软件偷？ [100%]

...ldquo;沉默窃贼” 近年来手机“偷流量”的事件频频被曝光。近日，广东顺德一位消费者投诉称，自己的手机在抽屉里充电，却在3小时内被告知用了23G流量，必须补缴1100多元上网费。中国电信技术人员与手机厂商工程师调查后确认，异常流量是由手机内某款应用软件重复下载大流量文件产生。 无利不起早，是谁闲着没事编个软件“偷流量”？目前，运...

标签:手机偷流量 发布日期:2015-11-13 10:09:58 Catid:1159 Status:6

1217. 山西省侯马市市场监督管理局路西所强化宣传引导 完善消费维权 [100%]

...5773604672.png" border="0" alt="截屏2021-03-15 上午9.59.15" /> 为全力维护平稳有序的市场环境，保护消费者合法权益，日前，该所执法人员深入辖区市场、社区、学校、企业，通过设立咨询台，向消费者发放防诈骗、防传销以及如何鉴别假冒伪劣产品、如何保护合法消费权益等宣传材料，积极宣传市场监管相关法律政策，为广大消费者答疑解惑，受理咨询投诉。同时，对重点经营场...

标签: 发布日期:2021-03-15 01:35:39 Catid:1830 Status:6

1218. 西安消协提示：“双十一”谨防促销陷阱 [100%]

...电（记者张晨俊）随着“双十一”的临近，各大电商平台和线下商场不断加大促销力度，消费者在享受价格优惠的同时，虚假宣传、不正当竞争等问题引发的消费纠纷也在增多。西安市消费者协会发布“双十一”消费提示，提醒消费者谨防促销陷阱。 西安市消协提醒市民，购买前对商品进行必要的了解，不要被低价迷惑，对降价、清仓、最低价等优惠打折商...

标签:双11 发布日期:2019-11-05 02:43:58 Catid:1830 Status:6

1219. 中银协发文：缩短等候时间 提升客户体验 [100%]

...）为贯彻落实国务院关于简化优化公共服务流程和“放管服”改革的要求，切实解决银行消费者关心的排队等候等热点、难点、焦点问题，进一步提升银行业营业窗口服务质效，精准优化网点服务，近期，中国银行业协会印发了《关于进一步优化银行业金融机构营业网点服务》的倡议。该倡议包括简化营业窗口业务办理流程、强化网点员工的服务意识、加强消费者投诉管...

标签: 发布日期:2018-11-01 04:15:00 Catid:479 Status:6

1220. 一起游学夏令营引起的消费纠纷 [100%]

2017年9月，柘林市场监管所接到投诉，消费者反映2017年7月其孩子与另外7个孩子共同报名参加了某公司组织的为期20天的国际儿童游学夏令营。但在游学过程中，家长们发现该公司承诺的与现实完全不同：游学项目不同、中美孩子比例不同、住宿标准不同；并且作为游学队伍的领队中途离开，导致8个孩子两周无法联系家长，家长们心急如焚。 接到投诉后，柘林所...

标签:孩子 游学 家长 执法 发布日期:2018-03-13 11:01:00 Catid:926 Status:6