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1211. 澳门不良天气数暴增 启动立法治理空气污染 [100%]

...1吨，即减少排放量分别约64%、24%及39%，对改善澳门空气质量有一定的帮助。　　空气污染投诉占半数　　环境保护局过去3年间接到的环境投诉个案总数，分别为2010年731宗、2011年851宗及2012年749宗，但当中每年平均约有一半的个案属空气污染方面的投诉。　　经分析有关投诉资料，目前对澳门大气环境和居民影响较大以及污染范围较广的固定空气污染源主要包括...

标签:空气污染 澳门 标准 污染物 发布日期:2014-03-04 10:13:32 Catid:25 Status:6

1212. "双11"临近 发改委:规范促销行为 严查价格违法 [100%]

...以儆效尤。 发改委今日发布数据显示,10月份,全国12358价格举报系统受理价格举报、投诉、信访、咨询共计57081件,较上月上升14.83%。其中,价格咨询47960件,占84.02%;价格举报5447件,占9.54%;价格投诉3648件,占6.39%;价格信访26件,占0.05%。价格举报办结率为91.17%。价格举报压力表处于安全线以下。 价格举报投诉数量较为集中的地区有:广东(1741件)、北京(835件)、江苏(680...

标签:双十一 价格违法 规范促销行为 发布日期:2015-11-06 04:45:00 Catid:26 Status:6

1213. 网红商品被指夸大宣传 监管部门须完善投诉举报渠道 [100%]

...益保护法的规定，可主张惩罚性赔偿，并可要求广告发布者承担赔偿责任；行政监管部门完善投诉、举报渠道，对集中举报的虚假宣传进行查处，公布典型案例，通过宣传典型案例制约虚假宣传。 在朱巍看来，每天都在直播卖货的主播和其他主播不一样，因为卖货的主播有经营行为，所以这类主播应有相关资质。此外，相关主体的责任也应该类型化，比如广告主、主播、...

标签:虚假广告 发布日期:2019-11-08 04:01:11 Catid:1830 Status:6

1214. 舞者谈“无声广场舞”：没声响别人以为我神经病 [100%]

...建设一定面积的公共空间。”龚建成说。 　　成都市人民公园每天都有噪音扰民投诉　　倡导“无声舞”，舞者没兴趣 　　本报记者 张 文 　　5月4日是个星期天，成都市人民公园内游人如织，各类露天KTV、演艺队、带着扩音器走来走去的老年人，将公园变成了异常喧闹的舞台。当然，最引人注目的，就是那让人爱恨交...

标签:广场舞 发布日期:2014-05-19 06:32:13 Catid:565 Status:6

1215. 成都东部新区综合执法局：抓源头强排查严执法 挥“铁拳”守护和谐稳定市场环境 [100%]

...，立案查办4件，有效遏制伪劣品流入市场。 “喂，是王先生吗？针对您今日拨打12315投诉举报电话举报情况？我正在办理，想向您进行核实….”养马市场监管所针对转办投诉举报正在进行进一步核实。 开展“铁拳”行动以来，成都东部新区综合执法局着力优化12315、12345等平台投诉举报受理处置工作机制，全面归集投诉举报信息，加大消费侵权案件...

标签: 发布日期:2021-12-03 11:19:00 Catid:105 Status:6

1216. 人民日报人民时评：互联网客服要坚持服务用户的本位 [100%]

...，礼貌地忽悠、“甩锅”，客服反而成了客户满意度的“隔板”、维权路上的“关卡”、消费投诉的“新靶”。有网友评价，不解决问题的客服，就是企业花钱买摆设。造成客服乱象的一个重要原因，在于许多企业将客服中心视为“成本部门”。客服及其背后的培训、管理、流程协调，成本投入越来越高。有公司测算，“一个客户打了5分钟的投诉电话，企业就花出9块钱...

标签: 发布日期:2019-04-04 01:28:22 Catid:484 Status:6

1217. 沪生态环境局党组把主题教育贯穿于正在开展的中央生态环保督察中 [100%]

...、幸福感，增强人民群众对党的信任和信心。市民有呼声，政府有回应。有居民向督察组投诉金山区一处违建存有有害物质，对周边环境及老百姓健康造成威胁。在投诉人举报两天后，有害物质就被相关部门搬离至公共存放处，违建也已纳入拆迁计划。解决速度之快，触动了投诉人，他专门向督察组送来了写着“生态环保督察，真诚为民解忧”的锦旗。抓问题整治，...

标签: 发布日期:2019-08-06 11:01:44 Catid:478 Status:6

1218. 沪生态环境局党组把主题教育贯穿于正在开展的中央生态环保督察中 [100%]

...、幸福感，增强人民群众对党的信任和信心。市民有呼声，政府有回应。有居民向督察组投诉金山区一处违建存有有害物质，对周边环境及老百姓健康造成威胁。在投诉人举报两天后，有害物质就被相关部门搬离至公共存放处，违建也已纳入拆迁计划。解决速度之快，触动了投诉人，他专门向督察组送来了写着“生态环保督察，真诚为民解忧”的锦旗。抓问题整治，...

标签: 发布日期:2019-08-06 08:25:19 Catid:478 Status:6

1219. 金融机构不得违背消费者意愿搭售产品和服务 [100%]

...当承担的民事责任。 七是保障金融消费者依法求偿权。金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。 八是保障金融消费者受教育权。金融机构应当进一步强化金融消费者教育，积极组织或参与金融知识普及活动，开...

标签:金融消费 发布日期:2015-11-13 02:41:00 Catid:565 Status:6

1220. 国家信访局规范受理程序:60日办结 越级不予受理 [100%]

... /> 　　国家信访局首次出台文件引导逐级信访，明确应采取书信和网上投诉等形式 　　信访60日办结越级不予受理　　国家信访局首次出台专门文件，规范信访事项受理程序，引导来访人依法逐级走访，今年5月1日起实施 　　新京报讯 (记者许路阳邢世伟)信访人应采用走访形式，到依法有权处理的本级或上一级机关设立或者...

标签: 发布日期:2014-04-24 05:22:02 Catid:565 Status:6