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1201. 市场监管部门加强“双11”期间市场监管 切实保护消费者合法权益 [100%]

...涌现,消费成为拉动经济增长的重要动力。特别是“双11”等网络集中促销活动,已成为消费者日常消费的重要组成部分,方便了广大消费者的日常生活,对促进消费发挥了积极作用。近日,市场监管总局网监司、反垄断局、价监竞争局、中国消费者协会负责人就做好“双11”网络集中促销期间消费者权益保护工作接受了记者专访。 市场监管部门相关负责人表...

标签: 发布日期:2019-11-10 02:56:12 Catid:565 Status:6

1202. 消法实施条例征意见 进一步理顺消费维权协调机制 [100%]

中国发展网 8月5日 记者宋璟从工商总局网站获悉 工商总局今日在其官网公示《消费者权益保护法实施条例(征求意见稿)》,意见稿进一步理顺和完善了消费维权协调机制。 意见稿起草说明中提出进一步理顺和完善消费维权协调机制。为了积极构筑消费维权社会共治格局,《条例》意见稿从几个层面进行了规定。 一是各级政府对部门消费维权工作的领导、协调...

标签:消费者权益保护法 发布日期:2016-08-05 05:30:00 Catid:565 Status:6

1203. AI引领呼叫中心质检大变革 马上金融自研智能语音实时质检系统来袭 [100%]

...成果,持续对外向更多的行业领域输出,比如信托、银行、保险、零售、物流等,让更广泛的消费者享受到新科技带来的红利。 市场的痛点不断催生新技术的变革,深厚的AI技术底蕴和海量的数据及完善的优化流程,是马上金融科技研发的显著竞争力。马上金融将继续深耕核心技术,积极探索人工智能方面的前沿科技应用,通过人工智能技术不断拓宽金融科技应用场景。

标签:智能语音实时质检系统 AI技术 马上金融 发布日期:2020-06-02 02:02:12 Catid:1830 Status:6

1204. 奉贤区消保委今年工作要点 [100%]

...委、区政府的工作重点,全面贯彻中消协“信用让消费更放心”年主题精神,坚持“消费者至上”的维权理念,坚持“消费者为本”的职业情怀,坚持“消费者优先”的职业操守,切实履行消保委职责,保持履职自信和创新自觉,高起点、高标准、高质量地做好新时期消费者权益保护工作。 一是加强消费宣传引导,大力提升和优化消费环境。紧紧...

标签: 发布日期:2019-03-15 10:51:00 Catid:926 Status:6

1205. 市场监管总局:2022年通过12315平台为消费者挽回经济损失45.19亿元 [100%]

中国发展网讯 据市场监管总局3月14日消息,2022年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件,同比增长23.5%。其中,投诉1310.38万件,举报472.23万件,为消费者挽回经济损失45.19亿元,有力保护了消费者合法权益。

标签: 发布日期:2023-03-14 10:25:51 Catid:566 Status:6

1206. 第三方债务催收与金融消费者保护 [100%]

...这些实践经验和做法,对于中国债务催收市场、特别是第三方债务催收市场的规范发展及金融消费者保护具有借鉴意义。 (一)美国第三方债务催收行业概况和《公平债务催收作业法》的主要内容 1.美国第三方债务催收行业概况 在美国,债权人内部催收部门倾向于将重点放在短期违约贷款,如果不能直接收回债务,这些账户最终就会被送到第三方催收机构,并...

标签:催收 债务 机构 发布日期:2018-01-17 02:45:10 Catid:1264 Status:6

1207. 消费侵权:处理有据更需处罚有力 [100%]

...理赔难题……屡见不鲜的各类消费侵权行为已经成为百姓心头之痛。15日起,《侵害消费者权益行为处罚办法》实施,成为对新消法的补充和细化。处理有据日渐完善之际,人们更期待处罚有力,对肆无忌惮侵害消费者权益的行为迎头痛击,为发挥消费在新常态中的拉动作用奠定基础。 伴随经济社会持续发展,强化消费者权益保护的必要性日益凸显。中国消费...

标签:消费侵权 消费权益 侵害消费者 消费者 新消法 发布日期:2015-03-16 04:41:18 Catid:565 Status:6

1208. 保监局重视消费者权益保护 606家险企及中介被查 [100%]

...der="0" alt="1" /> 中国发展网3月12日讯 近年来,保险监管部门及业界对保险消费者权益保护的重视程度日渐加深。在日前保监会召开的2018年全国保险消费者权益保护工作会议上,保监会副主席梁涛透露,2017年监管系统对606家保险机构及中介机构开展专项检查和个案检查。 监管体系建设方面,先后出台以《关于加强保险消费者权益保护工作的意见》为...

标签:保险 消费者 权益 发布日期:2018-03-12 02:34:11 Catid:1161 Status:6

1209. 机票“退改签”收费无标准 如何防范掉“陷阱” [100%]

...司来说,在制定折扣舱位时,主要考虑“收益”。毕竟机票是没有库存价值的特殊商品。而对消费者来说,主要考虑价格成本与风险承受能力。追问退票手续费从何而来“在航空公司官网买票一般不会太离谱,退改签很高一般都是因为代理环节出了问题。”刘先生说,早期航空公司需要代理进行分销,以前是那种机票小门店,现在...

标签: 发布日期:2018-05-14 09:55:52 Catid:479 Status:6

1210. 【诚信建设万里行】微信转错账遭遇追回难 消费者是否只能“认栽”? [100%]

...据记者从浙江省消保委了解,浙江省消保委近期收到多起微信支付的相关消费投诉,内容包括消费者因对方冒充好友头像、昵称导致转错账;因微信朋友圈发布的虚假消息被骗钱;或通过微信交易付款后却遭对方拉黑等情形。而当消费者遇到上述情况向腾讯客服求助时,亦无法维护其正当权益。 而随着无现金支付社会的悄然到来,移动支付凭借其便利性和快捷性已成为越...

标签:微信转账 诚信建设万里行 发布日期:2018-08-21 02:04:05 Catid:1249 Status:6