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111. 二三百通来电照样“问不倒” 探访中国国际进口博览会24小时服务热线 [100%]

...年11月在上海举办，为了更好地服务进口博览会，由中国电信上海公司承建并运营的24小时服务热线“021-968888”今年1月上线，至今运营半年有余。哪些问题关注度最高？客服人员又是如何做到“问不倒”？记者日前走进中国电信上海公司呼叫中心。7×24小时不间断服务一大早，客服人员赵亮就接听了五六通来电。他表示，随着进口博览会从“招展为主”进入“办展为...

标签: 发布日期:2018-08-22 08:45:16 Catid:478 Status:6

112. 奉贤区路政“文华热线”获上海交通十大服务品牌 [100%]

...ng>中国发展网讯 近半年来，经过推荐、评比、公示等多个环节后，奉贤区路政“文华热线”荣获上海交通十大服务品牌。 奉贤区路政“文华热...

标签: 发布日期:2019-12-26 11:46:39 Catid:922 Status:6

113. 北京天坛医院推全天人工热线 [100%]

10月16日，北京天坛医院公布24小时人工服务热线“59978585”。这个谐音“帮我帮我”的热线，涵盖了服务咨询、预约挂号、建议表扬、纠纷投诉等多项功能，对接听的每一个电话，都将实现“接诉即办”。 “我们都有类似的经历，在拨打一些机构的电话时，机械的语音，反复的转接、等候都会影响心情。”北京天坛医院门诊部主任张悦说，服务...

标签:天坛医院 发布日期:2019-11-06 03:11:52 Catid:1830 Status:6

114. 2019奉贤区“夏令热线”行动公布事项 [100%]

为延续奉贤区“夏令热线”行动良好的工作机制，更好地体现为民办实事的宗旨，经研究决定继续开展“夏令热线”行动。 “2019夏令热线”行动时间为7月1日—9月30日。在此期间，对奉贤区水、电、燃气、交通、公路市政、建筑、绿化市容、环保、食品安全、小区、河道、集贸市场管理等行业职责内的管理顽...

标签: 发布日期:2019-07-08 11:22:22 Catid:926 Status:6

115. 2019奉贤区“夏令热线”行动公布事项 [100%]

为延续奉贤区“夏令热线”行动良好的工作机制，更好地体现为民办实事的宗旨，经研究决定继续开展“夏令热线”行动。 “2019夏令热线”行动时间为7月1日—9月30日。在此期间，对奉贤区水、电、燃气、交通、公路市政、建筑、绿化市容、环保、食品安全、小区、河道、集贸市场管理等行业职责内的管理顽...

标签: 发布日期:2019-07-08 10:11:23 Catid:922 Status:6

116. 2019奉贤区“夏令热线”行动公布事项 [100%]

为延续奉贤区“夏令热线”行动良好的工作机制，更好地体现为民办实事的宗旨，经研究决定继续开展“夏令热线”行动。“2019夏令热线”行动时间为7月1日—9月30日。在此期间，对奉贤区水、电、燃气、交通、公路市政、建筑、绿化市容、环保、食品安全、小区、河道、集贸市场管理等行业职责内的...

标签: 发布日期:2019-07-05 05:03:46 Catid:478 Status:6

117. 2019奉贤区“夏令热线”行动公布事项 [100%]

为延续奉贤区“夏令热线”行动良好的工作机制，更好地体现为民办实事的宗旨，经研究决定继续开展“夏令热线”行动。 “2019夏令热线”行动时间为7月1日—9月30日。在此期间，对本区水、电、燃气、交通、公路市政、建筑、绿化市容、环保、食品安全、小区、河道、集贸市场管理等行业职责内的管理顽症...

标签: 发布日期:2019-07-05 11:30:39 Catid:926 Status:6

118. 青浦各街镇网格化综合管理、市民服务热线工作主要指标情况公布 [100%]

...c="http://upload.chinadevelopment.com.cn/2018/0910/1536573294198.png">为进一步提升网格化管理和市民服务热线工作成效，助推青浦区全面实现跨越式发展，现将工作主要指标排名情况予以公布，接受社会监督。青浦区各街镇网格化综合管理、12345市民服务热线工作主要指标情况（2018年6月-2018年7月）网格案件质量抽查排名情况

标签: 发布日期:2018-09-10 05:54:54 Catid:478 Status:6

119. 汕头市政府12345热线4月份办结率91.03% [100%]

中国发展网 赵丽蓉 陈辉 记者罗勉报道 作为一条向社会公众提供非紧急类公共服务的语音热线，汕头市政府12345热线自开通运行以来，逐渐被公众熟悉并越来越受到市民的认同和欢迎，截止今年4月30日，该热线已累计受理来电316541宗，日均话务量约650宗。4月份受理的17923宗来电中，办结的有16316宗，办结率为91.03%。 据悉，汕头市12345热线的服务范围覆盖效能监督、城市...

标签:办结率 汕头市 月份 政府 热线 发布日期:2015-06-03 04:54:36 Catid:565 Status:6

120. 12398能源监管热线一年受理投诉1906件办结率99.2% [100%]

人民网北京11月26日电（记者杜燕飞） 国家能源局25日在京召开“12398能源监管热线运行一周年”专题新闻发布会。国家能源局市场监管司副司长赵国宏介绍，一年来，各派出机构12398热线累计收到各类有效信息30336件，日均接收信息832件，其中受理投诉举报1906件，占有效信息6.28%，各派出机构办结投诉举报事项1892件，办结率达到99.27%。 “12398”...

标签:办结率 受理投诉 监管 能源 热线 发布日期:2015-11-26 09:26:54 Catid:25 Status:6