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111. 汕头市政府12345热线4月份办结率91.03% [100%]

中国发展网 赵丽蓉 陈辉 记者罗勉报道 作为一条向社会公众提供非紧急类公共服务的语音热线,汕头市政府12345热线自开通运行以来,逐渐被公众熟悉并越来越受到市民的认同和欢迎,截止今年4月30日,该热线已累计受理来电316541宗,日均话务量约650宗。4月份受理的17923宗来电中,办结的有16316宗,办结率为91.03%。 据悉,汕头市12345热线的服务范围覆盖效能监督、城市...

标签:办结率 汕头市 月份 政府 热线 发布日期:2015-06-03 04:54:36 Catid:565 Status:6

112. 奉贤区路政“文华热线”获上海交通十大服务品牌 [100%]

...ng>中国发展网讯 近半年来,经过推荐、评比、公示等多个环节后,奉贤区路政“文华热线”荣获上海交通十大服务品牌。 奉贤区路政“文华热...

标签: 发布日期:2019-12-26 11:46:39 Catid:922 Status:6

113. 12398能源监管热线一年受理投诉1906件办结率99.2% [100%]

人民网北京11月26日电(记者杜燕飞) 国家能源局25日在京召开“12398能源监管热线运行一周年”专题新闻发布会。国家能源局市场监管司副司长赵国宏介绍,一年来,各派出机构12398热线累计收到各类有效信息30336件,日均接收信息832件,其中受理投诉举报1906件,占有效信息6.28%,各派出机构办结投诉举报事项1892件,办结率达到99.27%。 “12398”...

标签:办结率 受理投诉 监管 能源 热线 发布日期:2015-11-26 09:26:54 Catid:25 Status:6

114. 东莞市12345热线扩容提质 市民来电争取一次接通 群众诉求努力一次办好 [100%]

中国经济导报 中国发展网 记者罗勉报道 10月29日,东莞市启动12345热线扩容提质,座席规模增至300席,工作机制全面优化提升,努力做到市民来电“一次接通”、市民诉求“一呼即应”、诉求办理“一次办好”,切实提升群众满意度。 据了解,今年以来,东莞市把12345热线扩容提质作为扎实推进“我为群众办实事”实践活动的有...

标签:东莞市 扩容提质 发布日期:2021-11-03 10:06:28 Catid:566 Status:6

115. 嘉定公交总经理热线了解一下 [100%]

“您好,嘉定公交总经理服务热线,请问有什么可以帮您?”在嘉定公交公司热线服务中心,随着电话铃声响起,工作人员耐心回答市民提出的各类问题。公司负责人告诉记者,热线开通一年来,共接到咨询、建议和投诉来电300余个,随着各种问题的妥善解决,公交服务由“满意型”逐步向“感动型”转变,司乘关系更和谐、融洽。

标签: 发布日期:2019-03-11 08:28:28 Catid:478 Status:6

116. 淄博临淄物价局:民生热线“拨一拨就灵” [100%]

  中国发展网 自“81890”(“拨一拨就灵”)民生服务热线试运行以来,山东省淄博市临淄区物价局不断探索工作措施和方法,优化工作流程,建立健全上下协调联动机制,深入践行群众路线,确保“81890”真正解民忧、办实事。   全面推进民生热线工作。临淄区民生热线试运行工作部署会召开后,该局党组迅速召开专题会议,进行动员部署。一是确...

标签:民生热线 服务 淄博临淄 发布日期:2014-07-10 12:17:07 Catid:1922 Status:6

117. 接市民反映问题484件,“真抓实干大兴调查研究”2023年度夏令热线全媒体访谈收官 [100%]

...、中国发展网讯 裴玙斐 王颖斐记者邱爱荃报道 “前不久,我通过夏令热线反映了青凯路等路灯不亮的问题,没想到8月4日就从‘上海松江’微信公众号得知,这些路灯已经在改造了。”市民江先生盛赞夏令热线解决问题效率高。民有所需,我有所应。8月9日,由松江区新闻办、区融媒体中心于7月17日起开展的以“真抓实干大兴调查研究”...

标签: 发布日期:2023-08-11 11:42:13 Catid:2098 Status:6

118. 河南睢县:“三抓三紧”助力便民热线工作提质增效 [100%]

中国经济导报 中国发展网讯 刘伟奇 记者范纪安报道 为做好12345政务便民服务热线工单办理工作,切实解决群众关心关注的实际问题,睢县行政审批和政务信息管理局坚持“以人民为中心”的服务理念,把解决12345政务服务便民热线诉求作为重要抓手,以解决群众关心的热点、难点、堵点问题为导向,不断完善办理机制,推动12345政务服务便民热线工作服务质效进...

标签: 发布日期:2024-09-30 05:35:16 Catid:1828 Status:6

119. 交通运输部:提升12328热线运行效率,对层层加码即报即查 [100%]

...8交通运输服务监督电话运行服务质量的通知》(以下简称《通知》)。通知强调,要充分发挥12328热线作用,对群众举报的“层层加码”、“一刀切”劝返问题,即报即查、即接即办,坚决杜绝矛盾积累。 通知指出,当前新冠肺炎疫情防控形势严峻复杂,部分高速公路“主动脉”中断、交通物流“末端不畅”等问题突出,货车司机等对交通物流等管...

标签: 发布日期:2022-04-20 03:55:46 Catid:565 Status:6

120. 陕西商洛做实“12345”服务热线工作 助推营商环境持续优化 [100%]

...个年”活动内涵,以“人社工作进园区”为总牵引,依托“12345”政务服务便民热线,建立“诉求处置高效化、问题解决精准化、排忧解难批量化、优质服务常态化”的“四化”工作机制,不断提升经办服务水平,助推营商环境持续优化升级。 件件有着落,事事有回应。 紧扣新时代枫桥经验,把“12345”便民热线作...

标签: 发布日期:2024-05-10 05:28:39 Catid:565 Status:6