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111. 上海尝试引入强制履约保险 欲管住预付卡 [100%]

...和度高、企业存续周期短、淘汰率高等原因，美容美发、沐浴等生活性服务行业预付费卡成为消费者投诉高发区。2014年，上海市商务委、消保委累计受理预付性消费投诉6194件，占投诉总量的5.2％。与此同时，上海市商务委去年累计处理因单用途商业预付卡企业关门倒闭引发的市民投诉就有2000余件。今年截至目前，受理的类似投诉有445件。其中，有广泛社会影响的案件频频发...

标签:预付卡 上海 强制 尝试 发布日期:2015-09-16 10:51:47 Catid:478 Status:6

112. 上海尝试引入强制履约保险 欲管住预付卡 [100%]

...和度高、企业存续周期短、淘汰率高等原因，美容美发、沐浴等生活性服务行业预付费卡成为消费者投诉高发区。2014年，上海市商务委、消保委累计受理预付性消费投诉6194件，占投诉总量的5.2％。与此同时，上海市商务委去年累计处理因单用途商业预付卡企业关门倒闭引发的市民投诉就有2000余件。今年截至目前，受理的类似投诉有445件。其中，有广泛社会影响的案件频频发...

标签:预付卡 上海 强制 尝试 发布日期:2015-09-16 10:43:34 Catid:496 Status:6

113. “大数据杀熟”最高或被罚50万 消费者该如何维权？ [100%]

...强了OTA平台的监管，有利于推动在线旅游行业的规范化发展。对于如何维权，业内人士建议，消费者要分辨自己是否“被杀熟”可以选择“货比三家”，同时注意保存证据。 文旅部发布公开征求意见通知 来源：文化和旅游部官网 “大数据杀熟”最高可罚50万 近年来，我国在线旅游市场快速增长。《201...

标签:大数据杀熟 发布日期:2019-10-10 05:57:52 Catid:1830 Status:6

114. 江西宜春袁州区着力营造安全放心消费环境 [100%]

...网平台、来信来访、网上信访等投诉、举报渠道作用，建立投诉举报工作专人负责制度，确保消费者申诉举报快速受理、处理及反馈。同时，坚持全局各股室、各分局对外公布的工作热线随时接听，24小时保障接通率，确保咨询、投诉、举报渠道畅通。全年共处理投诉、举报20474件，同比增长了91.17%，为消费者挽回损失80余万元。有效地解决了消费者的消费纠纷，营造了良好的...

标签: 发布日期:2023-03-13 11:03:36 Catid:565 Status:6

115. 郑州市工商、消协通报2015年度受理处置消费举报情况 [100%]

中国发展网 刘四红 随着12315热线的不断畅通，越来越多的消费者选择直接通过拨打该电话来反映问题。 3月13日记者在郑州市工商局召开的3.15通报会上了解到，2015年度，郑州市工商局各级12315工作机构共受理消费者咨询、投诉、举报123103件,较上年同比增长43.05%。 据悉，其中，直接投诉案件17608件，较2014年同比增长29.34%。受理举报2775件，较2014年同比增长8.78%。市长电话...

标签:郑州市 情况 工商 年度 消费 发布日期:2016-03-14 05:56:31 Catid:1159 Status:6

116. 一瓶沾污的啤酒背后：食品安全追溯机制真的很重要 [100%]

...面的法律很多，但在具体执行过程中还面临取证难、检测难、责任认定难等问题，这除了造成消费者遇到食品安全问题后忍气吞声放弃维权外，也引发公众对食品安全产生一种集体焦虑。 而近日，本报读者张先生遇到了采访专家所说的问题。张先生向记者反映，自己前两天买的百威啤酒内壁上粘黏着一大块污垢，多次致电百威啤酒官方电话，一直没有得到妥善解决，不知...

标签:百威 食品安全 发布日期:2016-11-25 05:25:45 Catid:1159 Status:6

117. 透过热线数据找准政府工作问题 [100%]

...，962121物业服务热线、市物业管理事务中心主任马浩元，黄浦区行政服务中心主任庄卫勤，12315消费者维权热线、市工商局申（投）诉举报中心主任李菁，嘉定区行政服务中心副主任杜文明，120市医疗急救中心主任朱勤忠，市公安局110指挥中心主任余志豪，金山区行政服务中心主任张伟先后发言，围绕市民咨询投诉、城市建设管理、住宅小区物业管理、行政审批制度改革、医疗...

标签: 发布日期:2015-01-20 12:09:27 Catid:483 Status:6

118. 应勇:为各类市场主体营造更良好营商环境 [100%]

...、便捷的投诉举报处理程序。要着力提高市场监管部门行政效率，规范行政行为。要切实保护消费者和举报人的合法权益，规范市场主体行为，促进公平交易和公平竞争。要加快提升大数据和信息化技术的运用能级，充分借助信息化、信用治理等手段，统筹用好“12345市民服务热线”等平台，进一步提升消费者的满意度。 会议还研究了其他事项。（记者孟群舒）

标签: 发布日期:2017-12-18 11:04:00 Catid:478 Status:6

119. 为各类市场主体营造更良好营商环境 应勇主持市政府常务会议 [100%]

...、便捷的投诉举报处理程序。要着力提高市场监管部门行政效率，规范行政行为。要切实保护消费者和举报人的合法权益，规范市场主体行为，促进公平交易和公平竞争。要加快提升大数据和信息化技术的运用能级，充分借助信息化、信用治理等手段，统筹用好“12345市民服务热线”等平台，进一步提升消费者的满意度。会议还研究了其他事项。

标签: 发布日期:2017-12-11 03:52:11 Catid:926 Status:6

120. 应勇:为各类市场主体营造更良好营商环境 [100%]

...、便捷的投诉举报处理程序。要着力提高市场监管部门行政效率，规范行政行为。要切实保护消费者和举报人的合法权益，规范市场主体行为，促进公平交易和公平竞争。要加快提升大数据和信息化技术的运用能级，充分借助信息化、信用治理等手段，统筹用好“12345市民服务热线”等平台，进一步提升消费者的满意度。 会议还研究了其他事项。（记者孟群舒）

标签: 发布日期:2017-12-11 03:51:22 Catid:926 Status:6

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