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1091. 不出家门办理ETC、第五套人民币发行……八月那些与你有关的事 [100%]

...识产权司法保护,严打知识产权犯罪行为,加强知识产权行政执法和海关保护,畅通维权举报投诉渠道,完善争议纠纷解决机制,营造知识产权保护氛围,以“司法审判、行政执法、仲裁调解、举报投诉、咨询服务”等多元渠道构筑进博会知识产权大保护之盾,合力为进博会国内外参展企业、消费者构筑“依法保护、严格保护、快速保护、平等保护”知识产权的市...

标签: 发布日期:2019-07-30 09:21:49 Catid:478 Status:6

1092. 当好消费者的“娘家人”和“代言人” [100%]

...市消费者权益保护条例》实施两年多来,上海市消保委切实履行各项公益性职责,共调处消费投诉295710件(截止至2017年4月30日),投诉办结率实现100%,平均满意度达到92.8%;对净化产品、儿童用品、网销蛋糕、纸巾湿巾、记忆枕等36类1083件商品和定制服装、实木家具等11个消费领域开展了比较试验、消费体察,加强消费指导;建立月月新闻通气会制度,强化资讯发布,累计共...

标签:消费    消费者 权益 发布日期:2017-06-20 09:46:44 Catid:484 Status:6

1093. 聚焦“大消保”| 金融科技企业共话高质量消保建设 [100%]

...费者适当性管理机制、销售行为可回溯的管理机制、个人信息保护机制、合作机构管理机制、投诉处理机制、内部培训考核机制,通过完善管理机制不断强化消费者权益保护工作。 陆金所控股消保负责人康晋立足企业消保工作现状,分享了企业自身的消保建设思路、机制、成果以及在治理过程中遇到的问题。康晋表示,近年来行业内外对消保工作愈发重视,在此背景下,...

标签: 发布日期:2024-03-14 04:30:17 Catid:1940 Status:6

1094. 【联通好服务 用心为客户】匠心服务,温暖同行——记恩施客服部服务之星“欢姐” [100%]

恩施联通客服部投诉处理中心的在岗最短的一位员工,因为她乐于助人、是个热心肠,同事们亲切的叫她“欢姐”。凭借多年的营业员值班长经验,她对投诉处理有着独到的见解和担当,始终用声音和服务感动着每一位客户。她年均服务用户达万人次,以严谨细致的工作作风和高度负责的态度,投诉处理解决率、客户满意率、问题解决率均达到服务标准,在团队内名列...

标签: 发布日期:2025-07-24 02:50:08 Catid:1940 Status:6

1095. 上海工商抽检网络商品不合格检出率高达41.3% [100%]

...105批次不合格,不合格检出率高达41.3%。据统计,2017年前三季度上海工商12315中心共受理消费者投诉19.32万件,其中线上消费(网络购物)诉求达到9.07万件,占投诉总量47%。商品质量、售后服务、经营者未及时履约践诺等是投诉集中的主要问题。 “三无商品”情况严重 “前三季消费投诉量居前三的依次是:服装鞋帽、家用电器、家居用品,其中...

标签:合格 抽检 商品 批次 发布日期:2017-11-10 10:46:00 Catid:484 Status:6

1096. 上海松江多部门联合发文优化营商环境 [100%]

...为。 今年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》明确规定,“投诉、举报应当遵守法律、法规和有关规定,不得利用投诉、举报牟取不正当利益,侵害经营者的合法权益,扰乱市场经济秩序”。为进一步优化松江区营商环境、市场环境和消费环境,促进社会主义法治建设和社会诚信体系建设,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中...

标签: 发布日期:2024-08-27 11:09:17 Catid:2100 Status:6

1097. 老人收养29只流浪狗被投诉 民警人性化解决:留下4只犬陪伴老人 [100%]

...层式房子里收养了29只流浪狗。邻居经常三更半夜被犬吠吵得无法入睡,苦不堪言。 接到投诉后,民警多次上门与黄婆婆沟通,犀浦派出所还同温江启明动物收容所、社区、小区物业和部分业主代表一同开会。最终,用人性化的处理方式,解决了邻居的困扰。 独居老人收养流浪狗 三更半夜犬吠扰民 近日,犀浦派出所社区民警罗洪日沙在辖区今日花园小区...

标签:流浪狗 发布日期:2020-06-02 01:58:59 Catid:1830 Status:6

1098. 近7万元名表只要1780元?这类App充斥大量售假违法广告,新浪、搜狐、网易等均在列 [100%]

...几起虚假广告的话,还要承担刑事责任“虚假广告罪”。 涉事新闻客户端: 投诉之后 问题依旧 针对这些商业新闻资讯类App违法发布广告,甚至发布违法广告的问题,记者通过电话和线上反馈的方式在相关平台进行了投诉。 02:12 △央视财经《第一时间》栏目视频 记者通过新浪新闻客户端,投诉了涉嫌销售假冒男装的广告,并向新浪微信公...

标签:商业新闻资讯 发布日期:2020-07-27 01:32:09 Catid:566 Status:6

1099. 全省率先!崂山区预付式消费云监管服务平台启动消费维权公益律师团“护航” [100%]

...上加难,传统的监管模式已经无法完全适应当前的市场形势。根据崂山区主要行业预付式消费投诉情况统计,2020年全年的投诉量为2423件,总涉诉金额达1000万元以上。 平台启用!让群众消费放心、商家运营顺心、政府监管省心! 3月12日崂山区预付式消费云监管服务平台正式开通运行。消费者通过平台可以提前了解商家的资质、诚信、服务、合同情况,选择自己中意...

标签: 发布日期:2021-03-15 01:41:58 Catid:1828 Status:6

1100. 中原消费金融:坚持以用户为中心 持续提升金融为民能力与水平 [100%]

...独立为公司一级部门,通过官网、App、微信公众号、支付宝生活号等多渠道向社会披露咨询和投诉处理方式,让消费者咨询投诉“有门路”,同时设立投诉监督电话和线下投诉受理中心,明确专人负责做好投诉事件的记录、转办和跟进工作,确保用户反馈得到高效妥善处理。 在贴近用户需求方面,2023年,中原消费金融打造了业研融合的“柚效”平台,实现产...

标签:中原消费金融 发布日期:2023-12-29 03:09:51 Catid:566 Status:6