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1081. 消费金融行业观察:从科技服务创新到社会责任实践,看招联如何构建差异化竞争力 [70%]

...期客户的需求和困境,提供个性化的贴心服务和还款方案,在提升还款率的同时,有效降低了投诉量。 除此以外,持续的科技投入不断夯实招联的底层能力。以智能风控为例,通过自主打造“风云”风控系统,招联风险识别与合规审核效率大大提升,欺诈伪冒账盗率降至0.0002BP(即每5000万客户中仅1例伪冒),拦截电信诈骗损失金额累计达7.9亿元,即五千万批核客户...

标签: 发布日期:2025-04-24 05:31:43 Catid:1940 Status:6

1082. “职业差评”是怎样一门“生意” [69%]

...卖家打电话,最后才在电话里暗示“花钱消灾”。聊天记录完全找不到讹诈的任何证据,投诉自然也就不成立。 ■差评师行动时购买的商品,一般都很容易立刻脱手交易换取现金,比如3C产品、化妆品、母婴用品等。 益群 本版插图视觉中国

标签: 发布日期:2018-08-04 04:06:00 Catid:922 Status:6

1083. 数禾科技构建严密消保防线 全力助推金融消保战略升级 [69%]

...管理办法》的指导下,数禾科技逐步完善消保机制,构建了一套严谨高效的消费者保护体系,包括投诉处理机制、内部教育培训机制以及内部考核审计在内的多项工作机制,以确保消保工作的全方位落实。数禾科技更为重视直面客户部门的消保工作,并赋予客户服务部主导角色,负责统筹、协调、监督、指导消保工作具体落地。 筑造线上线下消保矩阵 前沿...

标签: 发布日期:2024-03-18 02:17:58 Catid:1940 Status:6

1084. 再探ofo残局:街头难觅小黄车身影 员工流失较多 [69%]

...动回收一些废弃车辆,我们也在督促,主要是路面堆积比较多的废旧车辆,很多时候接到市民投诉,放到路上明明没有人用,又堆在一起,很影响城市公共交通安全,我们会督促他们尽快清理掉。” 至于ofo是否存在被大量投诉情况,监管部门相关人士称:“我们接到的大部分市民投诉的是路面堆积车辆比较多,或者是车辆投放不合理,大多是影响交通出行的情况,...

标签:共享单车 OFO 发布日期:2019-07-11 10:04:49 Catid:565 Status:6

1085. 保险业P2P魅影:分支机构全员私售 [69%]

...一承诺,他们代客户出面,以“当初没有收到回访电话、保单上非客户本人签名”等名义投诉保险公司,并要求保险公司全额退保甚至补偿相应利息。  另一方面,这些第三方理财公司也同时挖掘新客户。在记者看到的一份P2P产品宣传资料上,注明合作单位有多家保险公司。  记者以投资者的名义咨询其中一家保险公司,该险企回应称,从未与任何第三方...

标签:保险业 P2P 发布日期:2014-11-06 07:00:53 Catid:565 Status:6

1086. 黄牛盯上普通话水平测试 “代报名”牟利 [69%]

...增加名额。” 对于黄牛高价售卖名额的情况,赵老师也向北青报记者确认接到过类似投诉,有考生反映一个名额好几百,“有398元的,最高的一个是580元。”赵老师强调,所有名额会全部开放给考生,不会预留名额。 从技术上来说,中心一直采用教育部指定的普通话水平测试报名测试系统,系统开发方科大讯飞提供的技术支持,需要多道验证环节,如图片...

标签:普通话水平测试 黄牛 发布日期:2019-11-28 04:40:01 Catid:565 Status:6

1087. 2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动 | 高管讲消保【第二期】 [69%]

...的合法权益,不断维护各级员工的消费者权益保护意识,优化客户服务、简化理赔流程、畅通投诉渠道积极化解纠纷、普及消保知识,坚持以人民为中心的发展思想,切实发挥“金融为民、金融惠民、金融便民”的正能量展现人保寿险云南省分公司金融消费者权益保护新担当、新气象。

标签: 发布日期:2024-03-13 02:57:53 Catid:1940 Status:6

1088. 消费者刷商户“私人”装POS机 或遭受隐形损失 [69%]

...、机构代码等相关信息,并保留好相关凭证,如果发现商家有违规行为,可向银联或银监部门投诉举报。 2015年起,银联微信晒单平台正式运营,这也成为发现违规线索的“利器”。若消费者发现“刷卡小票或对账单与商户实际经营情况不符”,通过此平台晒单,便可获得一定的奖励金。据悉,银联晒单平台在去年1月-7月累计发出奖金168万元 (文/记者 程...

标签:POS机 发布日期:2016-01-04 02:19:55 Catid:1159 Status:6

1089. 本田雅阁“失速门”刚平息 马自达CX-5又陷“熄火门” 车主焦急等待官方发声 [69%]

...完就说燃油泵坏了,我的车在更换油泵之后还没再次出问题。我们通过媒体、电台及相关质量投诉网站作了反馈后,厂家也联系了我们,但在告知我们‘您的问题已经记录下来了’后便没了音讯。”胡先生表示,发生这种事后他对这个品牌处理问题的态度多少有点看法,“我们车主其实就是想要厂家的一个正式回复,因为所有车子都或多或少存在一些问题,但只要...

标签:日系车 马自达 发布日期:2019-08-28 12:05:47 Catid:1830 Status:6

1090. 医药舆情:医疗领域乱象:为骗保强制住院 没搭救护车照付款 [69%]

...管理,切断医保人员与医院之间利益联系,强化医疗保险管理大数据监测,畅通微信、电话等投诉举报方式,让医保真正造福百姓。黑龙江绥化市 吴 健 没搭救护车 照样得付款日前,父亲在市里一家民营医院做手术,手术很顺利,但当我查看医院开具的费用清单时,发现竟有救护车出诊费、吸氧费。父亲明明是自己坐公交车从家中来医院就医的,...

标签: 发布日期:2018-12-25 01:27:27 Catid:483 Status:6