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1051. 上海市消费者权益保护条例修改通过 明年3月15日施行 [100%]

...、物价、通信、邮政和金融等部门应当听取消费者的意见,在各自的职责范围内受理消费者的投诉,加强市场监管,保护消费者的合法权益。工商行政管理部门可以就消费维权的重大问题提请同级人民政府组织、协调、督促有关行政管理部门做好保护消费者合法权益的工作。  工商行政管理部门会同有关行政管理部门在商场、市场、旅游景区、社区、学校等生活消费集...

标签: 发布日期:2014-11-25 01:36:54 Catid:478 Status:6

1052. 中消协:出现发布违法广告等八种情形将约谈经营者 [100%]

...费维权约谈的第一个系统性指导文件,将于今年11月1日开始实施。根据该办法,对存在群体性投诉、发布违法广告等八种情形之一的经营者,消协组织将可以按照程序约谈,经营者应根据约谈内容制定整改方案。 “按照这个办法,约谈对象也包括存在潜在性、苗头性、倾向性等问题的经营者”,中消协投诉部主任张德志介绍,这样更便于消协组织对消费者进行“...

标签:违法广告 约谈经营者 发布日期:2015-10-14 10:01:05 Catid:565 Status:6

1053. 哈啰顺风车投诉机制失灵?母子凌晨乘顺风车被扔在半路! [100%]

...到了没有路灯的偏僻地带。后在警方的帮助下,母子俩被带上大路,并被扔在路旁。在王女士投诉下,哈啰顺风车本答应免除本单车费,并将司机封号,谁知没几天,王女士依旧收到了该行程的“待支付”提醒,此外,司机信息也在平台正常显示。对此,哈啰方面回应表示,平台已经对该司机的账户作封停处理。北青报记者注意到,近期哈啰顺风车发生多起事件,包括团伙诈...

标签: 发布日期:2019-08-15 04:27:46 Catid:483 Status:6

1054. 银保销售大额“存款变保单”再现 10余家险企被罚 [100%]

...合欺骗,购买了一份100周岁后才能取回的保单。发现被骗后,王某向公安局报案,向监管部门投诉,找银行行长讨说法,跟保险公司谈判协商,甚至以命维权,最终拿回了本金和利息。中国银保监会严肃查处了这起保险销售误导的典型案例,责令相关银行和保险公司整改,停止银行代理保险新业务1年并处保险公司60万元罚款,处银行30万元罚款,对相关银行和保险公司责...

标签: 发布日期:2018-09-20 11:45:14 Catid:479 Status:6

1055. “白领公寓”,新式廉租房? [100%]

...意,半年起租,付3押1。  与生意一样“火爆”的,是楼上居民的不满。居民反复投诉“群租”现象严重,数百名租客给小区用水、用电带来了压力;公寓出口即永乐家电后门,连通了小区内部,给小区带来了治安隐患……  业态模糊,投诉“难处置”  今年8月,“解放热线·夏令行动”曾报道了江浦路2117号小区的商业...

标签: 发布日期:2014-12-02 06:07:32 Catid:483 Status:6

1056. 团购电影票"过期不退"成2013网络侵权典型案例 [100%]

...在外观没有发现异常,开机却发现其操作系统竟是安卓系统,此时方知自己受骗。接到许女士投诉后,工商工作人员及时与邮递该手机的顺丰快递取得联系,在该公司的协助下,最终为许女士追回全部购机款。  汽车加热垫刚用半月烧个洞  去年11月,顾女士与同事一起在淘宝网上购了3个汽车加热座垫,用了不到半个月就发现座垫烧了一个洞,惊呆了的顾女士立...

标签:网站 消费者 网络 女士 发布日期:2014-01-07 11:33:41 Catid:1159 Status:6

1057. 团购电影票"过期不退"成2013网络侵权典型案例 [100%]

...在外观没有发现异常,开机却发现其操作系统竟是安卓系统,此时方知自己受骗。接到许女士投诉后,工商工作人员及时与邮递该手机的顺丰快递取得联系,在该公司的协助下,最终为许女士追回全部购机款。  汽车加热垫刚用半月烧个洞  去年11月,顾女士与同事一起在淘宝网上购了3个汽车加热座垫,用了不到半个月就发现座垫烧了一个洞,惊呆了的顾女士立...

标签:网站 消费者 网络 女士 发布日期:2014-01-07 11:33:41 Catid:1159 Status:6

1058. 老人测试史密斯热水器质疑宣传假 检测员:广告能都信吗 [100%]

...不是只有我买的热水器有问题?是不是我的检测操作不符合它的要求?”许求鑫说,2017年6月他投诉后,当月艾欧史密斯派员到他家里查看,发现他的操作和史密斯热水器本身都没问题。许求鑫称,当时检测员这样安抚他,“老许,广告你能都信吗?”他说,此后自己多次致电艾欧史密斯,对方再未回应。2018年“3·15”期间,他再次拨打投诉电话,上海静安市场监管部门...

标签: 发布日期:2019-01-06 01:26:40 Catid:483 Status:6

1059. 商家微信搞促销不守信 工商:罚款没商量 [100%]

...dquo;原先的活动说明中没有这一条,这不是欺骗消费者吗?”“叮咚”立即向工商部门投诉。 上百名消费者就范 5人向工商部门投诉 关于这起促销活动,工商部门先后收到3个网上投诉,两个电话投诉。 绍兴市场监管局高新区分局迪荡所着手调查,查明这活动叫“疯狂车厘子”,同时在13家门店推出。活动通过网络宣传(手机微信、网络论坛...

标签:促销 商家 工商 发布日期:2015-03-04 10:51:03 Catid:1159 Status:6

1060. 12358平台去年举报办结率95.8% 网购成监管重点 [100%]

...全国12358价格监管平台继续发挥价格监管主渠道作用,平台受理量比2015年增长7.9%,价格举报、投诉总量同比增长75%,平台影响力不断扩大。价格举报办结率为95.8%。 在行业热点方面,停车收费、物业管理、交通运输、商品零售、医药等行业最受关注。从2016年第二季度开始,网络购物举报“异军突起”,逐月快速上升,12月单月举报量已经突破万件。 一、...

标签:12358 网购 监管 发布日期:2017-01-18 02:04:15 Catid:26 Status:6