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1051. 北京市开展车用汽柴油专项整治 [100%]

...　　专项整治行动中，各部门欢迎市民积极举报违法行为线索。市民可以拨打12315消费者投诉举报电话、12369环境保护投诉举报电话、121312商务举报投诉电话和12365产品质量投诉举报电话进行举报或投诉。(记者 王薇)

标签:汽柴油 专项 整治 发布日期:2014-04-25 05:33:50 Catid:1159 Status:6

1052. 我国将建立统一价格举报管理信息系统 [100%]

...办结后15个工作日内，价格主管部门应当告知举报人对被举报的价格违法行为的处理结果。价格投诉应当自受理之日起60日内办结，并告知消费者。当事人一方拒绝调解、未能达成调解协议或者不执行调解协议的，消费者可以通过民事诉讼、仲裁等方式维护自身合法权益。　　若价格举报采用书面形式并提供相关证据的，价格主管部门可以优先进行处理。因生活消费需要购...

标签:价格 举报 发改委 发布日期:2014-01-22 10:31:53 Catid:565 Status:6

1053. 自律敬业 用心服务——贵州联通7月“服务之星”程碧青 [100%]

贵州安顺联通客服热线投诉处理专员程碧青，从事客服工作8余年，有着丰富工作经验及专业的业务水平，以优质的工作态度和服务满意率荣获2024年7月“服务之星”称号。作为一位投诉处理员，她始终坚持“自律敬业、用心服务”的服务理念，用心解决每一位客户问题，为客户提供优质服务，赢得广大客户高度认可。

标签: 发布日期:2024-09-13 10:52:45 Catid:1940 Status:6

1054. 上海市消费者权益保护条例修改通过 明年3月15日施行 [100%]

...、物价、通信、邮政和金融等部门应当听取消费者的意见，在各自的职责范围内受理消费者的投诉，加强市场监管，保护消费者的合法权益。工商行政管理部门可以就消费维权的重大问题提请同级人民政府组织、协调、督促有关行政管理部门做好保护消费者合法权益的工作。　　工商行政管理部门会同有关行政管理部门在商场、市场、旅游景区、社区、学校等生活消费集...

标签: 发布日期:2014-11-25 01:36:54 Catid:478 Status:6

1055. 青岛崂山消费纠纷管理服务提升行动见实效按期办结率100% [100%]

...类不规范的事项60余项。鼓励汽车4S店多样化进行“两公开”消费明示，定期对各4S店受理投诉人员进行培训，确保消费者权益保护到位。广泛听取群众呼声，掌握消费市场存在的热点难点问题，全面加强日常监管巡查，提前谋划，指导解决。2020年上半年共收到群众各类投诉、咨询、举报件7891件，按期办结率100%，为群众挽回经济损失700余万元。 服务企业发展，...

标签: 发布日期:2020-07-30 04:38:41 Catid:1933 Status:6

1056. 中消协：出现发布违法广告等八种情形将约谈经营者 [100%]

...费维权约谈的第一个系统性指导文件，将于今年11月1日开始实施。根据该办法，对存在群体性投诉、发布违法广告等八种情形之一的经营者，消协组织将可以按照程序约谈，经营者应根据约谈内容制定整改方案。 “按照这个办法，约谈对象也包括存在潜在性、苗头性、倾向性等问题的经营者”，中消协投诉部主任张德志介绍，这样更便于消协组织对消费者进行“...

标签:违法广告 约谈经营者 发布日期:2015-10-14 10:01:05 Catid:565 Status:6

1057. 哈啰顺风车投诉机制失灵？母子凌晨乘顺风车被扔在半路！ [100%]

...到了没有路灯的偏僻地带。后在警方的帮助下，母子俩被带上大路，并被扔在路旁。在王女士投诉下，哈啰顺风车本答应免除本单车费，并将司机封号，谁知没几天，王女士依旧收到了该行程的“待支付”提醒，此外，司机信息也在平台正常显示。对此，哈啰方面回应表示，平台已经对该司机的账户作封停处理。北青报记者注意到，近期哈啰顺风车发生多起事件，包括团伙诈...

标签: 发布日期:2019-08-15 04:27:46 Catid:483 Status:6

1058. 老人测试史密斯热水器质疑宣传假 检测员：广告能都信吗 [100%]

...不是只有我买的热水器有问题？是不是我的检测操作不符合它的要求？”许求鑫说，2017年6月他投诉后，当月艾欧史密斯派员到他家里查看，发现他的操作和史密斯热水器本身都没问题。许求鑫称，当时检测员这样安抚他，“老许，广告你能都信吗？”他说，此后自己多次致电艾欧史密斯，对方再未回应。2018年“3·15”期间，他再次拨打投诉电话，上海静安市场监管部门...

标签: 发布日期:2019-01-06 01:26:40 Catid:483 Status:6

1059. 银保销售大额“存款变保单”再现 10余家险企被罚 [100%]

...合欺骗，购买了一份100周岁后才能取回的保单。发现被骗后，王某向公安局报案，向监管部门投诉，找银行行长讨说法，跟保险公司谈判协商，甚至以命维权，最终拿回了本金和利息。中国银保监会严肃查处了这起保险销售误导的典型案例，责令相关银行和保险公司整改，停止银行代理保险新业务1年并处保险公司60万元罚款，处银行30万元罚款，对相关银行和保险公司责...

标签: 发布日期:2018-09-20 11:45:14 Catid:479 Status:6

1060. “白领公寓”，新式廉租房？ [100%]

...意，半年起租，付3押1。　　与生意一样“火爆”的，是楼上居民的不满。居民反复投诉“群租”现象严重，数百名租客给小区用水、用电带来了压力；公寓出口即永乐家电后门，连通了小区内部，给小区带来了治安隐患……　　业态模糊，投诉“难处置”　　今年8月，“解放热线·夏令行动”曾报道了江浦路2117号小区的商业...

标签: 发布日期:2014-12-02 06:07:32 Catid:483 Status:6