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1041. 上海成立旅游纠纷调解委员会 [100%]

...市旅游质监所负责人竺宜宏介绍，随着人们生活水平不断提高，旅游产业发展日趋壮大，旅游投诉也随之增多。根据相关统计，截至9月，上海旅游质监所受理的各类游客投诉总量已破万件。 为更好地解决纠纷矛盾、提高旅游纠纷的处置效率，上海市旅游纠纷人民调解委员会应运而生。 据介绍，成立之后，旅游纠纷人民调解委员会主要受理法律适用要求较高的各类旅...

标签:旅游 纠纷 调解 发布日期:2017-10-13 09:43:14 Catid:496 Status:6

1042. 食药监总局：落实有奖举报制度　促进食药安全共治 [100%]

...局副局长孙咸泽３１日说，食药监总局将在“十三五”时期落实有奖举报制度，构建全国投诉举报体系，促进饮食、用药安全的社会共治。 孙咸泽在当天举行的“１２３３１守护食品药品安全”活动发言中表示，我国食品、药品安全目前仍处于风险高发期和矛盾凸显期，食品、药品安全问题多元复杂、涉及多方因素，解决起来要依靠政府、企业、社会等主体...

标签:食品 举报 药品 发布日期:2017-04-01 08:38:00 Catid:565 Status:6

1043. 高校学生资助工作热线电话8月15日起开通 [100%]

...决经济困难，教育部决定今年继续开通高校学生资助工作热线电话，接受相关政策咨询和问题投诉，并对投诉问题进行核查处理。 热线电话开通时间为8月15日至9月15日，每天8:00—20:00，电话号码为010-66097980、010-66096590。遇到以下情况者，均可拨打热线电话： 1.希望了解国家各项资助高校家庭经济困难学生的政策和措施的； 2.全日制普通高校新生接到录...

标签:高校学生资助热线 经济困难学生 发布日期:2015-08-14 04:10:47 Catid:565 Status:6

1044. 《价格违法行为举报处理规定》5月1日起施行 [100%]

...接受服务的消费者，可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉，价格投诉应当在争议发生之日起一年内提出，并提供本人的身份证明、民事请求事项及相关证据。 　　《规定》也规范了价格投诉的调解制度，价格主管部门对价格投诉实行调解制度，调解应当在当事人双方同意的情况下进行。价格投诉应当自受理之日起60日内办结，并告...

标签:价格举报 规定 调解制度 发布日期:2014-05-16 04:11:10 Catid:1922 Status:6

1045. 北京市开展车用汽柴油专项整治 [100%]

...　　专项整治行动中，各部门欢迎市民积极举报违法行为线索。市民可以拨打12315消费者投诉举报电话、12369环境保护投诉举报电话、121312商务举报投诉电话和12365产品质量投诉举报电话进行举报或投诉。(记者 王薇)

标签:汽柴油 专项 整治 发布日期:2014-04-25 05:33:50 Catid:1159 Status:6

1046. 我国将建立统一价格举报管理信息系统 [100%]

...办结后15个工作日内，价格主管部门应当告知举报人对被举报的价格违法行为的处理结果。价格投诉应当自受理之日起60日内办结，并告知消费者。当事人一方拒绝调解、未能达成调解协议或者不执行调解协议的，消费者可以通过民事诉讼、仲裁等方式维护自身合法权益。　　若价格举报采用书面形式并提供相关证据的，价格主管部门可以优先进行处理。因生活消费需要购...

标签:价格 举报 发改委 发布日期:2014-01-22 10:31:53 Catid:565 Status:6

1047. 天津推进放心消费 社会共治 构建消费维权新格局 [100%]

...工作，健全社会维权网络，充分发挥全市维权服务站消费维权的社会责任，天津市市场监管委投诉举报中心于3月10日召开了2015年度消费维权服务站工作交流暨表彰优秀服务站和先进个人工作会议，市市场委副主任杨振林，投诉举报中心负责人冉琦、马建华，各区县市场监管局，全市71家消费维权服务站以及相关媒体百余人参加会议。 会上，首先为2015年11家新建消费维权服...

标签:消费维权 天津 格局 消费 社会 发布日期:2016-03-14 06:06:31 Catid:1159 Status:6

1048. 自律敬业 用心服务——贵州联通7月“服务之星”程碧青 [100%]

贵州安顺联通客服热线投诉处理专员程碧青，从事客服工作8余年，有着丰富工作经验及专业的业务水平，以优质的工作态度和服务满意率荣获2024年7月“服务之星”称号。作为一位投诉处理员，她始终坚持“自律敬业、用心服务”的服务理念，用心解决每一位客户问题，为客户提供优质服务，赢得广大客户高度认可。

标签: 发布日期:2024-09-13 10:52:45 Catid:1940 Status:6

1049. 共享经济时代消费维权痛点怎样消除 [100%]

...，还有一些消费者来函明确要求消协要提起诉讼。截至11月30日，关于酷骑单车全国的消费者已投诉的数量超过了21万起，通州区消协投诉量是1．1万起，解决了3125起。    几乎与酷骑单车同时“出事”的，还有小蓝单车。    也是从9月开始，小蓝单车传出运营困难的消息。部分消费者向公司提出退还押金的要求，但按共享单车公司的“规矩”退...

标签: 发布日期:2017-12-07 06:31:53 Catid:478 Status:6

1050. 青岛崂山消费纠纷管理服务提升行动见实效按期办结率100% [100%]

...类不规范的事项60余项。鼓励汽车4S店多样化进行“两公开”消费明示，定期对各4S店受理投诉人员进行培训，确保消费者权益保护到位。广泛听取群众呼声，掌握消费市场存在的热点难点问题，全面加强日常监管巡查，提前谋划，指导解决。2020年上半年共收到群众各类投诉、咨询、举报件7891件，按期办结率100%，为群众挽回经济损失700余万元。 服务企业发展，...

标签: 发布日期:2020-07-30 04:38:41 Catid:1933 Status:6