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1031. 校外培训机构跑路，钱都去哪了？ [74%]

...在上课，晚上就跑路”“缴费上万元，半个月后机构跑路”“完全找不到人”等投诉随处可见。 不仅是美吉姆，线下早教培训机构金宝贝、线上早教培训平台小步在家等，也均出现突然闭店、退费困难等问题。 根据家长们反映，针对剩余的课程，一些闭店的校外培训机构表示会委托第三方客服平台进行转课，但对于家长的退费需求，大多表示“只...

标签: 发布日期:2024-01-10 01:57:40 Catid:1830 Status:6

1032. 从0到100000，中国电信“数”说进博会 [74%]

...p://upload.chinadevelopment.com.cn/2019/1114/1573712253278.png" border="0" alt="5dc97ec2269d6" /> 零差错零投诉，为了大家“进得来” 由上海电信承建并运营的“中国国际进口博览会968888服务热线”，多语种面向全球提供7×24小时语音与在线咨询服务。 “我们这份工作最大的特点就是要坐得住，一天要坐8个小时，电话量的话一天也有100多通，主要问题都是...

标签:中国电信 进博会 发布日期:2019-11-14 02:50:35 Catid:1828 Status:6

1033. 售卖各种“你懂的”商品 二手交易平台上禁售物品泛滥 [74%]

...，平台的违禁词过滤技术往往赶不上违规品卖家采取新的规避措施的速度，还需要依赖买家的投诉，平台必须构建并保证投诉渠道的通畅，及时处理用户的投诉。对于违规品卖家的处罚必须落到实处，可以在平台建立红黑榜、卖家诚信评价机制，对于违法违规用户采取平台公示名单、降低算法推荐等处罚措施。 张国栋同样认为，平台应在严格依照电子商务法等相关法律法...

标签:二手交易 发布日期:2024-02-02 11:26:23 Catid:1830 Status:6

1034. 网购2万元电脑CPU收到一包榨菜 多名消费者遭虚假发货 [74%]

...到该公司属地的惠州市惠东县市场监管部门，相关工作人员表示，“近期已有许多消费者来投诉惠州市卓越超凡女鞋有限公司，我们能正常联系到商家。经过与商家沟通，并前去其注册地核实，公司负责人称自己的营业执照被盗用。”不过该工作人员进一步称，商家也有可能在撒谎，只有等警方参与调查取证后才能确认。 上百人遭遇“虚假发货”...

标签:虚假发货 发布日期:2024-05-28 10:15:09 Catid:1830 Status:6

1035. 消费者、电商平台双向奔赴，值得买科技发布“2024年电商消费者权益意识热点趋势”报告 [74%]

...，通过极速退款、“仅退款”服务，保障用户资金安全;打通信息流，高效解决用户全网投诉问题;打通物流，在优质用户申请售后时极速退货，均是有效提升用户消费体验的必要举措。 面对大众消费观念和消费需求不断涌现的新特点，面对电商消费市场持续深化的业态演变，作为一家专注于大消费领域的研究机构，未来，值得买科技消费产业研究院将继续基于具体...

标签: 发布日期:2024-04-17 12:40:35 Catid:1940 Status:6

1036. 闵行大华出租车司机车内劫财杀人 [74%]

...租车公司刘经理介绍，司机方某2013年4月入职公司，工作近3年来，表现一贯良好，也未有乘客投诉。 刘经理说，2013年公司缺司机，向市运管处提交申请要求招聘80名非沪籍驾驶员。方某就是在此批招聘中入职公司，并经过了统一培训，获得了正规的服务卡。 “要获得服务卡，必须经过培训，并提交户籍地派出所开具的5年内无违法犯罪记录证明。”刘经理说，...

标签:大华 闵行 出租车 杀人 司机 发布日期:2016-02-22 11:35:42 Catid:483 Status:6

1037. 中消协点名高德地图：导航青城山景区错误致道路拥堵 [74%]

...的一个重要节点，“餐饮住宿”类负面信息主要表现在以下两个方面： 一是住宿类投诉诱因主要集中于预定和入住两个环节。问题主要有：预定平台信息更新不及时、售后服务跟不上等；卫生服务需提升，接待能力待加强；宣传与实际不符，履约存在瑕疵。 二是餐饮住宿舆情中与网络营销有关的负面信息数量较大、关注度较高。此外，农家乐安全事故舆情在...

标签:高德地图 中消协 发布日期:2020-10-16 12:44:01 Catid:565 Status:6

1038. 吃穿住用都"赖"在微信上了！谁来为12亿用户的消费"担保"？ [74%]

...是在2020年3月上线"小程序交易保障"功能，为用户提供联系商家、查看及管理订单、发起售后与投诉等能力。但该服务仅限于接入了该能力的商家，覆盖范围有限。无论如何，对微信生态的品牌商、消费者来说，这都是一个有助于强化信任的开始。

标签:微信 微信生态 发布日期:2020-07-16 04:30:51 Catid:1830 Status:6

1039. 网络诈骗千变万化 58同城如何织密信息安全网？ [74%]

...犯罪多变的手段和样式，58同城采用了多重手段和经验，以强化反诈治理。通过人工审核、举报投诉、客户客服销售反馈以及舆情监控等方式，收集涉诈情报及线索。同时，平台也与警方合作，通过反馈的电信诈骗案件，追溯平台行为链路及涉嫌诈骗企业信息，以扩充线索库，为特征分析、高危用户圈定及后续治理提供样本基础。 具体来看，平台设立了专项治理小组，依...

标签: 发布日期:2023-08-16 06:51:08 Catid:1940 Status:6

1040. 记者卧底揭“信用消费卡”黑幕：3000元办… [74%]

...什么公司”。他警示广大市民千万别办这种卡，“之前说的都是假的”。还有不少受骗者投诉：除了所谓的提现功能无法实现，业务员介绍的购物平台也是蹊跷重重——只能在指定的会员购物平台消费，平台上商品价格几乎都高于市面价格，且卡内额度不能全额支付商品款，只能支付扣除首付之外的金额。例如，该购物平台中一台标价为2990元的扫地机器人，客户须...

标签: 发布日期:2018-06-12 09:00:04 Catid:479 Status:6