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1031. 团购电影票"过期不退"成2013网络侵权典型案例 [100%]
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...在外观没有发现异常，开机却发现其操作系统竟是安卓系统，此时方知自己受骗。接到许女士投诉后，工商工作人员及时与邮递该手机的顺丰快递取得联系，在该公司的协助下，最终为许女士追回全部购机款。 汽车加热垫刚用半月烧个洞 去年11月，顾女士与同事一起在淘宝网上购了3个汽车加热座垫，用了不到半个月就发现座垫烧了一个洞，惊呆了的顾女士立...
标签:网站 消费者 网络 女士
发布日期:2014-01-07 11:33:41
Catid:1159
Status:6
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1032. 12358平台去年举报办结率95.8% 网购成监管重点 [100%]
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...全国12358价格监管平台继续发挥价格监管主渠道作用，平台受理量比2015年增长7.9%，价格举报、投诉总量同比增长75%，平台影响力不断扩大。价格举报办结率为95.8%。
在行业热点方面，停车收费、物业管理、交通运输、商品零售、医药等行业最受关注。从2016年第二季度开始，网络购物举报“异军突起”，逐月快速上升，12月单月举报量已经突破万件。
一、...
标签:12358 网购 监管
发布日期:2017-01-18 02:04:15
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Status:6
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1033. 自律敬业 用心服务——贵州联通7月“服务之星”程碧青 [100%]
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贵州安顺联通客服热线投诉处理专员程碧青，从事客服工作8余年，有着丰富工作经验及专业的业务水平，以优质的工作态度和服务满意率荣获2024年7月“服务之星”称号。作为一位投诉处理员，她始终坚持“自律敬业、用心服务”的服务理念，用心解决每一位客户问题，为客户提供优质服务，赢得广大客户高度认可。
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发布日期:2024-09-13 10:52:45
Catid:1940
Status:6
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1034. 【联通好服务 用心为客户】优质服务 让心联通 [100%]
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天津联通客户价值运营中心投诉处理员王菁
在天津联通客户价值运营中心有这样一位优秀的一线员工,她在岗位上兢兢业业,努力刻苦,时刻践行“专业问题专家处理,负面清单零发生”的服务承诺,用春风化雨般的服务拉近与客户之间的距离,真正做到了把客户放在心上,把解决问题落在实处,她就是天津联通服务之星——王菁。
自2011年开始从事...
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发布日期:2023-11-07 10:53:32
Catid:1940
Status:6
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1035. 【联通好服务 用心为客户】传递温情，联通你我 [100%]
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天津联通客户价值运营中心本地投诉处理1组
他们踔厉奋发,笃行不怠,勤勉敬业,精益求精;他们耐心细致,关怀备至,满腔热忱,尽心尽责,他们就是天津联通客户价值运营中心本地投诉处理1组团队——一支服务态度专业,服务响应迅速的队伍。团队牢记“客户为本 服务为上”的服务理念,急客户之所急,想客户之所想,确保处理投诉“件件有记录,事事...
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发布日期:2023-11-07 10:52:48
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Status:6
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1036. 国家发展改革委发出通知，要求各地推进政府诚信建设 [100%]
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...信惩戒和信用修复机制。
在建立违约失信信息源头获取和认定机制方面，要畅通违约失信投诉渠道，加强违约失信行为的认定。各级社会信用体系建设牵头部门等渠道建立或完善违约失信投诉专栏，受理、归集本辖区涉及政府机关和事业单位的违约失信投诉。支持各地建立合同履约信用监管专栏，归集辖区内政府部门与民营企业签订的相关协议与合同，定期跟踪履约情况...
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发布日期:2023-08-15 04:41:58
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1037. 山东阳谷发改局认真做好“12345”热线回复工作 [100%]
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...，真诚化解群众疑虑，全力做好“12345”政府热线工作。
“热情”接待。不管投诉人的态度如何，阳谷县发展和改革局工作人员对投诉人笑着打招呼，主动打招呼，让群众感到温暖，把群众的“风暴”变成了“和风细雨”。
“耐心”倾听。阳谷县发展和改革局工作人员通过与投诉人建立沟通机制，对科室所负责的热线问题，做到耐心、...
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发布日期:2023-03-27 11:28:17
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Status:6
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1038. 银保监会：银行保险机构承担保护消费者合法权益的主体责任 [100%]
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...益的条款发生重大变化时，应当开展审查。
《办法》要求， 银行保险机构应当建立健全投诉处理工作机制，畅通投诉渠道，规范投诉处理流程，加强投诉统计分析，不断溯源整改，切实履行投诉处理主体责任。
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发布日期:2022-12-30 12:08:19
Catid:565
Status:6
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1039. 山东着手整治农村电网领域不正之风 [100%]
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...身边的不正之风和腐败问题。
据了解，公告公布了农网领域群众身边不正之风和腐败问题投诉举报电话为12398和0531—68627613；投诉电子信箱为snyjxnyc@shandong.cn。本次公布的投诉举报电话主要受理农村用电服务、供电质量、电力设施管护使用等方面的投诉举报事项。
另外，公告还规定投诉举报人应本着实事求是的原则进行举报；对受理的举报，将依照相关规定为举...
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发布日期:2021-05-26 04:40:22
Catid:1828
Status:6
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1040. 山东着手整治农村电网领域不正之风 [100%]
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...不正之风和腐败问题。
据了解，公告公布了农网领域群众身边不正之风和腐败问题投诉举报电话为12398和0531—68627613；投诉电子信箱为snyjxnyc@shandong.cn。本次公布的投诉举报电话主要受理农村用电服务、供电质量、电力设施管护使用等方面的投诉举报事项。
另外，公告还规定投诉举报人应本着实事求是的原则进行举报；对受理的举报，山东省能源局将依照相...
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发布日期:2021-05-26 04:38:43
Catid:1920
Status:6
