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91. 简单投诉72小时解决!“长三角消费微投诉云平台”上线 [100%]

...;一体化”发展国家战略为引领，致力于推进长三角地区消费市场一体化建设。联手推动消费投诉纠纷化解，建立消费纠纷处置绿色通道，开通长三角地区投诉“一体化”统一入口，更是长三角消保委联盟的重要合作内容之一。 为更高效地反馈消费诉求，搭建消费者与经营者间的投诉沟通平台，长三角消保委联盟借助互联网技术，以上海为首个试点区域，于今年&l...

标签: 发布日期:2020-03-12 06:58:44 Catid:478 Status:6

92. 山东沂南：三措施做好投诉举报处置工作 [100%]

山东省沂南县市场监督管理局高度重视投诉举报工作，始终坚持“有诉必接、快速反应、及时处置、服务为民”的工作理念，不断完善工作机制，着力提升投诉举报处置工作效率，全力做到听民声、解民忧。 强化学习培训，严格保密纪律。积极开展各类业务培训和12315技能“大比武”活动，组织学习《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》、《消费者权益保...

标签:山东沂南 市场监管 发布日期:2020-01-30 07:43:54 Catid:565 Status:6

93. 上“黑榜”首位？化妆品消费投诉同比增长高达246.7% [100%]

CBO见习记者 郭芬 近日，国家市场监管总局公布了《2018年消费者投诉举报呈现八大特点》。该报告显示，2018年，全国市场监管部门共收到消费者投诉、举报、咨询1124.96万件，比去年同期增长20.74%。其中，投诉372.56万件，举报60.69万件，咨询691.71万件，共为消费者挽回经济损失31.17亿元。 具体来看，消费者投诉举报主要呈现以下八大特点。 第一，商品投诉比重...

标签: 发布日期:2019-03-22 10:51:00 Catid:921 Status:6

94. 经销商频被投诉大众居首 [100%]

　　异响、异味等汽车质量问题已经成为车主投诉的重灾区，除了汽车自身存在的质量问题之外，车主对经销商的投诉占比同样很高。如何解决经销商在维修过程中的各种猫腻问题，也成为行业的老大难。　　“经销商存在的这种情况可以说防不胜防，不可能解决，也不可能减少。厂商虽然也会规范经销商，然而，像多收费这种问题厂商也管不住经销商。双方也存在...

标签:经销商 投诉 车主 发布日期:2014-03-12 06:04:25 Catid:1159 Status:6

95. 工商局承认有京东员工入驻 称为配合处理投诉 [100%]

...简称开发区工商分局）进行回应，承认确有京东员工入驻，但其身份为联络员，负责配合解决投诉。 10月10日下午，职业打假人王海在微博上实名举报京东商城。王海在举报中声称，“京东商城职员冒充工商局公务员在工商局办公处理消费者举报投诉；北京工商局开发区分局消保科科长王某峰在京东商城购物免单。” 对于举报中所称“京东商城员工冒充工商...

标签:京东联络员 电商 发布日期:2015-10-13 08:37:16 Catid:1159 Status:6

96. 如何方便消费者在网上进行投诉？工商总局回应 [100%]

中新网3月1日电 针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题，国家工商行政管理总局局长张茅今日表示，12315电话打不通确实是一个大问题，要用互联网来解决，互联网平台投诉在进行第二期改造，增加电子地图，通过大数据和在线处理解决举报问题。

标签:投诉 问题 消费者 发布日期:2018-03-02 09:13:22 Catid:1159 Status:6

97. 2019年内蒙古12315为消费者挽回经济损失6870.48万元 [100%]

...对外发布消息称，2019年迄今，内蒙古12315为消费者挽回经济损失6870.48万元。 从12315接收的投诉举报总体情况看，也出现了相关变化。值得一提的是，消费规模扩大后相应引发的消费纠纷呈增长趋势。 据了解，2019年商品大类投诉中，投诉量排第一的服装、鞋帽类2929件，占商品类投诉总量的13.57%；排第二的交通工具类2754件，占商品类投诉总量的12.75%；排第三的家居用...

标签:投诉举报 发布日期:2020-01-08 05:54:53 Catid:1830 Status:6

98. 松江2月消费投诉出炉 [100%]

　　中国发展网讯 记者闵琦上海松江报道上海松江2月份消费投诉情况日前出炉。根据统计数据显示，今年2月，区消保委共受理咨询、投诉320件。其中，受理咨询18件，办结率为100%；受理投诉302件，包括12345热线转来6件，比去年同期上升43.81%，目前已成功处理228件，为消费者挽回经济损失79.76万元。从投诉类别来看，受理服务类投诉为160件，占投诉总量的53%...

标签: 发布日期:2019-03-20 10:40:41 Catid:478 Status:6

99. 松江区2月消费投诉出炉 [100%]

松江区2月份消费投诉情况日前出炉。根据统计数据显示，今年2月，区消保委共受理咨询、投诉320件。其中，受理咨询18件，办结率为100%；受理投诉302件，包括12345热线转来6件，比去年同期上升43.81%，目前已成功处理228件，为消费者挽回经济损失79.76万元。从投诉类别来看，受理服务类投诉为160件，占投诉总量的53%，商品类投诉为142件，占投诉总量的47%。服务类投诉主要...

标签: 发布日期:2019-03-20 10:40:29 Catid:478 Status:6

100. 松江2月消费投诉出炉 [100%]

　　本报讯（记者陆怡怡）松江2月份消费投诉情况日前出炉。根据统计数据显示，今年2月，区消保委共受理咨询、投诉320件。其中，受理咨询18件，办结率为100%；受理投诉302件，包括12345热线转来6件，比去年同期上升43.81%，目前已成功处理228件，为消费者挽回经济损失79.76万元。从投诉类别来看，受理服务类投诉为160件，占投诉总量的53%，商品类投诉为142件，占投诉总量...

标签: 发布日期:2019-03-20 08:26:51 Catid:478 Status:6

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