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981. 国庆期间游客亲历“人在囧途”，规范在线旅游市场势在必行 [76%]

...烁却收到退款，并显示订单已取消。 她立马给酒店打电话，酒店让她去问这家在线旅游的客服，客服却表示“与另一家在线旅游平台是合作关系，单是由另一家在线旅游平台下的，要去问这家平台”。几经周折，王烁才弄明白是这家有合作关系的在线旅游平台的工作人员取消了订单，而具体原因却没有给出。 最终协商的结果是，王烁以525元的原价重新下单，39...

标签:携程网 国庆 旅游 发布日期:2019-10-11 02:50:25 Catid:1830 Status:6

982. 国内社区银行拥抱互联网是必然选择 [76%]

...，业务流程环节更加冗长，对客户需求的反馈时间也相应增加。同时类似客户呼叫中心等传统客服渠道，已经逐渐无法满足社区银行这类更注重快速解决客户问题的业务需求。　　第四是产品和服务特色不足。各家银行所提供的产品大多是传统银行产品，部分针对社区银行特点进行了业务优化，提出了小额贷款、社区银行卡等符合居民需求的金融产品，以及错峰营业、亲...

标签: 发布日期:2014-11-19 06:23:39 Catid:479 Status:6

983. 上海移动：“五心级”服务为民解“疫”时之忧 [76%]

...ttp://upload.chinadevelopment.com.cn/2022/0415/1650004892812.jpg" border="0" /> 线上服务更贴心，居家客服、“和你”APP一直都在线。 10086热线是上海移动重要的对外服务窗口。因为疫情管控要求，上海移动10086服务热线迅速切换“居家模式”。事实上，居家客服对上海移动来说已不是一个新名词，从最早为特殊员工提供贴心的居家办公环境，到如今工作模式...

标签:上海移动 发布日期:2022-04-15 02:41:56 Catid:1830 Status:6

984. 上海移动：“五心级”服务解“疫”时之忧 [76%]

...quo;五心”服务，凝聚起共同守“沪”的强大合力。 线上服务更贴心，居家客服、“和你”APP一直都在线。 10086热线是上海移动重要的对外服务窗口。因为疫情管控要求，上海移动10086服务热线迅速切换“居家模式”。事实上，居家客服对上海移动来说已不是一个新名词，从最早为特殊员工提供贴心的居家办公环境，到如今工作模式...

标签: 发布日期:2022-04-15 02:53:15 Catid:478 Status:6

985. 腾讯“反诈助手”亮相互联网大会，AI普惠筑牢全民反诈防线 [76%]

...暂停打字想一想，点进助手问一问，这简单的一步能为您的安全多添一份保障。”现场腾讯客服运营专家提醒到。 当前，“全民反诈”已成为一门“必修课”，AI大模型的应用不断提升诈骗识别和处置的效率。腾讯自研的“反诈助手”，正是企业积极响应国家号召、运用前沿技术赋能全民反诈体系的创新实践。 据介绍，“反诈助手”由腾...

标签: 发布日期:2025-07-23 04:27:39 Catid:1940 Status:6

986. 京东“店庆大促”遭质疑 部分商品“618”当天提价 [76%]

...d159272ewa说道：此款相机一天价格是有很多变化的。 　　对此中新网IT频道联系了京东在线客服，一位客服人员表示，下单时以该网站当时的标注价格为准。对于京东会员反映的上述商品“618”当天提价一事，该客服表示，“具体情况不清楚，无法帮您查询到该产品价格变动情况。” 　　京东部分促销商品比其他电商贵几百元 　　京东除了有商品618...

标签:京东 商品 活动 发布日期:2014-06-20 06:26:15 Catid:1159 Status:6

987. 银行手续费新规满月考：免费账户政策基本落地 [76%]

...市分支行做过调查，发现这些新规并未完全落地，对于小额账户管理费和年费新规，多家银行客服人员表示“没有接到通知。”　　8月29日，记者再次拨打此前调查的几家银行，并增加了对南京、西安、潍坊、柳州等多个二、三线城市商业银行随机的电话采访。结果显示，在参与调查的十几家银行的分支机构中，只有一家国有大行南京某支行的客户经理再三表示不...

标签:银行手续费 发布日期:2014-09-02 06:12:07 Catid:565 Status:6

988. 数字文娱新发展 中国游戏产业新风尚 [76%]

...的把关注点放在了母语技术人员把关的LQA环节上。海外社区运营、母语玩家测试、多语言玩家客服、游戏配音等服务均收到了热烈的咨询。无论是3A大作还是休闲手游,Latis Global乐递士国际都有信心凭借遍布全球的足迹和在游戏行业的丰富经验,帮助不同类型和规模的项目制定专属解决方案,协助客服加速国际市场的扩张。 Latis Global乐递士国际作为有着20年经验的游戏本地化...

标签: 发布日期:2023-09-27 12:42:30 Catid:1375 Status:6

989. 滴滴加价将实施双重封顶 快车最高加价29元 [76%]

...还表示，由于收入下降快，自己很快就不会做滴滴司机了。 ■ 释疑 供需失衡时加价客服称滴滴抽成20% 与此前用户可自行选择的出租车“调度费”不同，当乘客多、司机少的时候，滴滴快车和专车的动态调价是由系统自动计算，调整价格，软件界面提示后，用户同意调价才能叫车，否则将不能叫车。 滴滴方面表示，动态调价是基于经济学供需原理，...

标签:网约车 滴滴出行 发布日期:2017-03-09 09:56:28 Catid:1159 Status:6

990. 星环科技杨俊：券商领域AI应用的焦虑 [76%]

...于知识图谱进行了一些创新型尝试，跟风控和营销进行一些有机的组合，甚至用于舆情、智能客服、智能投研等。/p>p>一直以来，图像识别和语音识别是AI技术兴起的主要应用场景，对于某些行业而言是最重要的核心技术。然而，对券商来说，这些却不是痛点，有的甚至连锦上添花都说不上。这也导致“AI技术无用论”的观点在券商很有市场。/p>p>“图像技术在做APP人脸识别，或...

标签: 发布日期:2018-12-04 10:15:35 Catid:479 Status:6

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