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961. 人民银行济南分行：“12363”精准服务残疾人金融消费者群体 [100%]

中国经济导报、中国发展网 记者高杨报道 2021年1月13日，人民银行济南分行12363热线接到山东省残联转来的滨州弭先生来电，反映前往当地某银行咨询贷款办理事项，银行以“弭先生是残疾人不能提供有效担保”为由拒绝。山东省12363立即启动重点工单程序及时进行分转和跟踪督办，指导人民银行滨州市中支于当晚与弭先生取得联系，了解求助事项。在人民银行、...

标签: 发布日期:2022-01-10 04:42:42 Catid:1828 Status:6

962. 品质提升服务先行 [100%]

...查了，我要投诉你们。”来自国际进口博览会某参展商的唐小姐，正在对国际进口博览会服务热线进行一次突击的“压力测试”。但很快，随着一个个或是急躁、或是愤怒、或是刁钻的提问得到解决，当场进行测试的数十名志愿者们的脸上纷纷浮现出满意的笑容。唐小姐率先表示：“首先，处理投诉的电信员工服务态度非常好。虽然我的口气不是很好，但接待的员工...

标签: 发布日期:2018-10-17 03:18:32 Catid:1383 Status:6

963. 品质提升服务先行 [100%]

...查了，我要投诉你们。”来自国际进口博览会某参展商的唐小姐，正在对国际进口博览会服务热线进行一次突击的“压力测试”。但很快，随着一个个或是急躁、或是愤怒、或是刁钻的提问得到解决，当场进行测试的数十名志愿者们的脸上纷纷浮现出满意的笑容。唐小姐率先表示：“首先，处理投诉的电信员工服务态度非常好。虽然我的口气不是很好，但接待的员工...

标签: 发布日期:2018-10-17 03:18:31 Catid:482 Status:6

964. 中国公民在莫斯科隔离遭虐待？中国驻俄使馆回应 [100%]

...部门负责人保持密切沟通，逐一了解80名中国公民被处罚的法律依据和具体事实，与被隔离人员热线联系、安抚情绪，并提供必要的领事服务和法律援助，跟进部分被判罚公民案件进展和上诉审理。 2月27日，使馆发布通知，如在居住地隔离的中国公民确有生活保障需要，可随时与使馆联系，我馆将给予必要协助。同时，我馆再次提醒他们切勿外出。 近日，使馆注意...

标签: 发布日期:2020-03-01 02:34:19 Catid:1830 Status:6

965. 如何方便消费者在网上进行投诉？工商总局回应 [100%]

中新网3月1日电 针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题，国家工商行政管理总局局长张茅今日表示，12315电话打不通确实是一个大问题，要用互联网来解决，互联网平台投诉在进行第二期改造，增加电子地图，通过大数据和在线处理解决举报问题。

标签:投诉 问题 消费者 发布日期:2018-03-02 09:13:22 Catid:1159 Status:6

966. 中国石化广州石油：关爱从“心”出发 [100%]

...史或轻微的感冒、发热等症状）进行一对一跟踪辅导，对员工心理情况进行摸底;设立心理关怀热线电话，通过接听电话、倾听交流、疏解鼓励等方式，满足员工倾诉和心理求援的需求；同时，实行党工团联动关爱，利用微信、电话，密切与广大员工的沟通联系，及时掌握员工心理动态，输入正向信息，为广大坚守员工和即将返岗的员工提供有力的心理支撑和正能量，鼓励全员...

标签: 发布日期:2020-03-09 10:30:10 Catid:1855 Status:6

967. 不忘初心担使命 勇当抗疫急先锋 [100%]

...对部分企业而言，往往一条宝贵信息就是一线生机转机。 山东省经济运行应急保障指挥部热线电话开通后，根据轮值安排，姜楠通宵达旦、彻夜不眠，认真接听热线，始终坚持以热忱、负责的态度，让来电群众全面了解国家和山东省出台的各项政策措施，及时向指挥部反映政策落实、企业和项目开复工及生产经营中遇到的问题，支持和帮助企业破解困难，充分展现了省发...

标签:医用防护用品 发布日期:2020-03-28 05:13:11 Catid:1853 Status:6

968. 160名外来务工子女要失学？教育部门称正拟定解决方案 [100%]

近日，浙江在线新闻热线0571-85311890接到多名家长求助电话：“我们的孩子不能正常上学了”，打电话来的是一群3-6岁幼儿的家长们。据大家讲，自己的孩子在余杭区崇贤街道杭青艺校正常上“幼儿园”，突然接到崇贤街道通知称孩子不能再继续“读书”。为什么艺校变成了幼儿园？孩子家长为何又将孩子送到艺校读书？学校又为何突然被要求中止“教学”？带着一系...

标签: 发布日期:2019-02-27 07:40:02 Catid:478 Status:6

969. 沈阳市营商局精制＂惠企政策包＂助企渡难关 [100%]

...委抽调16名医护人员开展远程医疗咨询服务，13个区、县（市）营商局同步设立复工复产24小时热线电话，统筹各方力量共同解决热点难点问题，构建了全市疫情防控的“服务网”，架起了党委政府与企业群众之间的“连心桥”。专线自3月21日开通以来，累计受理疫情诉求15.9万件，主要涉及疫情防控、核酸检测、交通管控、市民出行、医疗救治、市场监管、物资保障...

标签: 发布日期:2022-04-21 03:10:52 Catid:566 Status:6

970. 信用卡未开遭扣款 短信同意捐款成银行免责理由 [100%]

...纳金与利息，影响信用记录。 　　收到账单后，乔先生立马拨打了该行信用卡中心的服务热线，客服告诉乔先生，经过查询，系统中这张卡的状态显示为未开卡。 　　监管条款不明晰 　　本报记者查阅《商业银行信用卡业务监督管理办法》发现，办法规定：发卡银行应当建立信用卡激活操作规程，激活前应当对信用卡持卡人身份信息进行核对。不得激活领用...

标签:信用卡 发布日期:2014-07-29 04:05:22 Catid:565 Status:6

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