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931. 如果你做不到这事,“随心飞”就别乱买了! [78%]

...中更满意,飞起来更随心。”李瀚明说。 航班取消退票难,客服也没退票的权限 青岛市民李先生用“随心飞”兑换了7月4日的两趟航班机票。但没过多久,东航发送了航班变动提醒通知,其中一趟航班因疫情取消了。李先生按通知提示,通过东航APP和东航官网申请退票,结果因为系统原因,都无法操作成功。他拨打了东航热...

标签:随心飞 发布日期:2020-08-05 05:07:41 Catid:1830 Status:6

932. 圆通速递2023年营收576.84亿元,2024年一季度快递业务净利增长近12% [78%]

...升。 在客户服务方面,圆通持续迭代、优化“客户管家”等各系统模块,拓展智能客服的应用场景,强化人机交互,加强“客户管家”“网点管家”“行者”等系统联动互通,推动服务前置和及时响应,客户服务的智能化水平明显提高,服务品质稳步提升;同时,圆通持续完善客服评价标准,重构客服能力指数,聚焦改善客户重复进线,针对多次...

标签:圆通快递 物流业 数字化转型 快递出海 发布日期:2024-04-30 05:13:29 Catid:566 Status:6

933. 人保寿险2024金融教育宣传月丨《重点人群保险消费指南》之投保后的注意事项 [78%]

...真对待回访电话。投保成功之后,保险公司一般会在一周之内通过电话形式对客户进行回访。客服人员会询问是否自愿投保、是否清楚保障责任等问题,如实回答即可。 人保寿险温馨提示:保险公司进行回访的过程中会遇到电话未接通或被拦截的情况。重点人群消费者应注意,如果在投保后未接到回访电话,可通过保险公司线上平台、客服电话等方式主动接受回访。 ...

标签: 发布日期:2024-09-26 05:49:44 Catid:1940 Status:6

934. 微软智能小冰 一位身兼多职的斜杠青年 [78%]

...官,交互体验大幅提升,小冰已经有能力根据自己的“意愿”主动与人联络了! 小i客服,服务千万家 小i,主要发力的是智能客服、智慧医疗和智慧城市领域。 小i机器人展览中心经理徐青山对中国经济导报记者表示,小i机器人提供包括自然语言处理、深度语义交互等在内的人工智能核心技术以及将技术与金融、政务等行业深度结合的服务体系,为超过...

标签:人工智能 微软 智能小冰 发布日期:2018-04-12 03:28:35 Catid:1159 Status:6

935. 网络订异地火车票,窗口取票竟收费 [78%]

...手续费收据伍元”的小纸条。 探究: 5元手续费有些莫名其妙 记者拨打12306客服热线了解情况,客服人员确认了是在上海火车站取南京出发的车票后说到:“因为你是网上买的,而又到窗口异地取票,所以按照规定要加收5元/张手续费。如果不想支付的话,可以在发车之前持有效二代身份证在自动售票机上取票。”而类似遗失了身份证件的宋先生这种情...

标签:异地 火车票 收费 网络 发布日期:2016-03-09 09:02:49 Catid:483 Status:6

936. “办事不再多头跑!” 济宁兖州“全能柜员” 提升人社服务效能 [78%]

...一套材料、一次办好”,有效扭转“办一件事跑多个部门”的局面。 “智能客服太方便了,我在家就办妥了新生儿社保卡业务。”鼓楼街道居民李女士通过智能客服顺利办结业务,对便捷服务赞叹不已。 面对群众“找不到人、问不清事”的困扰,“全能柜员”推动数字化与人性化服务双升级。上线24小时智能客服系统,整合智能政策库与...

标签: 发布日期:2025-09-05 11:14:01 Catid:1927 Status:6

937. Win10升级遭吐槽 重启或蓝屏问题多 [78%]

...继续等。而在Win10发布当晚,360和腾讯安全管家这两个升级渠道已宣布暂时关闭。记者拨打联想客服中心,对方表示近期升级不成功的达到80%,建议用户晚些时间升级。   网友都在“刷”Win10 “从2009年到现在一直没有更新过系统,手机一年要更新好几次系统,我的电脑几乎成了老古董。”小赵说,“如今,终于有了让我心动的新系统。...

标签:win10 重启 发布日期:2015-08-07 10:22:07 Catid:1159 Status:6

938. 假期如何安全使用信用卡 [78%]

...姓名、手机号、购物时间、购物内容,并以调研等借口拖延时间。  骗子2:给银行官方客服打电话修改手机号。同步以张阿姨的名义,给银行官方客服打电话改手机号,一般客服验证基本信息后,会要求验证手机验证码;骗子2从骗子1那里实时获取手机验证码后,张阿姨信用卡绑定的手机号修改成功。  骗子3:实施盗刷。利用快捷支付仅需手机验证码及卡片信息...

标签: 发布日期:2015-01-21 10:49:03 Catid:482 Status:6

939. 岁末年初诈骗高发 警方支招守护你的“钱袋子” [78%]

...别是广州、深圳、佛山、东莞等经济较为发达的地市尤为突出,作案手法多以办理贷款、冒充客服、婚恋交友(俗称“杀猪盘”)、刷单扫码、虚假购物等5类诈骗为主;主要侵害对象是务工人员、服务人员和在校大学生。 据了解,去年以来,广东警方以智慧新警务战略为牵引,整合大数据资源,提升技术反制能力,着力构建省市县所四级反诈应用体系,大力拓宽典...

标签:防骗 发布日期:2020-01-05 05:03:27 Catid:1830 Status:6

940. 私有部署+高可信度:2026年企业级AI智能体数据分析能力深度测评与选型指南 [78%]

...择;如需结合更全面的数据分析与商业决策能力,可与DeepMiner协同部署。 6. 美洽 · 客服 AI Agent 核心定位: 美洽客服AI Agent是垂直客服场景的自动化智能体,以"转化率提升"为北极星指标,通过历史数据...

标签: 发布日期:2026-02-26 03:36:49 Catid:1940 Status:6