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81. 唯品会涉嫌卖假酒再起波澜 或与消费者对簿公堂 [100%]

...案”。  上述张先生却表示,不仅自己,自己的好多朋友也接到了一个网络电话(非官方客服电话)声称可以一赔三。 此外,据《证券日报》记者了解,除去年12月8日所购的茅台涉假外,有消费者曝出其在当日所购买的五粮液也是假的,更有消费者在唯品会周年庆之前也购买到了假茅台,但这些却不在唯品会的赔偿范围之内。 为此,在酒朋酒友论坛打假相关负责人的组织...

标签:唯品会 电商 假货 发布日期:2016-01-04 11:00:05 Catid:565 Status:6

82. 工信部:即日起,老年人可享一键呼入客服服务 [100%]

... 首先,实现了老年人一键呼入客服服务。即日起,65岁以上老年人拨打三大电信运营商的客服电话,可以直接享用人工咨询服务,无需再经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节。其次,实现了老年人爱心通道服务。即日起,三大电信运营商所有线下营业厅都为老年人提供爱心通道,老年人进入营业厅将有专人引导并提供“面对面”温馨服务,无需再排队等候。...

标签: 发布日期:2020-12-25 04:48:10 Catid:565 Status:6

83. 反诈中心10天收到397条诈骗预警 哪些诈骗最唬人 [100%]

...到自己被骗。 警方提醒:市民网购时最好选择合法网站、商家、购物平台。接到电商平台客服电话多方核实对方身份,商家退款赔偿一般会按照原路返还至购买账户,不会通过微信或者借贷平台操作,切忌跳出原有电商平台进入借贷APP交易。 网贷 款没贷到钱被骗了 案例一: 2020年8月3日,铜梁区丝绸西街朱某某在家中用手机在网...

标签:网络诈骗 发布日期:2020-08-18 06:42:03 Catid:1830 Status:6

84. 孝德智能:探索军休干部智慧居家养老新模式 [100%]

...等方面,为军休干部提供助医、助餐、助洁、助浴等丰富、优质的养老服务。军休干部可通过客服电话或手机app进行服务订购、预约、更改等。同时孝德客服随时接收军休干部服务反馈并进行满意度调查,保证服务的规范、优质、高效。同时,孝德服务平台还为军休干部提供每日问候、服药提醒、日常关怀等服务,让军休干部时刻感受温暖。 长护险申请平台。

标签: 发布日期:2020-09-22 11:57:34 Catid:1934 Status:6

85. 降舱或退票二选一?旅客不该为机型调整买单 [100%]

...“退票”两个选项,标注了同意更改后再次退改以及申请特殊服务的规则。她第一时间与客服电话沟通。客服电话里表示,如果接受降舱,可以给刘娜退回升舱的钱。但刘娜表示,自己升舱本就是为了乘坐更舒适,降舱之后,自己的需求就无法实现了,因此她不愿意接受降舱退款的选项。 刘娜基于“某趟航班取消后,满足一定条件的消费者可以免费改签至其他...

标签:升舱服务 发布日期:2025-08-07 12:03:04 Catid:566 Status:6

86. 北京将于11月15日供暖 供热费用不变 [100%]

...PEC会议期间供热人员、信息等各方面全面对接。   ■ 保障  客服电话  24小时畅通   家里暖气不热,打电话又老占线,是很多人在供暖初期常遇到的麻烦。市热力集团副总田金风称,供热服务热线今年增加坐席,一共配备了40多名座席人员,保持热力集团96069客服电话24小时畅通,北京热力负责的供热区域全...

标签:供热 热力 居民 保障 服务 发布日期:2014-10-29 04:44:46 Catid:565 Status:6

87. 工信部要求进一步清理整治网上改号软件 [100%]

...业相关环节,防范打击电信诈骗工作的成果。截至目前,累计关停违规语音专线1.7万条、企业客服电话(400电话)31万个;电信企业月均拦截诈骗电话1.4亿次;累计查处企业违规143起,处理违规人员231人。发送防范诈骗电话警示类短(彩)信45亿条;配合公安部门关停涉案电话号码52万个。

标签:实名制 网上改号 发布日期:2016-12-05 07:09:00 Catid:565 Status:6

88. “携号转网”刚试行,就被骗子盯上了,小心这些新套路 [100%]

...,将一次性明确告知用户不满足条件的原因、携号转网后受影响的业务以及咨询途径,并通过客服电话等方式为用户提供实现满足条件的咨询。 骗局1 江西市民汪某接到自称某通讯商客服电话,称之前提交的电话号携转资格已经通过,但是想要获取携转授权码需要填写完整信息且绑定专属银行卡,事主通过对方发来的短信进入网站输入个人信息被骗16000元。 骗...

标签:携号转网 个人信息 信用卡盗刷 发布日期:2019-11-25 08:23:33 Catid:565 Status:6

89. 北京自来水集团回应重金属超标说法:实为矿物质 [100%]

...称自来水重金属超标   上周,77岁的钱先生发现家中海尔品牌的热水器不出水了,打给客服电话维修。维修员上门经过简单检查,发现是钱先生不小心碰触了一个开关,维修员三下两下就修好了。收了45元上门费后,这位维修员没有离开的意思,而是从包里掏出一个遥控器大小的黑色仪器,打开厨房的水龙头,把仪器往水下放了一小会儿。“大爷,您瞧瞧,您家自来...

标签:北京 自来水 超标 发布日期:2014-04-15 11:28:42 Catid:565 Status:6

90. 购票高峰日12306再次崩溃 显示有票却无法购买 [100%]

...实故障 电话投诉激增   昨天上午,不仅是12306官网、手机客户端无法正常使用,连12306客服电话也打不通。   下午记者终于拨通了电话,对此12306客服人员表示,昨天上午官网确实出现了故障,早上打电话投诉的用户也很多,导致电话访问量太大,也会出现电话无法接通的状况。在经过技术人员的排查之后,到昨天下午网站已经恢复了正常。   铁路部门...

标签:12306 火车票 发布日期:2014-01-06 10:50:57 Catid:565 Status:6