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71. 徐汇城管张敏局长参加接听“12345”沪民服务热线活动 [100%]

...管执法系统作风建设，不断提升市民群众对城管执法工作满意度，上海市城管执法局联合市“12345”市民服务热线以及上海市主要媒体，开展2019年城管执法局长接听“12345”市民服务热线活动，8月30日下午，徐汇区城管执法局党组书记、局长张敏参加城管执法局长接听“12345”市民服务热线，现场接听市民来电、咨询、建议，现场督促整改。这一活动，旨在围绕“庆...

标签: 发布日期:2019-09-03 06:25:35 Catid:478 Status:6

72. 江西宜春12345斩获两项 全国最佳政务热线大奖 [100%]

... 近日在2019年全国政务热线发展高峰论坛开幕式暨全国服务热线发展报告会上，江西省宜春市12345政府服务热线斩获全国最佳政务热线“2019年度卓越管理创新奖”和“2019年度最佳服务案例奖”两项大奖。 宜春市12345政府服务热线自2018年1月30日上线运行以来，不断创新工作方法，提升服务水平，实现电话综合接通率（97.14%）、工单按时办结率（92.01%）、群众...

标签:江西宜春 全国最佳政务 发布日期:2019-08-23 10:50:00 Catid:565 Status:6

73. 山东莒南发改局:“四心工作法”提高12345政务热线办理质量效率 [100%]

中国发展网（陈成恩、周美）为进一步提高“12345”政务热线办理质量与效率，山东省莒南县发展改革局认真践行“四心工作法”，积极解答价格政策，回应群众关切的热点价格问题，化解群众心中疑惑，全力做好“12345”政务热线。 一是“热心”接待。无论投诉人语气怒气冲冲还是冷冰冰，我局工作人员都是笑脸相迎，主动问好，让群众感受到...

标签:服务收费标准 发布日期:2019-04-26 02:56:25 Catid:26 Status:6

74. 2018年城管执法局长接听“12345”沪民服务热线活动将启动 [100%]

...城管执法系统作风建设，不断提升市民群众对城管执法工作满意度，上海市城管执法局联合“12345”市民服务热线以及解放日报·上观新闻等媒体，开展2018年城管执法局长接听“12345”市民服务热线活动。从9月18日起的两周时间里，上海市、区两级共17名城管执法局局长将亲自接听市民来电诉求，第一时间协调人员前往现场解决。9月18日开线当天，上海市城管执法局局长徐...

标签: 发布日期:2018-09-15 10:15:18 Catid:478 Status:6

75. 汕头市政府12345热线再获全国和广东省三项殊荣 [100%]

中国经济导报网 中国发展网 陈辉 聂金秀 记者罗勉近日，从汕头市政府12345热线“全国巾帼文明岗”、“广东省五一劳动奖状”、“广东省青年文明号”授牌报告会上了解到，继今年年初荣获全国第三方评估机构颁发的“百分百热线奖”称号之后，汕头市政府12345热线在精神文明建设工作中又获得三项殊荣。该热线将以荣获这三项荣...

标签:热线 工作 组织 发布日期:2017-06-20 11:11:36 Catid:565 Status:6

76. 陕西制定出台营商环境投诉举报处理办法 [100%]

...举报处理办法（试行）》。 《办法》充分发挥各级营商环境牵头部门综合协调统筹推进和12345政务服务便民热线帮助企业和群众解决诉求的“两个职能优势”，依托12345热线开展营商环境投诉举报处理工作。《办法》包括总则、投诉受理、投诉办理及附则4个部分共17条，对投诉举报处理工作的受理范围、不予受理范围、投诉举报办理程序、办理时限、结果运用等进行...

标签: 发布日期:2022-09-24 10:21:37 Catid:565 Status:6

77. 山东五莲县发改局：“一二三四五”工作法推动“12345”热线工单办理提速增效 [100%]

中国发展网 今年以来，山东省五莲县发展和改革局高度重视“12345”热线办理工作，紧紧围绕五莲县“知势、明责、突破”大学习大讨论大落实活动，以“一个宗旨、两个步骤、三个重点、四个到位、五个作风”的“一二三四五”工作法，高标准高效率办理“12345”群众服务热线交办事项，切实践行“民有所呼，我有所行”，打通服务...

标签: 发布日期:2023-08-30 11:02:13 Catid:1919 Status:6

78. 陕西省制定出台《陕西省营商环境投诉举报处理办法（试行）》 [100%]

...》（以下简称《办法》）。 《办法》充分发挥各级营商环境牵头部门综合协调统筹推进和12345政务服务便民热线帮助企业和群众解决诉求的“两个职能优势”，依托12345热线开展营商环境投诉举报处理工作。《办法》包括总则、投诉受理、投诉办理及附则4个部分共17条，对投诉举报处理工作的受理范围、不予受理范围、投诉举报办理程序、办理时限、结果运用等进行...

标签: 发布日期:2022-09-06 12:02:00 Catid:565 Status:6

79. 2025政务服务便民热线创新发展暨“人工智能+热线”会议举行 [100%]

...专家委员会主任王钦敏表示，政务服务便民热线是政府密切联系群众的桥梁和纽带。近年来，12345热线工作对化解社会矛盾、优化营商环境、提高服务水平、提升治理效能发挥了重要作用。 新华通讯社副总编辑任卫东在致辞中表示，作为国家通讯社，新华社认真倾听社情民意、推动基层社会治理进步，这与12345政务热线所承载的功能高度契合。新华社将始终做政务热线发...

标签: 发布日期:2025-05-29 11:16:15 Catid:565 Status:6

80. 重磅！2024中国数字服务年度风云榜榜单揭晓！ [100%]

...生(中国)健康产业有限公司 吴 静 海南省人民政府综合服务热线12345管理中心 王东伟 长春博众汽车零部件有限公司 王丽姣 鼎和财产保险股份有限公司 2024年度工匠精神奖 吴靖宇 雅迪科技集团有限公司 ...

标签: 发布日期:2024-12-19 02:12:08 Catid:1940 Status:6