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71. 实在智能Agent数字员工赋能老板电器，高效应对618大促压力 [92%]

...注与深耕的结果，也得益于其坚持用户至上原则，以满足用户需求为核心，积极拥抱“人工智能”，部署实在Agent升级新质生产力，开辟出一条超越传统电器的创新之路。 618，人机协同组合拳，赢速度提体验 在电商渠道，老板电器售有百余种产品，其平台客...

标签: 发布日期:2024-06-03 04:03:04 Catid:1940 Status:6

72. 天润融通ZENAVA落地实录：文本智能体满意度达84.6%，用户开始主动说“谢谢” [92%]

...。 但如今，随着Agent的落地，这种局面正在发生逆转。 以天润融通服务的一家头部智能锁品牌为例，其Agent客服的满意度已经达到了84.6%。更直观的变化是，在真实的对话场景中，越来越多的用户在解决问题后，会自然地对机器人说出一句“谢谢你”。 从“不敢做满意度调查”到“满意度84.6%”；从“避之不及”到“主动致谢”，...

标签: 发布日期:2026-03-26 07:36:34 Catid:1940 Status:6

73. 如何释放ChatGPT大语言模型在客户联络领域中的潜力？ [92%]

...进行识别和生成文字内容，甚至是网站的HTML代码。 与此同时，我们也看到人类对于人工智能背后大语言模型的探索，比以往任何时候都更加深入。今天咱们就以大语言模型为切入点，跟大家展开聊聊。 ｜什么是大语言模型？ 大语言模型（LLM全称Large Language Model，简称大模型），在自然语言处理领域内，是目前最热门的一个概念。 所谓大模型...

标签: 发布日期:2023-03-20 03:53:24 Catid:1940 Status:6

74. 马上消费金融自主研发的智能客服平台上线 [92%]

中新网上海新闻10月29日电(记者 姜煜)近日，马上消费金融基于自主研发AI技术打造的智能客服平台正式对外开放上线，并率先输出给了西南最大零售商重庆百货。 图为刷脸支付现场 此举可视为马上消费金融科技赋能新零售的创新尝试，马上消费金融此次与重庆百货联手，通过人工智能和先进的零售供应链管理经验的有机融合，实现人工系统向智能系统...

标签: 发布日期:2018-10-29 07:15:00 Catid:479 Status:6

75. AI员工正在上岗：天润融通Agent客服替代文本机器人的五大能力 [92%]

Agent正在全面取代传统文本机器人，成为企业服务的新主力。以天润融通服务的某头部智能锁品牌为例，Agent客服已经在故障排查场景中全面接管机器人工作，不仅优化了用户体验，还将拦截率从60%拉升至近90%，效率拉满，体验升级！那Agent到底有多能打？跟我一起拆解它的狠活儿！ 01 多轮对话+超长上下文，信息越聊越明白 故障排查中，客户通常不会...

标签: 发布日期:2025-07-11 04:20:34 Catid:1940 Status:6

76. 当工具失效，天润融通利用AI Agent客服助力企业找到取胜之道 [92%]

...系统开始“自我学习、自我优化”，竞争的焦点也随之改变：从谁的工具更快，变成谁的智能更强。 这场从“工具竞争”到“智能竞争”的转折，正在重塑行业格局。率先完成智能化跃迁的企业，将在客户体验与服务效率的双重赛道上，获得决定性的先发优势。 工具时代的极限： 效率的尽头就是智能的起点 一...

标签: 发布日期:2025-11-12 11:05:43 Catid:1940 Status:6

77. ​爱用商城：人工智能赋能会员制电商，开启个性化服务新篇章 [91%]

今年“双11”购物节期间整体消费市场呈现稳步增长势头，人工智能技术在电商购物中的助推作用日益明显。在这个充满机遇和挑战的消费市场中，爱用商城作为一款创新型的会员制电商APP，充分利用人工智能技术，提升了用户体验和满意度，为用户提供了更加优质的购物体验，为平台的持续发展注入了源源不断的活力。

标签: 发布日期:2024-12-04 03:34:57 Catid:1940 Status:6

78. 天润融通ZENAVA，一句话完成服务闭环，AI客服也能“干正事”了 [91%]

在AI全面渗透的今天，很多企业早已部署了“智能客服”。但客户的反馈却一言难尽：语气机械、反复问话、不解实际问题、迟迟无法转人工…… “82%的用户表示宁愿排队等人工客服，也不愿与冷冰冰的机器人对话。”——这不是段子，而是智能客服的真实现状。 为什么会这样？因为很多所谓的“智能客服”，其实只是“能说话...

标签: 发布日期:2025-10-24 04:18:34 Catid:1940 Status:6

79. 上海电信10000号编织覆盖全场景、全人群的服务网络 [91%]

..." border="0" width="550" alt="文字客服" /> 文字客服 为提升服务效率，文字客服团队引入了智能辅助工具：当用户提及“国际漫游”“账单查询”等关键词时，系统会自动跳出高频回复语，客服人员只需一键选用并稍作修改，就能快速响应；面对“一对五、一对六”的多线服务，客服人员凭借“一心多用”的能力和对业务的熟练掌握，在不同用户的...

标签: 发布日期:2025-09-10 03:22:36 Catid:494 Status:6

80. 业务驱动下，2025-2026企业智能体平台选型逻辑与主流方案推荐 [91%]

AI 原生时代下，企业智能体已完成从业务辅助工具到核心驱动引擎的关键转型，成为企业降本提效、突破增长瓶颈的核心抓手。而平台选型的核心逻辑，在于先厘清适配自身的选型框架，再匹配对应的平台方案，唯有如此，才能规避技术与业务脱节、投入与产出失衡的问题。本文将先拆解企业智能体开发平台选型的核心决策维度，再结合 2026 年行业技术动态与落地实践，给...

标签: 发布日期:2026-02-05 03:03:00 Catid:1940 Status:6