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751. 网格叠加压实责任 跟踪处置提升效率 [93%]

...“12345”市民服务热线、“37780000”茸城民生服务热线、茸城微治理微信公众号等多种渠道发现投诉的各类城市综合管理问题，区社治办建立了退单审批制，以提高区、镇网格中心派单权威性。

标签: 发布日期:2018-11-30 09:30:14 Catid:478 Status:6

752. 优音通信AI外呼机器人上线啦！筛客提效200%，重塑企业触客新体验 [93%]

...方式由人工坐席接替机器人继续与客户沟通。 回访反馈——对于用户投诉、保险理赔的处理结果,智能语音外呼系统与业务系统对接,在问题处理完成后,通过电话系统向用户打电话反馈处理结果。 问卷调查——对于用户关心的问题,通过智能语音外呼系统调查,收集关键信息形成调查结果。如服务意见收集、特殊时期(如疫情)居民健...

标签: 发布日期:2024-04-26 03:39:18 Catid:1940 Status:6

753. 山东平度：政务服务助力县域经济高质量发展 [93%]

...quo;独奏曲”向“交响乐”演变，坚持“开门审批”，设置“一次办不好”投诉受理室纪检监察室，设立市纪委监委举报箱，开展“请您来找茬”活动，举办“政务开放日”活动，以企业和群众的视角深入查摆政务服务工作的问题与不足。截至目前，该局共收到咨询、投诉及举报128件/次，处理满意度达到100%；通过找茬活动反馈意见建议64条，采...

标签: 发布日期:2020-12-03 10:08:54 Catid:1934 Status:6

754. 《广东省优化营商环境条例》7月1日起实施 [93%]

...境的问题或者违法行为，市场主体可以通过政务服务便民热线、在线政务服务平台等渠道进行投诉、举报。行政机关应当按照规定的时限直接办理或者按照职责予以转办，并将办理结果及时反馈给投诉人、举报人。 据悉，该条例将自2022年7月1日起施行。

标签: 发布日期:2022-06-14 03:26:56 Catid:565 Status:6

755. 浦东推进生态环境保护督察整改落实 [93%]

...访工作制度——接到转办工单，1日内联系信访投诉人了解情况，3日内办结回复当事人；信访调处完毕后实行一案一报，切实做到提前研判，按时办结，及时反馈。针对接下来的督察，浦东新区副区长徐惠丽在推进会上要求，要重点从五个方面继续开展好配合生态...

标签: 发布日期:2019-04-16 10:40:42 Catid:478 Status:6

756. 以客户为基础，瓴岳科技集团（Fintopia）构建“哨点模式”保护消费者权益 [93%]

...、法务部门、内审部门等联合成立，还创建了一套消保等级制度，以求以最高效率完成消费者投诉内容的结案，真正将消费者的权益放在心上。 在金融业务中，市场、消费者、企业三位一体，其中消费者占有最为重要的环节。消费者权益保护，既是满足人民对美好生活向往、促进全体人民共同富裕的必要举措，也是每一家从事金融业务机构的责任与义务。瓴岳科技集团（...

标签: 发布日期:2023-10-23 04:59:56 Catid:1940 Status:6

757. 价监局：“两手抓、两手硬” 深入推进党务业务有机融合 [92%]

...系统，成为市场监管机构中率先实现举报系统全国四级联网的第一家，极大地畅通了群众价格投诉举报渠道，成为价格监管机构服务群众的重要品牌，受到社会广泛赞誉。 二是坚持“双向点评”，完善党支部内部工作机制。价监局不仅重视对外开展工作的群众路线，也重视支部内民主生活的制度建设。除“三会一课”制度等“规定动作”外，局党支部还...

标签:价监局 反垄断 发布日期:2015-10-28 03:26:23 Catid:26 Status:6

758. 一碗烩面88元？郑州银基度假区：系套餐价，单卖一碗58元 [92%]

...市场监督管理局和郑州市文化广电旅游局的工作人员均表示，暂未接到关于银基动物王国相关投诉。 7月3日，郑州银基动物王国开始测试运营。4日，试运营第二天，不少网友入园体验后在社交媒体上反馈“太坑”、“千万别来”，有网友留言表示，“人多乌泱泱，动物没几样。烩面八十八，十五一根肠。”也有网友表示，“大巴...

标签:郑州银基度假区 烩面 发布日期:2020-07-06 09:56:41 Catid:1830 Status:6

759. 青岛市全力打好污染防治攻坚战 让良好生态环境成为市民幸福生活增长点 [92%]

...现场检查，定期公开整改情况。中央和省环保督察反馈的100个问题已完成整改41件，2705件群众投诉件完成整改2639件，李沧区大村河底泥黑臭等一批污染扰民问题得到彻底解决。 坚持环保执法既有“力度”,又有“温度”，坚决杜绝“一刀切”。1-10月，共出动环境执法人员2.2万人次，检查企业4万家次，帮扶解决治污难题200余个，下达处罚决定1177起，查封...

标签:污染防治攻坚战 青岛 生态环境 发布日期:2019-11-27 04:24:39 Catid:1828 Status:6

760. 部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦 专家建议完善规则明确“仅退款”适用情形 [92%]

...了一个新群体，新手只需支付28.8元至298元不等的费用即可进群，由专人授课指导他们如何通过投诉商家、利用发货时间差、使用应对客服的话术等手段实现“薅羊毛”。 相关机构近日发布的《2024年（上）中国电子商务用户体验与投诉数据报告》显示，今年上半年，全国网络消费投诉十大问题类型中，退款问题占比高达28.31%，其中有不少“仅退款”的案例。

标签: 发布日期:2024-08-07 09:54:00 Catid:1830 Status:6

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