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751. 街头找不到、押金退不了，小黄车自动续费竟仍正常运作 [81%]

...；她又试图通过微信公众号、小程序联系ofo方，也都没得到对方的回应。最后，她联系了微信客服，得知自己ofo季卡的自动续费功能是通过微信开通的，赶紧请客服人员帮自己取消了。微信方面称会与ofo方联系，但周女士至今也未收到回复。 “现在的小黄车软件上，根本找不到能够解绑自动扣款的端口，而是完全变成了购物软件。这押金还没退呢，被强行转到了购物...

标签:小黄车 ofo 小黄车自动续费 发布日期:2020-09-11 03:42:44 Catid:566 Status:6

752. 温情服务，温馨你我 [81%]

10010热线窗口单位——战虎亮剑，是中国联通智慧客服南方二中心的一个热线班组，主要负责客户业务办理、业务咨询、投诉处理等工作。在班组长胡亮的带领下，这个小分队一直坚持着“客户至上、服务第一”的理念，以锐意进取、奋发拼搏、扎实工作的精神，为客户提供更快速、准确的服务，显著提升了客户满意度。 “战虎亮剑”这个名字，不仅...

标签: 发布日期:2024-07-23 04:17:20 Catid:1940 Status:6

753. 北京自来水集团回应重金属超标说法:实为矿物质 [81%]

...称自来水重金属超标 　　上周，77岁的钱先生发现家中海尔品牌的热水器不出水了，打给客服电话维修。维修员上门经过简单检查，发现是钱先生不小心碰触了一个开关，维修员三下两下就修好了。收了45元上门费后，这位维修员没有离开的意思，而是从包里掏出一个遥控器大小的黑色仪器，打开厨房的水龙头，把仪器往水下放了一小会儿。“大爷，您瞧瞧，您家自来...

标签:北京 自来水 超标 发布日期:2014-04-15 11:28:42 Catid:565 Status:6

754. 从心出发 用心服务 [81%]

...默无闻、尽心尽职的工作人员，对待工作认真负责，面对困难勇于挑战，遇到难题敢于创新，客服代表徐慧杰就是他们其中的一员。她真诚为用户服务，坚持“一切为了用户”的原则，以诚相待，努力为用户提供卓越服务。 徐慧杰从事客服工作已10...

标签: 发布日期:2022-09-26 03:46:56 Catid:575 Status:6

755. 第四届828 B2B企业节普惠数智未来，华为携手上万家伙伴推动AI创新浪潮 [80%]

...> 方寸无忧联合创始人、高级副总裁 梅俊 AI技术的加入，也对传统客服行业带来了新改变。合力亿捷CTO、副总裁杜宏生表示，客服是每个行业都离不开的岗位，但由于情绪消耗、成就感缺失等，长期面临岗位流失率高的困境。基于华为云MaaS能力，合力亿捷打造了新一代智能语音客服Agent，以产品化的方式，推动客服AI员工在企业的普及。以景区客服...

标签: 发布日期:2025-08-29 04:18:36 Catid:1940 Status:6

756. QQ严打“账号找回”骗局：别让盗号黑产利用你的焦虑 [80%]

...元。据了解，陈女士女儿的QQ账号被盗，她尝试通过小号联系找回。随后，一名自称“QQ官方客服”的人添加她的小号，以“协助找回账号”为由，诱导她拿走母亲手机并开启屏幕共享，企图盗取银行卡信息。幸运的是，民警及时赶到并耐心解说，骗局被成功阻断。 这起案件的背后，潜藏着一条针对QQ账号的黑灰产业链，为深入剖析该现象，记者专访了QQ安全团...

标签: 发布日期:2025-11-19 05:24:36 Catid:1940 Status:6

757. 一个平台两个价P2P网贷被指费率“水分”多 [80%]

...借款利率外还有中间费用　　小陶咨询了网上多个P2P网贷平台，并致电了他们的400客服电话。小陶得出结论，“虽然平台上给投资人的收益率十几个点，但我们借款人实际承担的成本远比这高很多。”那么通过P2P平台借款，实际承受的成本究竟有多高?记者就几家比较大的P2P平台做了一些调查。　　记者最先登录的是宜信财富旗下的宜人贷。宜人贷规定，...

标签:P2P 网贷 发布日期:2014-07-08 12:17:42 Catid:565 Status:6

758. 第七届进博会｜助企低门槛引入AI新质生产力，金柚网「梧桐数字员工」赋能业务场景 [80%]

...”公司业务的数字员工，能像某个有经验的岗位员工一样思考和执行各种任务，如售前售后客服、运营专家、销售顾问等，助力企业开启“人+数字员工”的用工协同新模态。 IDC《AIGC应用层十大趋势》报告中预测，AI Agent能够帮助...

标签: 发布日期:2024-11-11 02:51:57 Catid:1940 Status:6

759. 智慧助力转型，共创数智服务——记上海联通交通物流事业部邮政服务团队 [80%]

...通交通物流事业部邮政服务团队凭借数字化、智能化的优势助力邮政集团上海分公司成功实现客服中心业务流程的重组与转型,从传统的呼叫中心迈向了数智物流客服平台的新时代。 上海联通邮政服务团队的外呼中心解决...

标签: 发布日期:2024-06-24 02:56:12 Catid:1940 Status:6

760. 警惕“保单贷款”骗局，保护财产安全 [80%]

...在线填写并提交个人信息。然而，王先生在填写信息时感到不安，便打电话咨询了保险公司的客服。经过核实，客服告知并没有这种贷款服务。意识到自己险些被骗，王先生立即停止操作并报警处理。。 案情分析： 冒充保险公司，利用“保单贷款”行骗 不法分子通过冒充保险公司的工作人员，以“快速贷款”为诱饵，诱导客户提供个人信息并通过...

标签: 发布日期:2024-11-18 04:21:47 Catid:1940 Status:6