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大约有7,000项符合查询结果，库内数据总量为693,735项。（搜索耗时：3.0283秒） [XML]

731. QQ严打“账号找回”骗局：别让盗号黑产利用你的焦虑 [80%]

...元。据了解，陈女士女儿的QQ账号被盗，她尝试通过小号联系找回。随后，一名自称“QQ官方客服”的人添加她的小号，以“协助找回账号”为由，诱导她拿走母亲手机并开启屏幕共享，企图盗取银行卡信息。幸运的是，民警及时赶到并耐心解说，骗局被成功阻断。 这起案件的背后，潜藏着一条针对QQ账号的黑灰产业链，为深入剖析该现象，记者专访了QQ安全团...

标签: 发布日期:2025-11-19 05:24:36 Catid:1940 Status:6

732. 第四届828 B2B企业节普惠数智未来，华为携手上万家伙伴推动AI创新浪潮 [80%]

...> 方寸无忧联合创始人、高级副总裁 梅俊 AI技术的加入，也对传统客服行业带来了新改变。合力亿捷CTO、副总裁杜宏生表示，客服是每个行业都离不开的岗位，但由于情绪消耗、成就感缺失等，长期面临岗位流失率高的困境。基于华为云MaaS能力，合力亿捷打造了新一代智能语音客服Agent，以产品化的方式，推动客服AI员工在企业的普及。以景区客服...

标签: 发布日期:2025-08-29 04:18:36 Catid:1940 Status:6

733. 第七届进博会｜助企低门槛引入AI新质生产力，金柚网「梧桐数字员工」赋能业务场景 [80%]

...”公司业务的数字员工，能像某个有经验的岗位员工一样思考和执行各种任务，如售前售后客服、运营专家、销售顾问等，助力企业开启“人+数字员工”的用工协同新模态。 IDC《AIGC应用层十大趋势》报告中预测，AI Agent能够帮助...

标签: 发布日期:2024-11-11 02:51:57 Catid:1940 Status:6

734. 勤奋上进，辛苦耕耘 [80%]

...抱怨,细心通过用户抱怨来听出用户的最终意愿,快速定位问题,有效解决。 业务储备是一个客服人员的根基,能更好地为用户解决问题。扎实的业务能力除了可以解决用户投诉问题,还可以挽留新用户。上个月她接到了陈先生要将新卡订单退掉的诉求,她第一时间致电用户,了解到陈先生退卡的原因是他的朋友前期用过联通的号码,发生投诉时没有很好地处理,对于联通的服务质疑...

标签: 发布日期:2023-12-01 02:39:53 Catid:1940 Status:6

735. 提振消费信心，华夏保险广东分公司积极开展“消费者满意度测评”宣传工作 [80%]

...进一步改善金融消费环境，更好保护金融消费者权益。近年来，华夏保险广东分公司持续推出客服柜面适老化改造、粤语坐席、视频客服、VIP服务体系升级、门诊+陪诊服务等多项举措，千方百计提升服务品质，与广大客户温暖相伴，赢得了“好服务，在华夏”的美誉，为提升广州市消费者满意度做出了积极贡献。 切实保护金融消费者权益，是保险公司的义务，助力...

标签: 发布日期:2023-11-10 11:27:31 Catid:1940 Status:6

736. 渤海银行“好e通”智能银行助力社区金融“e”服务 [80%]

...就顺利拿到了卡片，整个过程不超过3分钟。”李大爷还说，“操作很简单，还能有远端客服人员视频协助，像我这样的老年人使用都没有障碍，办理还特别迅速，不用排队，真不错。”　　用来存钱、取钱的ATM被大部分人所熟知，但面对冷冰冰的机器办理业务未免有些不人性化。VTM在业务办理过程中，通过视频技术加入了人工辅助，用户能够和银行客服人员进行...

标签:银行 服务 社区 发布日期:2015-01-09 11:58:50 Catid:565 Status:6

737.  湖北仙桃警方赴湖南捣毁诈骗团伙 [80%]

...桃警方报警称，其上网时看到一则广告，写着某股票APP可以赚钱。想着能赚钱，李先生便加了客服微信。在客服“导师”的指引下，很快就赚到了2000元。在利诱之下，李先生开始相信这是个赚钱的事，便开始陆续往里面充值共计37万元。让李先生始料不及的是，在他准备提取账户内余额时，被该平台工作人员将其微信删除。 接到报警后，仙桃警方高度重视。反诈专...

标签:诈骗团伙 发布日期:2019-01-14 02:33:39 Catid:565 Status:6

738. 百万赔款速到账 真挚服务暖人心——吉林人保寿险辽源市分公司百万理赔纪实 [80%]

2026年2月9日，吉林人保寿险辽源市分公司客服上演了温馨一幕。让这个冬天不那么寒冷。客户刘女士在家属的陪同下，将一面写有“百万赔款 极速到账 雪中送炭 大爱无疆”的锦旗，亲手送到了公司客服中心，以表达对公司高效、专业理赔服务的衷心感谢。

标签: 发布日期:2026-02-10 03:06:10 Catid:1940 Status:6

739. 微众银行微粒贷筑牢反诈防线 持续打击假冒侵权行为 [80%]

...站1个，下架仿冒、侵权应用软件（APP）23个，处置假冒、诈骗社交媒体账号51个，处理虚假客服电话不实信息1381条。 “微粒贷”是微众银行推出的银行小额信贷产品，相关负责人表示，市场中存在假冒“微粒贷”的侵权情况，违法分子假冒“微粒贷”注册商标或制作标识、上架虚假APP，严重威胁用户的信息和财产安全。与此同时，微众银行还发...

标签: 发布日期:2026-03-12 12:34:04 Catid:1940 Status:6

740. 智能化浪潮之下企业如何变革？联想刘军给出“聪明”答案 [80%]

...MarTech的市场管理中台和SalesTech销售管理中台，为了更好地服务客户创造了智慧“魔方”客服中台。 改变的不只是直达客户的前端中台化，还包括后端供应链的大中台变革。 合肥联宝科技是联想(全球)最大的PC研发和制造基地。在联想的数智化变革过程中，建立了完整的数字化供应链体系，并逐步发展完善成为“智能化供应链”。供应链中的所有环节，采...

标签: 发布日期:2021-07-21 04:53:29 Catid:1940 Status:6