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701. 上线半年服务群众近35万次 “12348上海法网”获好评 [100%]

...式上线以来，已累计为群众提供法律服务近35万次。“12348上海法网”由实体、网络和电话热线三个平台组成，其中网络平台又包括网站、手机客户端和微信公众号。上线以来运行总体平稳，网站浏览、点击数量逐步上升，热线咨询、在线咨询日渐活跃。数据显示，目前，热线咨询服务整体满意率达到99%，网络咨询整体满意率96%。为确保前来咨询的老百姓能得到及时、准确...

标签: 发布日期:2018-07-19 08:34:17 Catid:478 Status:6

702. 辽宁8890便民服务平台6月末试运行 [100%]

...记者崔国玺从辽宁省政府新闻办20日举行的新闻发布会上获悉，辽宁将整合全省的民心网、市长热线、有关公共企事业单位服务热线等渠道和平台，建设全省统一的集投诉、咨询和便民服务为一体的8890（拨拨就灵）政务便民服务平台。 据介绍，8890政务便民服务平台是辽宁省各级政府主导建设，为群众提供投诉、咨询、便民等非应急社会管理类服务的政府公益信用平台。...

标签:便民服务平台 8890便民服务平台 辽宁 发布日期:2018-06-22 03:41:36 Catid:565 Status:6

703. 奉贤海湾旅游区城管中队参加学雷锋志愿服务集中行动 [100%]

...围内的违法行为，除拨打12345、12319市民热线外，还可直接拨打奉贤区城管局或海湾旅游区中队热线电话，城管部门将及时为群众排忧解难，有效地解决相关问题。 本次宣传活动共发放宣传手册50份，便民联系卡40份，接受群众咨询5人，不仅有效提高了群众的法律知识和法制意识，更加深了城管与群众之间的沟通交流，进一步提高城管服务水平。

标签:城管 群众 宣传 旅游区 发布日期:2018-03-06 05:38:00 Catid:926 Status:6

704. 奉贤海湾旅游区城管中队参加学雷锋志愿服务集中行动 [100%]

...围内的违法行为，除拨打12345、12319市民热线外，还可直接拨打奉贤区城管局或海湾旅游区中队热线电话，城管部门将及时为群众排忧解难，有效地解决相关问题。 本次宣传活动共发放宣传手册50份，便民联系卡40份，接受群众咨询5人，不仅有效提高了群众的法律知识和法制意识，更加深了城管与群众之间的沟通交流，进一步提高城管服务水平。

标签: 发布日期:2018-03-06 05:35:00 Catid:922 Status:6

705. 畅通维权渠道，山东蒙阴“五到位”让维权规范化 [100%]

...p> 分析研判到位。坚持每月对举报受理情况进行数据分析，形成《蒙阴县物价局12345市民服务热线、12358价格举报平台受理情况》。对矛盾相对集中，突出的问题，进行系统归总、梳理、分类，及时掌握各阶段价格举报趋势、特点，定期对群众反映出的倾向性、苗头性问题进行研究分析，找准症结所在，制定整治方案，逐一进行整治。

标签:举报 到位 举报人 案件 办理 发布日期:2017-09-19 02:23:20 Catid:1922 Status:6

706. 贵州：“12331”守护食品药品安全 [100%]

...药品安全 人民网贵阳4月1日电（高洁）为进一步提升“12331”食品药品安全投诉举报热线公众知晓度， 3月31日上午，贵州省“12331 守护食品药品安全”主题宣传活动在贵阳市筑城广场举行。 “12331”是全国食品药品监督管理部门统一的投诉举报电话，消费者可通过拨打此电话,向各级食品药品监督管理部门反映药品、医疗器械、化妆品和保健食品在...

标签:食品 投诉 举报 药品 发布日期:2017-04-01 02:22:26 Catid:105 Status:6

707. 国家旅游局印发通知要求做好元旦春节假日旅游工作 [100%]

...好假日值班。要保持假日值班电话24小时联络畅通，对游客直接拨打值班电话或者通过12301旅游热线反映的各类假日旅游消费投诉，应及时予以解决。 通知明确，各地要依法落实假日旅游市场的监管责任，按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，严格贯彻落实《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》（国办发〔2016〕5号）文...

标签:旅游 假日 工作 发布日期:2016-12-30 06:13:52 Catid:565 Status:6

708. 9月保险消费者有效投诉同比下降11.45% [100%]

...收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2414件，同比下降11.45%，环比下降10.03%。其中，12378热线电话投诉2237件，占有效投诉总量的92.67%；信件投诉61件，占比2.53%；来访投诉43件，占比1.78%；网络投诉73件，占比3.02%。 9月，保监会机关及各保监局接收的保险消费者反映的有效投诉中,涉及保险公司合同纠纷类投诉2252件，占比93.29%；涉及保险公司涉嫌违法违规类投诉157件，...

标签:9月保险消费投诉情况 发布日期:2016-11-09 06:36:00 Catid:565 Status:6

709. 保监会提示防范不法分子冒充监管机构电信诈骗 [100%]

...。最后，保险消费者还会收到手机短信或其他信息，称如有疑问，可致电中国保监会官方投诉热线12378求证。 保监会提示，保险监管机构不会针对具体保险业务与保险消费者沟通，更不会出现要求转账等涉及资金资产内容的行为。一旦有自称中国保监会或某保监局工作人员联系您要求转账等情况时，要保持高度警惕，第一时间向中国保监会或当地保监局举报，中国保监会...

标签:保监会 电信诈骗 发布日期:2016-10-08 05:33:00 Catid:565 Status:6

710. 企业可通过海关总署门户网站自行查询报关单通关状态 [100%]

...单”有关事宜的，可拨打预录入客户端显示的经办关员联系电话进行咨询，或拨打12360海关热线，由其协助联系经办关员。 三是企业可拨打12360海关热线，咨询区域通关一体化审单业务。已对外公布咨询电话的区域审单中心在工作时间内，继续提供区域通关一体化审单业务咨询服务。

标签:海关总署 发布日期:2016-10-08 03:59:04 Catid:565 Status:6

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