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701. “90”后税务女孩儿的一平米青春舞台 [100%]

...说出想问的问题，平台就能自动识别、精准回复，疑难问题再由人工坐席兜底。高新税务咨询热线实现了应接尽接、无一掉线，得到了纳税人广泛好评。 一点通，点点通。她们每天升级语音导航菜单，让热线服务与时俱进；增设方言识别功能，让热线服务更有“川味儿”。同时将智能语音移植到税企掌上通等平台，让非接触式智能服务永不掉线。 纳税人称赞...

标签: 发布日期:2020-07-30 02:44:25 Catid:576 Status:6

702. 一季度全国环保举报88131件 涉大气污染举报最多 [100%]

...rong> 2017年一季度，全国各级环保部门共接到环保举报88131件，其中“12369”环保举报热线电话63080件，微信举报15193件，网上举报9858件。受理的81090件举报中，已办结63305件，其余17785件仍在办理中。 2017年第一季度，全国“12369”环保举报热线电话举报比2016年第四季度减少2367件，环比减少3.6%。全国网络举报比2016年第四季度减少127件，环比减少1.3%。全国环...

标签:大气污染 发布日期:2017-05-05 08:34:22 Catid:25 Status:6

703. 清费治乱依法治价 安徽成全国企业负担最低省份之一 [100%]

...的价格违法行为，切实维护企业和群众的合法权益。在全国率先开通全省统一的价格投诉举报热线，群众从2001年5月1日起，拨打全省统一投诉举报电话“12358”，可直接向当地物价部门投诉。12358价格举报电话自开通以来，全省各级价格主管部门共受理价格举报、投诉、咨询21.12万件，实施经济制裁1.77亿元，其中，退还消费者1.36亿元。“12358”价格举报电话已经深入...

标签:安徽 清费减负 市场价格监管 12358 发布日期:2018-05-30 02:37:08 Catid:565 Status:6

704. 12月30日起开售春运首日车票! 广铁公布2021年春运售票方案 [100%]

...p>春运期间，请广大旅客及时留意铁路部门公布的余票动态信息，如有疑问可拨打广铁客运服务热线12306，或登录12306网站查询。

标签:12306 发布日期:2020-12-30 12:17:22 Catid:1830 Status:6

705. 东营：深化医保服务改革，实现就医费用报销“一件事” [100%]

...o;，增设6个客服席位，配备电脑、电话、多功能高拍仪等硬件设备，搭建“视频+智能AI助手+热线电话”线上服务平台，满足群众日常咨询、帮办指导、远程办事需求，切实提高群众办事便捷度，目前每日接通量为220个左右，真正实现“让数据多跑路，群众少跑腿”。（东营市医疗保障局）

标签: 发布日期:2024-12-20 10:25:40 Catid:1924 Status:6

706. 生态环境部：今年3月大气和噪声污染环保举报突出 数量过半 [100%]

...态环境部门职责范围而未受理的7458件。 3月，全国接到的举报中，“12369”环保举报热线电话举报共12310件，约占36.6%，微信举报18588件，约占55.2%，网上举报2540件，约7.5%，其他渠道238件，约占0.7%。其中，电话举报环比上升311.3%，同比下降42.1%。

标签:环保举报 发布日期:2020-06-02 03:00:59 Catid:565 Status:6

707. 浙江杭州：“党群服务”为民办实事不停步 [100%]

...llip; 此外，党员群众也可在“杭州党群之家”小程序、“西湖先锋”APP上查看热线电话，通过电话咨询服务、预约活动等。 “民呼我为，党群在行动”，瞄准党员群众需求，该市党群服务中心充分发挥集聚牵引作用，加强协调联动，统筹多方力量优化服务、解决问题，通过线上线下“双阵地”融合，让党员群众有更多获得感、幸福感、安全感...

标签: 发布日期:2021-09-03 11:15:58 Catid:2099 Status:6

708. 中国电信上海公司争做“智慧城市”建设排头兵 [100%]

...，对外形成可规模化复制推广的标准大数据应用产品。目前已经应用于公安大数据、市民服务热线、统计局人口预测、旅游区大数据洞察等多个领域。此外，上海电信还创办了三界“理想杯”大学生大数据创新应用与建模大赛。 惠民：普及民生应用提升市民感知 五年来，上海电信积极响应国家政策，勇担社会责任，服务大众民生，努力提高服务水...

标签:上海 电信 服务 发布日期:2017-10-17 02:06:29 Catid:478 Status:6

709. 应对返岗潮，小i机器人以AI技术多向支持防疫工作 [100%]

...控的相关问题，帮助公众交互解答了近400万次。 在这个特殊的返岗期间，多地的12345市民热线也面临着巨大挑战，大量市民通过拨打12345市民热线进行关于疫情信息的咨询、投诉及各类疫情线索举报。除了通过接入小i的防疫问答机器人可以帮助坐席减轻防疫重点问题的咨询，减轻压力外。小i机器人也利用自身平台优势，运用大数据多维度分析、自然语言处理等技术，正在...

标签:小i机器人 发布日期:2020-02-13 07:19:34 Catid:1828 Status:6

710. 把准营商之脉 夯实民生之基 两江新区 社保下足“绣花功夫”促发展行稳致远 [100%]

...“雨中送伞”的意义；电话那头，专业客服娓娓道来相关政策，一一解答企业困惑，电话热线架起企业与两江新区社会保险管理中心之间的连心桥。 但在过去，电话咨询常常发生一些意外的小插曲，如果中途有其他用户打来电话，原本正在办理的业务就只能按下“暂停键”，客服分身乏术，影响沟通成效。 怎么办？两江新区社会保险管理中心“下深...

标签: 发布日期:2021-07-05 05:42:31 Catid:734 Status:6

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