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大约有8,000项符合查询结果，库内数据总量为721,132项。（搜索耗时：0.1333秒） [XML]

701. 未成年人玩网游如何把好“充值关”？中消协发布提示 [81%]

...，平均涉诉金额达2551.57元（2025年8月1日至2025年12月10日接诉统计）。家长发现后均向涉诉公司客服要求退回款项，但未得妥善处理，客服电话也难以拨通。为保护未成年人及消费者合法权益，引导网络游戏行业健康发展，促进家庭和谐，中国消费者协会联合中国市场监督管理学会作出以下提示。 一、理性看待退款纠纷，依法依规维权 2023年9月至2024年3月半年时间里，...

标签: 发布日期:2026-01-05 03:38:53 Catid:1830 Status:6

702. 科技赋能暖服务 “智”启民生向未来 [81%]

...，齐齐哈尔阳光热力集团全面实施服务转型改革，组建了客户服务中心，面向社会公布统一的客服热线电话，引入专业化的客服软件，开发建设为用户服务的全来源客服管理系统，布局建设了标准化、规范化、可实现跨区域服务的供热服务大厅，面向广大用户实行一站式、全方位的综合性服务。伴随着企业的快速发展，面对用户咨询或报修电话量的激增，客服中心人工坐席在...

标签:齐齐哈尔阳光热力集团 发布日期:2025-04-09 05:28:50 Catid:1830 Status:6

703. 看过来 杨浦一大波高薪岗位在这儿等着你 [81%]

...>岗位1：投诉专员（3名）岗位要求：35岁以下，大专及以上学历，有一年以上客服投诉工作经验，能熟练应用office软件，具备通信运营工作经验者优先。轮班轮休。工作地点：长宁区长宁路。薪资待遇：3600-5500元岗位2：英文坐席（3名）岗位要求：35岁以下，中专或以上学历，能够适应翻班及轮班轮休工作制度（早班、中班、常...

标签: 发布日期:2018-10-29 09:51:03 Catid:478 Status:6

704. 共享汽车遭遇“撤退潮”？ 盈利模式模糊掣肘发展 [81%]

...。 “10天前在APP上提交了退款申请，到现在，钱还没到账。今天打电话，不是占线就是客服忙！我等了足足15分钟啊，最后还是给我挂断了。”说起在共享汽车平台上退款这件事，李鑫（化名）很气愤。 李鑫还记得自己第一次体验共享汽车时，一停车点显示有3辆车，他先预定了其中一辆，当车辆发动后，发现一个轮胎的胎压出现了问题。所以，不得不通过客服...

标签:盈利 模式 发展 汽车 发布日期:2018-09-13 09:34:19 Catid:25 Status:6

705. 京东建材发布“JC系列”战略新品 打造高质价比新标杆 [81%]

...措。营销侧在重磅新品专项营销扶持及全链路打新方法上提供全新升级支持，提升商详优化、客服运营、直播运营、氛围打造等基本功的同时，以新资源和新能力刺激精准转化，合力打造打新“六步法”，助力新品更快成长为爆品。针对消费者对智能家居安全性及服务保障的关注，京东率先响应国家政策，完成全量自营智能马桶3C认证，并升级上线智能家居送装一体服务...

标签: 发布日期:2025-04-03 03:49:52 Catid:1940 Status:6

706. 今年双十一，京东的“一增一减” [81%]

...quo;、拍照购、搭配购、VR/AR购、C2M反向定制等创新的应用，早已不陌生。 其中，京东智能客服已从幕后走到台前，涵盖售前、售中、售后等各个服务环节，实现7×24小时全天候的咨询服务。自京东11.11启动预售以来，京东智能客服累计咨询服务量超7.4亿次。京小智作为京东智能客服旗下，面向京东平台商家的智能化服务平台，为京东16.5万+平台商家提供智能客服服务，...

标签:双十一 发布日期:2021-11-13 11:37:47 Catid:565 Status:6

707. 华为助力天津滨海农商行打造智能呼叫中心系统 [81%]

...是系统业务功能简单：接入方式仅为语音接入，不能满足视频、文本、web等接入方式，仅包含客服系统、知识库、质检、工单管理等基本业务模块，无法支持扩展在线客服、远程视频、排班绩效管理等业务能力。 二是信息安全存在不可控风险：由于原有系统采用托管方式，对于金融行业存在信息安全问题。 三是基于物理实机部署，不支持云化部署，浪费资源。

标签:行业生态圈 发布日期:2018-12-21 06:32:49 Catid:1159 Status:6

708. 花呗部分用户接入央行征信！未来将逐步覆盖全部用户 [81%]

...征信的。而花呗近期也在以服务升级的模式，接入央行征信。 对此，记者拨打了支付宝的客服，其表示目前只是部分用户群接入了央行征信。那么什么样的用户群已经接入了征信系统？ 从客服的指示中，用户可以在花呗《相关合同及产品说明中》找到答案，如果你的产品协议中有《个人用户信息查询报送授权书》，那么你的信息已经接入征信。如果仅有《花呗服务...

标签:花呗 征信 个人征信 借呗 发布日期:2020-07-28 11:48:00 Catid:566 Status:6

709. 实在智能应邀出席中国移动科技工作者论坛 [81%]

...字员工能够服务于千行百业的初心。 例如在中国移动每年需要投入大量人力物力的客服业务中，实在Agent将有可能发挥作用，未来每一个客服都可能会拥有一个自己的Agent助理/分身，基于Agent在知识检索、任务执行（如工单录入）、总结摘要（如工单小结）、数据分析等各方面的能力，协助其高效完成日常工作。客服人员仅需要对Agent进行必要的检查工作结果和反馈...

标签: 发布日期:2024-06-17 01:57:40 Catid:1940 Status:6

710. 21岁男子微信被封号后坠亡？腾讯回应 [81%]

...收账款也是通过微信，账号被封对唐某辉的生意造成了严重的影响。之后，他多次联系微信的客服咨询被封的原因，没有得到有效的答复。 8月15日下午4时左右，唐某辉从深圳家中驱车前往腾讯总部讨要说法，因当天是周末，他在门口被保安拦下，未能进入。随后，唐某辉又前往嘉达研发楼，最终坠楼身亡。 事后，家属从唐某辉留下的手机中找到了他坠楼前自拍的一...

标签:腾讯 发布日期:2020-08-28 11:40:41 Catid:1830 Status:6