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681. 上海浦东新区残联切实担起特殊群体的保供托底责任 [100%]

...息贯通。 扩大求助通道。本轮疫情以来，新区残联设立了一门24小时求助电话、一门咨询热线、一门24小时心理热线，并通过浦东残联微信号向社会公开，随时接听残疾人咨询和求助，保障残疾人咨询求助渠道畅通。3月底至今，累计处置各类咨询、救助信访事件400余件次。 主动掌握信息。针对孤残、老养残、残养残三类中的盲人、聋人群体，主动发送短信以及电话...

标签: 发布日期:2022-05-05 04:18:56 Catid:478 Status:6

682. 服务业助企纾困地方工作亮点成效之三 | 上海市创新方法、多措并举 推进服务业纾困工作落实落地 [100%]

...位克服疫情影响，安排熟悉业务的专门人员，通过呼叫转移等方式在规定时间接听电话，确保热线畅通有效；同时，认真准备问题答复口径，避免回复不清楚、互相推诿等情况。此外，根据后续配套政策和实施细则出台情况，各部门加强沟通，上海市发展改革委对《申请指南》进行滚动更新，目前已更新至第三版。 2.用好服务热线，及时回应关切。12345市民热...

标签: 发布日期:2022-05-27 12:45:47 Catid:1955 Status:6

683. 用行动“战疫”外汇局深圳市分局优化多项服务 [100%]

...式将业务受理回执以及处理结果反馈申请人。同时，在疫情防控期间，外汇局深圳市分局增设热线电话为企业答疑解惑，确保信息畅通。 三是创新现场办理，实现办公“非接触”。对确有需要到外汇局窗口现场办理的，外汇局深圳市分局在现场配置了便民办公设备。在柜台外设置3米隔离线，到现场办理业务的市场主体可通过扫描二维码的方式与工作人...

标签:外汇局 疫情 发布日期:2020-02-06 11:32:35 Catid:1830 Status:6

684. 工信部严打不良手机应用APP!一季度集中下架51款 [100%]

...其附件；接到营销骚扰或疑似诈骗电话，请通过12321受理中心官方网站及APP或拨打电信企业客服热线及时投诉。

标签:不良手机应用 发布日期:2020-06-11 11:24:07 Catid:566 Status:6

685. 全市首个线上调解新平台在浦东启用 [100%]

...上调解”新平台助力“互联网+”便捷维权除了拨打12345、12315等热线电话，浦东消费者遇到消费纠纷，如何能更便利地解决？在3·15国际消费者权益日到来之际，全市首个集纠纷自行和解、全程在线调解、信息智能分析等功能于一体的消费纠纷在线调解平台“公道互联”APP正式上线。据介绍，该APP由区消保委与第三方合作研发，相比传统电话...

标签: 发布日期:2019-03-15 12:11:18 Catid:478 Status:6

686. 杭州一家连锁健身房隔几月就“搬家”，消费者质疑 [100%]

...滨江的门店了。“我还有6万元的私教课，想把私教退了，卡留着，店家不肯。我打了12345市长热线后，客服提出两个方案，让我想办法转卡。”日前，记者实地探访了江干区新塘路58号和杭州大厦原“英豪斯”门店后，证实了投诉人反映的情况。杭州12345市长热线的电话记录显示，从今年6月1日至8月22日，与“英豪斯”相关的记录有541条。“英豪斯”健身房的不少投诉都发...

标签: 发布日期:2018-09-13 11:45:51 Catid:478 Status:6

687. 悠游堂用户退款成一纸空文 上海多家门店陆续关门 [100%]

...逛商场购物同时，还可以带着小朋友游玩，可谓一举两得。然而，市民陈女士近日致电劳动报热线13671686848投诉，称在悠游堂宝乐汇店办理了一张悠币卡，而7月宝乐汇店突然关门，自己卡内还有价值1400元左右的悠币，如今既退不了钱也无法使用。据查询，目前悠游堂上海的11家门店至少已有6家关门或转型。记者尝试联系上海悠游堂投资发展股份有限公司，官网上公布的400...

标签: 发布日期:2018-08-15 07:48:28 Catid:478 Status:6

688. 上海长宁区人社部门以“云端调解”保障劳动维权渠道畅通 [100%]

...了人和。 此外，长宁区仲裁院还探索“非标准劳动纠纷”先行协调机制。针对市民热线、信访等途径反馈的明显不属于仲裁委受理范围的案件，如学生、退休人员与企业的争议等，也以当事人自愿为原则，安排调解员通过电话、微信等开展线上协调，以“份内情”圆满处置“份外事”。

标签: 发布日期:2022-04-04 08:10:26 Catid:478 Status:6

689. 东营市医保局：紧盯参保群众需求 全面优化服务质量 [100%]

...、普通门诊和门诊慢特病联网医疗机构分别达到7.97万家、17.75万家、5.27万家。 优化医保热线电话咨询服务。在局官网和微信公众号配置“智能机器人”，组建人工客服团队，及时回应群众关切。定期电话抽查全市咨询电话接听情况，了解接线员业务熟悉程度，进行通报并整改。 提升信息化水平。大力推广医保电子凭证应用，目前东营市医保电子凭证激活率达9...

标签: 发布日期:2023-10-19 10:39:25 Catid:1924 Status:6

690. 青岛：坚决向价格违法行为说不 [100%]

...每份38元，结账时却为每只38元”。与此同时，游客肖先生就同一情况拨打青岛市工商局12315热线、市政府12345政务服务热线（后转至青岛物价局办理），要求处理。 10月5日9时许，青岛市市北区物价局工作人员到达经营门店现场，但该大排档尚未开门营业。当天下午，市北区物价局工作人员再次来到现场，对经营者进行检查，要求其接受进一步处理。19时左右，青岛市物...

标签:青岛 价格违法行为 发布日期:2015-10-09 01:43:00 Catid:565 Status:6

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