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671. 杭州一家连锁健身房隔几月就“搬家”，消费者质疑 [100%]

...滨江的门店了。“我还有6万元的私教课，想把私教退了，卡留着，店家不肯。我打了12345市长热线后，客服提出两个方案，让我想办法转卡。”日前，记者实地探访了江干区新塘路58号和杭州大厦原“英豪斯”门店后，证实了投诉人反映的情况。杭州12345市长热线的电话记录显示，从今年6月1日至8月22日，与“英豪斯”相关的记录有541条。“英豪斯”健身房的不少投诉都发...

标签: 发布日期:2018-09-13 11:45:51 Catid:478 Status:6

672. 悠游堂用户退款成一纸空文 上海多家门店陆续关门 [100%]

...逛商场购物同时，还可以带着小朋友游玩，可谓一举两得。然而，市民陈女士近日致电劳动报热线13671686848投诉，称在悠游堂宝乐汇店办理了一张悠币卡，而7月宝乐汇店突然关门，自己卡内还有价值1400元左右的悠币，如今既退不了钱也无法使用。据查询，目前悠游堂上海的11家门店至少已有6家关门或转型。记者尝试联系上海悠游堂投资发展股份有限公司，官网上公布的400...

标签: 发布日期:2018-08-15 07:48:28 Catid:478 Status:6

673. 上海长宁区人社部门以“云端调解”保障劳动维权渠道畅通 [100%]

...了人和。 此外，长宁区仲裁院还探索“非标准劳动纠纷”先行协调机制。针对市民热线、信访等途径反馈的明显不属于仲裁委受理范围的案件，如学生、退休人员与企业的争议等，也以当事人自愿为原则，安排调解员通过电话、微信等开展线上协调，以“份内情”圆满处置“份外事”。

标签: 发布日期:2022-04-04 08:10:26 Catid:478 Status:6

674. 东营市医保局：紧盯参保群众需求 全面优化服务质量 [100%]

...、普通门诊和门诊慢特病联网医疗机构分别达到7.97万家、17.75万家、5.27万家。 优化医保热线电话咨询服务。在局官网和微信公众号配置“智能机器人”，组建人工客服团队，及时回应群众关切。定期电话抽查全市咨询电话接听情况，了解接线员业务熟悉程度，进行通报并整改。 提升信息化水平。大力推广医保电子凭证应用，目前东营市医保电子凭证激活率达9...

标签: 发布日期:2023-10-19 10:39:25 Catid:1924 Status:6

675. 青岛：坚决向价格违法行为说不 [100%]

...每份38元，结账时却为每只38元”。与此同时，游客肖先生就同一情况拨打青岛市工商局12315热线、市政府12345政务服务热线（后转至青岛物价局办理），要求处理。 10月5日9时许，青岛市市北区物价局工作人员到达经营门店现场，但该大排档尚未开门营业。当天下午，市北区物价局工作人员再次来到现场，对经营者进行检查，要求其接受进一步处理。19时左右，青岛市物...

标签:青岛 价格违法行为 发布日期:2015-10-09 01:43:00 Catid:565 Status:6

676. 安徽联通两位投诉处理员工脱颖而出 [100%]

...。经过老人的同意后,她便用个人电话帮其联系了家人,其家人非常感激。随后,老人家又拨打了热线表示手机可以正常拨打电话了,让人员代为感谢。 这两位投诉处理员的故事充分展示了中国联通“用心服务”的宝贵品...

标签: 发布日期:2023-12-11 01:04:57 Catid:1940 Status:6

677. 以我真诚，为您联通——记山西运城联通服务之星陈欣 [100%]

...注每一个细节，用暖心化解难题，解决每一个诉求。印象最深的，是有一次已是晚上7点，本地热线电话接到一位客户反映手机在省外无法接听电话的问题。随后，陈欣立即联系数据机房核查数据，数据机房建议将客户的VPN集团小号关闭，但因客户号码无法接听，不能确认是否同意关闭此业务，陈欣便以短信方式与客户在多次沟通后确认，联系客户号码属地处理，并短信通知客...

标签: 发布日期:2024-10-21 05:08:02 Catid:1940 Status:6

678. 中国电信上海公司争做“智慧城市”建设排头兵 [100%]

...，对外形成可规模化复制推广的标准大数据应用产品。目前已经应用于公安大数据、市民服务热线、统计局人口预测、旅游区大数据洞察等多个领域。此外，上海电信还创办了三界“理想杯”大学生大数据创新应用与建模大赛。 惠民：普及民生应用提升市民感知 五年来，上海电信积极响应国家政策，勇担社会责任，服务大众民生，努力提高服务水...

标签:上海 电信 服务 发布日期:2017-10-17 04:47:27 Catid:1159 Status:6

679. 生态环境部通报2020年4月全国“12369”环保举报办理情况 大气和噪声污染举报突出 [100%]

...责范围而未受理的9561件。 据介绍，今年4月，全国接到的举报中，“12369”环保举报热线电话举报共16898件，约占39.7%，微信举报22585件，约占53.1%，网上举报2707件，约占6.4%，其他渠道347件，约占0.8%。其中，电话举报环比上升37.3%，微信举报环比上升21.5%。 大气和噪声污染举报突出 从污染类型来看，4月大气污染和噪声污染的...

标签:生态环境部 环保举报 噪声污染 发布日期:2020-06-01 08:47:27 Catid:1830 Status:6

680. 群众诉求必有回应，山东威海医保局强化投诉举报处理效能 [100%]

...日均接听量160余件。 今年，威海市医保局根据相关政策要求，进一步规范了12345政务服务热线等的办理标准，对全市医疗保障系统投诉举报事项进行分区域、分渠道管理，并采取办件首问负责制、一办到底的方式，避免再次转办及多次转办等环节，有效节省了时间，保障办件及时对接，快速有效的处理各类投诉。此外，威海市医保局还积极开展信访投诉举报事项业务培训...

标签: 发布日期:2020-08-21 09:34:59 Catid:1828 Status:6

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