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大约有7,000项符合查询结果，库内数据总量为704,217项。（搜索耗时：0.0683秒） [XML]

621. 互联网应用将进行适老化改造 [82%]

...士，鼓励互联网产品内容信息加配字幕，提高与助听器等设备的兼容性，并推动企业提供在线客服等其他可替代电话客服的服务方式。针对肢体障碍人士，引导网站和手机APP支持自定义手势，简化交互操作，推出更多贴合肢体障碍群体需求特点的互联网应用，并推动企业研制智能康复辅助器具，引导自助终端设备操作台便于乘坐轮椅的肢体障碍群体操作。 “针对当前...

标签: 发布日期:2020-12-28 12:23:40 Catid:565 Status:6

622. 【联通好服务 用心为客户】集团升级投诉运营中心工单运营高星特战班：坚持“以客户为中心”的服务理念 [82%]

精英集结，服务先锋 在联通服务的广阔舞台上，有一支由精英客服代表组成的特别班组——工单运营高星特战班。这个班组的每一名成员都经过了严格的挑选，有着丰富的客服经验，具备高效的执行力，曾多次圆满完成重重挑战，成为了联通服务品质的光辉典范，是联通公司高品质服务的先锋队。 当通信行业发展到服务至上的今天，任何细微的...

标签: 发布日期:2024-10-12 11:03:46 Catid:1940 Status:6

623. 国美金融开启AIGC新引擎，助力推进产业焕新 [82%]

...险惯性欺诈申请约26.3万件；人工调查处置潜在高风险客户申请超3.8万件。 全渠道AI客服，AIGC助力客户满意度跃升新台阶 国美金融的AI团队以业务场景和客户服务需求出发，基于自然语言处理技术、深度学习技术、机器学习技术等底层AI技术，打造了以智能文本机器人、智能呼入机器人、在线客服、云呼叫中心、智能质检等产品为核心的全渠道一体化智能...

标签: 发布日期:2024-03-04 02:17:49 Catid:1940 Status:6

624. 银行默认开通“一挥即付” 卡被盗刷可有赔偿？ [82%]

...户同意，就像银行卡能刷卡交易一样。”记者就小额免密免签支付功能的开通方式咨询银联客服时，得到这样的答复。而多家银行的客服却回复说，这项功能是银联芯片卡本身具备的，银行只是按规定发卡。 中国银联官方在14日给记者的回函中指出：小额双免业务在业务开展之初即重视持卡人权益的保护，并通过业务规则明确了发卡银行应向持卡人告知小额双免的业务...

标签: 发布日期:2018-06-22 09:00:00 Catid:484 Status:6

625. 网购需注意细节识别陷阱 [82%]

...脑内存条，金额2028元。12月8日，孟先生无意间发现该店铺同款商品降价至1679元，当时联系店铺客服和平台客服反馈此问题要求补退差价，平台客服表示该专营店为第三方商家，无权监管，而店铺客服表示价格是正常的。但是在消费者反馈之后，商家立刻将商品价格调回2099元。后经区消保委调解，经营者才退给消费者差价349元。 其实，在“双11”期间，孟先生的情...

标签: 发布日期:2018-11-09 08:50:00 Catid:478 Status:6

626. 拥抱“AI+”数智新时代，中国移动精彩亮相2024年中国品牌日活动 [82%]

...r="0" alt="" title="" style="max-width: 100%;" /> 在客户品牌专区，中国移动重点展示了全球通AI智能客服、视频彩铃互动体验、移动爱家All in AI、云游戏等内容，展现出全球通、动感地带、神州行、移动爱家四大客户品牌在AI+时代焕发的新活力。视频彩铃的视频彩振、情景彩铃等功能能够让用户个性化定制短视频内容，表达此刻的状态，也让接通前的等待时间充满乐趣。“移动...

标签: 发布日期:2024-05-10 06:24:09 Catid:1940 Status:6

627. 女子网购同一商品不同账号价格差25元，质问客服：大数据杀熟吗？ [82%]

今年从11月1号就开始“双11”网购节，让不少消费者准备清空购物车，买个痛快。但是买买买的同时，还要警惕一件事，那就是大数据“杀熟”。

标签:大数据杀熟 发布日期:2020-11-04 05:54:45 Catid:1830 Status:6

628. 用供暖“热度”提升民生“温度” 西安供热供热方式正在走向绿色低碳化 [82%]

...环起来需要两天时间，截至14日中午，供热温度基本达标。”西安新港分布式能源有限公司客服班班长张文斌手持测温仪，在郑女士家中进行了离地1.5米的室温测试，抓取15分钟数据后，测出室温为20℃。 在全运村采薇苑小区四号楼刘女士家中，暖气温度已经有了明显变化。她说：“现在室内温度已经有22℃左右，这样的温度就挺好，很舒适。” “目前，...

标签: 发布日期:2023-11-29 05:50:16 Catid:734 Status:6

629. 多家银行“数字人”员工上岗 应用广度和深度将不断扩展 [82%]

...甜美笑容的“小姑娘”，热情与来往的客户打招呼。不过这个“小姑娘”并非真人客服，而是由3D全息投影生成的数字人客服。 据工行北京金融街智慧网点客服经理毛婕介绍，数字人员工“小天”于2020年12月在该网点启用，主要提供业务咨询、产品介绍、机具引导、机器人协同、扫码取号、闲聊等服务。“数字人互动区域部署在客户等候区和高柜附近...

标签: 发布日期:2022-09-28 10:11:50 Catid:566 Status:6

630. 嘀嗒出行发布2025国庆假期平安出行指南 [82%]

...广大用户一道，共创国庆假期安心顺心出行。 全面落实安全组织保障 7*24小时客服响应 目前，嘀嗒出行已完成国庆假期的安全值班部署，严格落实每日管理层带班机制，层层压实安全责任。产品、技术、客服、运营、政府事务、风控审核、法务等部门均安排专人值班，各值班人员保持7*24小时电话开机，确保信息畅通，及时协调各部门资源，对发生...

标签: 发布日期:2025-09-26 01:11:37 Catid:1828 Status:6