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611. 凌雄科技公布半年业绩：营收10.83亿元，毛利、净利润分别同比增长77.4%、319.8% [83%]

...持续为客户和股东创造新价值的优秀能力。” “AI+”行动大幅提升运营和客服质效 以标准牵引行业高质量发展 2026年以来，在经济不稳定因素持续增多的形势下，凌雄科技着力因时因势增强发展内生动力，着力推进行业高质量发展，全面增强2026年度战略目标实现的确定性。其核心创新举措在于两点：一是“AI+”行动全方位提升资源配置效...

标签: 发布日期:2026-08-28 11:35:23 Catid:1940 Status:6

612. 从几百元到上万元，iPhone用户集体被盗刷！苹果的回应让果粉急了 [83%]

...新闻（微信号：nbdnews）记者，今天凌晨2点多，自己的苹果ID被盗刷了，莫名损失了6083元。苹果客服反馈说，他是“通过个人微信绑定的银行卡，把钱转到了苹果ID里面，通过苹果ID充值了游戏。” 目前，这样的案例越来越多。上述辽宁的用户告诉每日经济新闻记者： 我们受害者建了QQ群，一群1000个人已经满了，二群人也越来越多，普遍是从本月开始被盗一直...

标签: 发布日期:2018-10-10 03:18:00 Catid:483 Status:6

613. 退保才能升级？代理退保收缴手续费？警惕退保骗局 [83%]

...级需要退保吗？”“我的保险责任会不会受影响？”出于谨慎，高先生拨打保险公司客服电话咨询，才发现对方提供的产品说明书根本不是所谓原保单升级，而是另一金融公司产品。于是高先生要求该工作人员出示工作证，该工作人员才不得不承认其并非保险公司员工，而是某一家公司的销售人员。 据悉，随着消费者保护意识的提高，人们对代理退保付高额手续...

标签:退保 产品升级 保单 发布日期:2020-11-13 01:13:18 Catid:566 Status:6

614. 工行储户资金通过短信被盗刷 北京移动已暂停相关业务 [83%]

...进行了仔细核查，通过后台网络日志发现，此类不知情定制均系不法分子使用客户的手机号和客服网站密码，通过手机登录客服网站开通的。“目前并没有任何迹象显示是中国移动网站被攻击造成了客户信息泄露”。 北京移动表示，为了客户信息安全，目前已暂停了短信保管箱业务的短信查询等功能，并正在对此业务进行优化，优化内容包括“不保存银行下发的...

标签:储户 北京 资金 短信 业务 发布日期:2015-07-21 04:41:11 Catid:496 Status:6

615. 携程再曝退票纠纷:2700元机票只能收回100多元 [83%]

...于家人临时有事需要更改行程，14日下午他决定退掉机票。完成退票操作后，张瑜打电话与携程客服人员进行确认，此时他被告知，所预订的其实是携程的一个“旅行套餐”，其中包含了一张三亚飞北京的机票以及10万积分的旅行优惠券，并且按照该套餐规则规定不能进行更改与退票。 　　“如此一来，携程最后退给我的只能是110多元的其他部分税费，但是我所...

标签:机票 消费者 张瑜 套餐 发布日期:2014-11-26 04:04:46 Catid:565 Status:6

616. 京东智联云亮相2020WAIC云端峰会 [83%]

...计调用量达701亿次，通过智能写作、智能搭配等方式，助力商家提升运营效率。京东在线智能客服提供的24小时全天候服务，大促客服咨询中有9成以上咨询量都由智能客服接待，618期间，智能客服累计咨询服务量超过3.8亿次。

标签:新基建 京东智联云 发布日期:2020-07-13 02:56:35 Catid:566 Status:6

617. 直播间里的螃蟹券卖疯了，翻过车的不止李佳琦 [83%]

...quo;蟹券原价相差220元，比直播间中的螃蟹售价便宜10元。 中新经纬记者以消费者身份询问客服，两款蟹券究竟有何不同。对方表示，“都差不多的，可以找优惠力度大的下单”。当再次追问，到底是否一样、便宜的是否有残蟹时，客服称，品质和口感不一样，还有一个是带绳子一个是不带绳子的重量。 中新经纬记者进一步表示，希望买真实重量的螃蟹，客服...

标签: 发布日期:2020-10-10 01:34:08 Catid:1830 Status:6

618. 小熊U租集中收到多家客户感谢信，盛赞服务质效优异 [83%]

...="max-width: 500px;" /> 值得一提的是，作为行业领先的科技公司,小熊U租积极引入AI技术，提升客服效率。预期全天候运行的自动化AI客服系统可以在任何时间为客户提供快速的疑问解答，使客户能够更快地获得所需的支持。AI客服系统可生成大量用于分析客服需求、趋势和反馈的数据，帮助公司持续跟进客户需求，改善服务效果。 “近期收到的多家...

标签: 发布日期:2025-03-21 10:48:28 Catid:1940 Status:6

619. 手机携号转网办理难 运营商为挽留用户“搞小动作” [83%]

...squo;政策，他们开个单子应该就可以自由转网了，但没想到手续挺复杂。” 湖北移动的客服表示，他们也有类似的情况，如果活动没有结束也转不了网，并且这活动没办法取消。 江西一家移动运营商的市场部负责人证实，包括优惠在内的合约没到期，确实能够挡住一些想要“携号转网”的人，“有了这个合约，在系统内相当于检查通不过，有的客户如果...

标签:携号转网 发布日期:2018-04-09 09:50:16 Catid:565 Status:6

620. “实在智能RPA”签约全球化智慧厨房服务商“帝伯朗”，加速产业数智化 [83%]

...多的消费者所喜爱。 而随着业务规模的不断增长，帝伯朗面临着更多业务处理上的挑战，客服、运营等部门需要应对大量重复、繁琐的工作。以客服部门为例，随着订单数量的激增，庞大的数据体系和繁琐的审查程序需要帝伯朗投入更多的人力和时间成本，以及时响应订单的需求。 在此背景下，帝伯朗亟需一款成熟高效的产品以满足不断增长的业务需求。在考察市...

标签: 发布日期:2023-05-22 05:56:14 Catid:1940 Status:6

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