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51. 重磅!马上金融跻身新一代人工智能产业创新“国家队” [94%]

中国发展网讯 记者成静报道 近日,工信部权威发布“新一代人工智能产业创新重点任务的入围揭榜单位和项目名单”。凭借“基于情感光谱与多语境感知的智能文本与语音客服机器人平台”项目,马上消费金融(下称“马上金融”)从“中国新一代人工智能产业创新重点任务”榜单中脱颖而出,成功跻身中国新一代人工智能产业创新的“国家队&rd...

标签:马上金融 消费金融 人工智能 发布日期:2020-01-20 05:42:49 Catid:1828 Status:6

52. 客服漏接、响应慢?小鹅通客服功能全面升级,高效接待更省心 [94%]

...… 这些高频痛点,现在有了完整解决方案。小鹅通在线客服功能全面升级,AI 智能客服正式上线,搭配会话管理、订单一体化、快捷回复、个性化设置等能力,一套高效接待工具,助力商家告别漏接、低效难题。 AI 智能客服上线,7×24 小时不掉线 AI  客服全天候自动值守,订单查询、物流进度、售后咨询、商品信息等高频问...

标签: 发布日期:2026-05-21 12:33:16 Catid:1940 Status:6

53. 天润融通AI助理三大智能能力同步上线,全面释放客服价值 [94%]

... 从进线预判,到跨系统操作,再到知识演示——天润融通AI助理正成为客服团队的智能左膀右臂。新人快速上手,老手效率翻倍,企业降本增效,客户满意度飙升! 还等什么?现在就体验 AI 赋能的客服进化!(咸宁新闻网)

标签: 发布日期:2025-06-18 02:32:36 Catid:1940 Status:6

54. 华胜天成智能客服发布DeepSeek适配版,更多选择、极致体验! [94%]

2月6日,华胜天成智能客服系列产品正式完成与DeepSeek模型各版本适配,更多选择、极致体验!

标签: 发布日期:2025-02-11 02:49:25 Catid:1940 Status:6

55. 第十届中国客户服务节:天润融通Agent让客户服务从响应走向解决 [94%]

...仅参与客服技能大赛评审,参赛企业还全程使用天润融通AI Agent平台进行比赛;同时,天润融通智能体产品运营负责人周光杰在主场论坛发表《从“响应”到“解决”:AI智能体在客服场景的落地实践》主题发言。

标签: 发布日期:2026-06-08 03:20:50 Catid:1940 Status:6

56. 山东探索建设“智能+人工”医保短信交互客服平台 [94%]

...的医保服务。 医保服务的人群范围广,涉及的服务事项多,群众对医保服务的需求量大,智能化是为参保群众提供高效、精准服务的有效手段,也是未来的发展方向,基于此,智能化贯穿于平台建设的全过程。 短信服务智能化。通过平台系统数据统计分析,精准识别分类短信所需要发送的群体,做到短信定向精准发送。例如:新增的“双通道”药...

标签: 发布日期:2022-11-09 12:04:56 Catid:1924 Status:6

57. 百融智能护航2026北京半马:当万人级赛事遇上AI,服务效率与温度如何兼得? [94%]

...线而失望挂断?如何保证每一通客服电话都专业、准确、有温度? 答案,藏在一套由百融智能(6608.HK)量身打造的“Agent服务解决方案”中。作为本届赛事的“AI智能客服官方合作商”,百融智能将以AI外呼、AI语音客服、AI质检、小程序智能客服及马博会AI交互大屏等全链路产品,为北半马构建起一道看不见却至关重要的“智慧服务网”。这不仅仅是一...

标签: 发布日期:2026-04-14 05:41:58 Catid:1940 Status:6

58. 海尔消费金融部署DeepSeek,客服质检效率显著提升 [94%]

随着人工智能技术的飞速发展,金融行业的数字化转型步伐也在不断加快。海尔消费金融作为行业内的佼佼者,率先引入了前沿的AI模型DeepSeek,以提升客服质检效率,进一步优化客户体验。 DeepSeek作为一款强大的AI模型,凭借其卓越的自然语言处理和数据分析能力,在多个金融场景中展现了出色的应用潜力。海尔消费金融在部署DeepSeek后,客服系统的智能化水平得到了...

标签: 发布日期:2025-03-07 04:30:49 Catid:1940 Status:6

59. 京东金融11.11背后的数字科技:智能机器人、智能客服保驾护航 [94%]

...惠福利。 值得一提的是,在多方助力“京贴”优惠背后,是京东金融依托京东数科智能风控系统、智能客服、智能机器人等一系列“立体式”数字科技,时刻保护用户账户资金和交易安全,确保了11.11购物狂欢安全平稳进行。 下单就能领京贴 累计使用更实惠 11.11期间,用户通过登录京东商城APP进行购物,每次下单完成后均可获得一次&ld...

标签:京东金融 11.11 智能机器人 发布日期:2019-11-01 06:43:46 Catid:1519 Status:6

60. 山西运城盐湖区:人工智能助力政务服务跑出便民“加速度” [94%]

为加快适应数字化发展进程,推动政务服务数字化、智能化转型升级,山西省运城市盐湖区行政审批服务管理局近日推出“盐e办”智能客服,以人工智能技术助推政务服务跑出便民利企“加速度”。 一触即享,智能服务走入指尖。进入“盐湖之家”微信公众号,通过下方菜单栏的“我要办”选择“盐e办”智能客服,便可与智能客服进行实...

标签: 发布日期:2025-03-18 03:07:44 Catid:1940 Status:6