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51. 以专业铸就信任，展现珠峰保险优质服务风采 [100%]

在繁忙而充实的一天即将结束之际，珠峰保险石家庄中支承保部的办公室内，一阵急促的客服电话铃声打破了宁静。这通电话来自一位对交强险保费上浮与下浮政策充满疑惑的客户，面对客户的疑问，珠峰保险承保部迅速响应，第一时间回拨了电话。客服代表以温馨而专业的开场白，拉开了这场沟通的序幕：“您好，我是珠峰财险石家庄中支承保部的客服，了解到您对交...

标签: 发布日期:2024-12-10 03:28:35 Catid:1940 Status:6

52. “黄先生”道歉了，但接到300次投诉的地铁，是否也该给个回复？ [100%]

...户，找不出凭条，就拿不到退款。笔者当时刚踏上工作岗位没多久，唯一的办法就是得空就打客服电话，至今都记得那句“我理解你的心情，但公司有规定……”大概坚持了近一年，电信公司才退还了500元，并承认由电信内部找缴费凭证比让消费者找凭条更合理。因为只要是开通了这项业务的消费者，就都交纳了这笔费用，电信内部完全可以查到记录。这么多年过去了，...

标签: 发布日期:2019-06-25 09:28:14 Catid:484 Status:6

53. 消费者一个月内被19次盗刷 易联支付遭质疑 [100%]

...dquo;由于这个所谓的呼入电话，易联直接否认我的所有提交材料，并不予跟进。之后我又打易联客服电话，客服说‘退款一事不关他们的事，是后台技术部门的事情’，并且告诉我只能通过邮箱与技术部门联系，24小时内会给我回复，但我等到现在都没有任何回复。”王先生告诉记者。 令人感到蹊跷的是，王先生通过苹果APP交易记录查询到的这些钱款是被用来充...

标签:盗刷 易联支付 发布日期:2015-12-04 10:03:34 Catid:565 Status:6

54. 不限流量限速度 4G套餐变“套路” [100%]

...">中国联通营业厅推出99元4G不限流量套餐。图/视觉中国5月27日，北京林先生接到一个移动客服电话，“对方推荐一款4G网络不限流量套餐，每月78元。如果预订一年，每月再返还30元，相当于每月只要48元”，林先生告诉新京报记者，他并没有升级该套餐，因为他仔细询问后得知，所谓的“不限流量”套餐有前提条件，即每月流量超出10G后速度降至3G网络，超出100G流量后，...

标签: 发布日期:2018-05-29 09:00:07 Catid:479 Status:6

55. 网售“特价”机票诈骗团伙落网 称“成功率是10%” [100%]

...密码卡等工具，并通过QQ，向在广州某计算机科技公司工作的宋某清、宋某微购买作案所用的400客服电话、170电话卡等用以作案。宋某清、宋某微明知汪某科用于诈骗，仍出售给对方。 汪某科还先后招揽多名同伙充当客服人员负责接听电话，多次诈骗他人钱款。 经查，汪某科等人从去年12月23日开始作案，截至今年3月14日，共有137人上当受骗，其中单笔骗款最高额近2...

标签:诈骗 机票 发布日期:2016-11-10 10:16:30 Catid:1159 Status:6

56. 震惊！知名化妆品品牌NARS中国官网竟是冒牌货？ [100%]

...性就很大了。”客服表示，会将该网站情况反馈给公司法务部门进行进一步处理。几天后，客服电话回复北青报记者称，确认该产品的中国官网为假冒网站。客服同时表示，山寨网站不是正规的销售渠道，所以没有办法保证商品质量。 此外，该客服同时表示，通过“代购”等购买商品也是“非正规渠道”，“没有办法去保证质量。”

标签:网站 官网 产品 青报 客服 发布日期:2017-07-04 11:39:01 Catid:921 Status:6

57. 机票退改签骗局环环扣 [100%]

...6个，刑事拘留犯罪嫌疑人1170人。警方提醒，当被告知航班延误或取消时，应通过航空公司官方客服电话、官方网站等多方渠道核实；机票退改签等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作。此外，订购机票要通过官方途径、正规平台，验证码和各类密码不要透露给任何人，不要随意下载会议软件并和陌生人开启共享屏幕。（记者丁乐毛鑫）

标签: 发布日期:2024-09-20 10:32:02 Catid:566 Status:6

58. 手机被盗干瞪眼还是哭唧唧？别怪我没提醒你收藏这篇攻略 [100%]

...110.alipay.com/safety/emergency/index.htm进行紧急挂失。 挂失京东金融：应及时拨打京东金融官方客服电话：95118，与官方客服取得联系，在核实身份信息后，为用户提供止付等动作，协助用户降低资金被盗风险，避免资金损失。 手机丢盗不要慌张，保护自己信息安全，不要给不法分子可乘之机，带给自己二次损害。 （四川新闻网编辑邱令璐、陈春蕾综合自人民网、经...

标签:手机被盗 发布日期:2020-11-12 03:40:38 Catid:1830 Status:6

59. “携号转网”昨起全国范围试运行 [100%]

...的短信回复是：“您的号码因3个原因暂无法办理携号转网，回复CXXZ#A获取原因详情，或咨询客服电话10010。”据中国联通北京客服人员介绍，昨日是第一天开通携号转网服务，不过“携号转网将影响您已办理的主副卡群组，影响您已办理的合账业务，请在申请携号转网前做好相关业务变更”。 中国电信北京客服 已可办理携转业务

标签:“携号转网” 试运行 发布日期:2019-11-11 01:52:09 Catid:1830 Status:6

60. TCL老年手机疑存缺陷 急救呼叫成摆设 [100%]

...打普通电话通话显示正常，为什么拨打120就一直拨通不了呢?带着疑问，帮办联系了京东商城的客服电话，但对方表示技术问题只能找TCL售后。 在田先生提供的发票上，记者看到这是一款TCL，型号为i310的老年手机。田先生说，换了别的手机就能拨打出去，他怀疑手机有产品缺陷。 随后，记者按照TCL手机客服人员的操作要求试验了一下，结果还是未能拨打出去。

标签:摆设 呼叫 急救 缺陷 手机 发布日期:2015-04-21 04:37:53 Catid:494 Status:6

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