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51. 瓴岳科技Smart Chat智能客服平台荣获“2023数字金融创新先锋榜” [96%]

...晓了“2023数字金融创新先锋榜”大赛总榜单，瓴岳科技集团（Fintopia）凭借Smart Chat智能客服平台与民生银行、华夏银行、河北银行等金融机构以及行业内多家科技公司一同上榜，瓴岳科技集团（Fintopia）荣获“数智平台·数字赋能方向”银奖，这是瓴岳科技集团（Fintopia）第二次获得该荣誉。 作为国内领先的数字科技服务企业，瓴岳科技（Fintopia）以大数...

标签: 发布日期:2023-07-04 05:30:38 Catid:1940 Status:6

52. “人傻钱多”遭遇“电商客服” 揭秘骗子的新套路 [96%]

...期，备战考研的小林没有心情去自习，苦涩地向宿舍室友讲述了几天前她被自称“天猫商城客服”的骗子诈骗8000多元的离奇经历。 小林是一个二本院校的大四女生，渴望提升学历的她正在考研的路上疲于奔命。每天忙碌的状态使她压力很大，于是她经常选择在电商平台买一些大牌化妆品和衣服来犒劳自己。可是她没有想到，自己居然会因为在电商平台上的购物信息...

标签:电信诈骗 人傻钱多 大学生 发布日期:2019-12-27 09:45:58 Catid:1830 Status:6

53. “人傻钱多”遭遇“电商客服” 揭秘骗子的新套路 [96%]

...期，备战考研的小林没有心情去自习，苦涩地向宿舍室友讲述了几天前她被自称“天猫商城客服”的骗子诈骗8000多元的离奇经历。 小林是一个二本院校的大四女生，渴望提升学历的她正在考研的路上疲于奔命。每天忙碌的状态使她压力很大，于是她经常选择在电商平台买一些大牌化妆品和衣服来犒劳自己。可是她没有想到，自己居然会因为在电商平台上的购物信息...

标签:大牌化妆品 发布日期:2019-12-27 02:58:31 Catid:1830 Status:6

54. 易聊智能客服机器人采用云端技术为企业带来持续红利 [96%]

...“上云”，使得企业在激烈的市场竞争中处于不利地位。目前众多的企业都开始采用智能客服机器人系统，此类系统大多需要在电脑等终端上登录、挂机才能运行，一旦遇到停电或电脑关机的情形，系统便无法运行。针对这一痛点问题，易聊科技针对智能客服机器人系统推出了云端登录功能，真正实现了24小时不间断值守。

标签: 发布日期:2020-12-11 05:27:30 Catid:1940 Status:6

55. 【联通好服务 用心为客户】中国联通智慧客服南方二中心客服代表张树清 [96%]

【联通好服务 用心为客户】中国联通智慧客服南方二中心客服代表张树清:来电温情服务，学会换位思考，有呼必应，有问必解。 作为中国联通智慧客服南方二中心10010客服热线的一名客服代表，张树清在工作中懂得换位思考，履行温情服务承诺，做到有呼必应，有问必解。 有这样一段经历让他记忆深刻。一名外卖小哥使用的腾讯...

标签: 发布日期:2024-08-15 03:38:15 Catid:1940 Status:6

56. 新客服热线正式上线！海尔消费金融开启服务创新征程 [96%]

...持续发展的源动力。近日，为适应市场变化和客户需求，海尔消费金融积极创新服务举措，对客服电话进行优化调整，正式启用全新客服热线952955。 据悉，自2025年1月3日起，952955客服热线将正式承担起与用户沟通的重任，工作时间为9:00—19:00，全年节假日无休。 回顾过去，原客服电话400—018—7777在长期服务中发挥了重要作用，为用户解决了大量...

标签: 发布日期:2025-01-03 05:19:24 Catid:1940 Status:6

57. 【联通好服务 用心为客户】智慧客服北方二中心热线客服李倩倩 [96%]

【联通好服务 用心为客户】智慧客服北方二中心服务之星10010热线客服李倩倩 服务无小事 细节暖人心 服务无小事，细节暖人心，这是她的服务格言，也是她的工作态度，她就是联通北方二中心效质双优标兵客服代表李倩倩。

标签: 发布日期:2023-11-06 03:03:48 Catid:1940 Status:6

58. 海尔消费金融部署DeepSeek，客服质检效率显著提升 [96%]

...伐也在不断加快。海尔消费金融作为行业内的佼佼者，率先引入了前沿的AI模型DeepSeek，以提升客服质检效率，进一步优化客户体验。 DeepSeek作为一款强大的AI模型，凭借其卓越的自然语言处理和数据分析能力，在多个金融场景中展现了出色的应用潜力。海尔消费金融在部署DeepSeek后，客服系统的智能化水平得到了显著提升。DeepSeek能够精准理解客户问题的意图，并提供准确...

标签: 发布日期:2025-03-07 04:30:49 Catid:1940 Status:6

59. 幸福有迹可循 | 2025年客服人幸福指数调研报告正式发布！ [96%]

5月9日，2025（第九届）中国客户服务节开幕式在重庆盛大举行，现场发布了《2025年客服人幸福指数调研报告》（以下简称《报告》），并由CCSO标准评定中心副主任、才博咨询总经理庞俊英进行精彩解读。

标签: 发布日期:2025-05-15 05:07:16 Catid:1940 Status:6

60. 福州机场迎来首个AI客服数智人，云知声助力智慧空港服务再升级 [96%]

5月24日，第七届数字中国建设峰会盛大开幕之际，元翔福州空港旅客体验客服数智人联创试点在福州长乐国际机场举行揭牌仪式。活动现场，由云知声携手厦门兆翔智能科技有限公司、华为技术有限公司共同打造的元翔福州空港旅客体验客服数智人在福州长乐机场正式上岗。元翔福州空港、华为、云知声代表出席此次揭牌仪式，共同见证这一里程碑事件。

标签: 发布日期:2024-05-29 11:24:30 Catid:1940 Status:6