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51. 11月网络购物价格举报量共计9163件 上涨37.91% [100%]

...发改委网站获悉 据国家发改委公布消息，“双十一”购物节引发网络购物行业举报量增长，12358价格监管平台11月共受理网络购物行业价格举报、投诉、咨询共计9163件，相比上月上涨37.91%。 2016年11月，12358价格监管平台受理量与上月相比略有上升，价格举报与价格投诉总占比首次突破30%。具体来看，网络购物行业价格举报量上升至热点行业第一位;进入...

标签:网购 举报 12358 发布日期:2016-12-19 12:17:31 Catid:26 Status:6

52. 价格举报工作应以“群众满意”为目标 [100%]

...第一。完善机制，夯实基础加强组织领导。今年市长热线系统升级后，价格举报投诉件大幅增加，局党组高度重视，要求全局上下齐心协力把这项工作做好。对于重点、难点问题，一把手亲自签批、亲自研究、亲自协调，形成了局长负总责、亲自抓，分管领导具体抓，各有关业务科室密切配合、齐抓共办的良好工作格局。强化价格举报平台建设。积极推...

标签:举报 价格 群众 投诉 案件 发布日期:2014-11-16 04:08:18 Catid:565 Status:6

53. 消费投诉公示哪些内容？有哪些影响？市场监管总局解读来了 [100%]

...，还需要关注经营者对待消费者的态度、处理投诉的诚意、自身改进的情况。此外，投诉不是举报，消费纠纷和违法侵权也不能简单画上等号。公示中的“投诉问题”主要反映消费纠纷的缘由，并不等同于经市场监管部门调查认定的违法行为或者侵权事实。 实践中，一些企业售后体系尚不健全，对自身到底被投诉了多少次、消费者反映了什么问题，存在底数不完整...

标签: 发布日期:2023-10-22 09:32:00 Catid:565 Status:6

54. 2014年度天津市市场和质量监督管理消费维权报告发布 [100%]

...数量在合理范围内有所增长，消费维权形势总体平稳。　　一、消费咨询、投诉和举报基本情况　　(一)市场监管部门受理情况　　2014年，全市各级市场监管部门累计受理咨询、投诉和举报163437件，同比下降12.11%。从受理渠道看，12315呼号累计受理143204件, 占受理总量的87.62%，同比下降12.54%;12365呼号累计受理12990件,占受理总量的7.95%，同...

标签:维权 消费 投诉 消费者 举报 发布日期:2015-01-07 06:46:45 Catid:565 Status:6

55. 陕西省制定出台《陕西省营商环境投诉举报处理办法（试行）》 [100%]

...关要求，日前，陕西省发展改革委会同省政务大数据服务中心研究制定《陕西省营商环境投诉举报处理办法（试行）》（以下简称《办法》）。 《办法》充分发挥各级营商环境牵头部门综合协调统筹推进和12345政务服务便民热线帮助企业和群众解决诉求的“两个职能优势”，依托12345热线开展营商环境投诉举报处理工作。《办法》包括总则、投诉受理、投诉办理及附...

标签: 发布日期:2022-09-06 12:02:00 Catid:565 Status:6

56. 宜春市袁州区：抓好消费投诉举报工作，切实维护消费者合法权益 [100%]

... 2em;">中国发展网讯 12315作为消费领域的“110”，江西省宜春市袁州区市场监管局12315投诉举报中心坚持消费者合法权益至上的理念，严厉查处经济违法行为，努力维护消费者合法权益，积极打造安全放心消费环境。去年以来，该区共受理消费投诉举报案件7017件，挽回经济损失405.67万元，为袁州经济高质量发展作出了应有贡献。 提高思想认识，加强政治引领。...

标签:宜春市袁州区 发布日期:2021-05-18 02:27:25 Catid:1830 Status:6

57. 价格举报压力表处于安全线下 [100%]

...;中国经济导报讯记者侯帅报道今年4月，全国各级价格主管部门接到价格举报、投诉、咨询、信访总计49065件，同上月数据相比环比下降10.69%。价格举报件办结率为91.90%。价格举报压力表处于100%的安全线之下。受理内容以价格咨询为主。在价格举报件中，价格咨询42878件，占87.39%（1月为87.49%，2月为89.19%，3月为89.37%）；价格举报3375件...

标签: 发布日期:2015-05-09 03:15:00 Catid:26 Status:6

58. 2017杭州消费维权白皮书昨发布 网购投诉同比增长75% [100%]

...和“3·15”期间的活动安排，并发布了《2017年度杭州市3·15消费维权报告》白皮书。　　举报投诉量同比猛增　　售后服务占比最高　　记者在《2017年度杭州市3·15消费维权报告》中看到，2017年全年，杭州市场监管举报投诉咨询平台共接受举报投诉咨询超过55万件，同比增长51%，为消费者挽回经济损失4869.39万元；全市消保委系统共受理消费者投诉超过4万件，投...

标签: 发布日期:2018-03-14 06:48:07 Catid:478 Status:6

59. 市场监管总局：2022年消费者投诉举报呈现十大特点 [100%]

...，2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费者挽回经济损失45.19亿元，有力保护了消费者合法权益。主要呈现十大特点：

标签:消费者投诉 发布日期:2023-03-14 07:56:46 Catid:565 Status:6

60. 有诉必接 有案必查 有查必果 兰州市场监管局：“防疫”“维权”两不误 [100%]

...情投诉举报总量的13.0%；餐饮住宿服务的投诉举报共63件，占涉及疫情投诉举报总量的6.1%。接到举报投诉后，该局均在第一时间进行加急处理。由于投诉举报的及时处理，从1月24日至今，每日投诉举报数量明显下降，维持了市场秩序，保障群众日常生活所需，市场秩序良好。 兰州市市场监督管理局12315中心提醒消费者，疫情期间，购买口罩、消毒酒精等医疗器械及其他商...

标签:12315服务热线 发布日期:2020-02-12 03:09:58 Catid:1855 Status:6

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