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581. 迷惑行为！男子被骗后担心金额不够立案，又给骗子转了2500元 [83%]

...10px;">林先生与骗子的聊天记录 在这个APP上林先生又提交了个人贷款申请后，APP“客服”就以“会员费”（888元）、“保证金”（2500元）要求林先生转账。在转完“保证金”后，说好的放款金额以及“保证金”（“客服”原先承诺“保证金”将会原路退还林先生）都没有到账。 在林先生提出质疑的时候，“客服”...

标签:诈骗 发布日期:2020-08-10 03:07:31 Catid:1830 Status:6

582. 总有一种坚守，温暖我们心河-山西运城联通热线客服代表李冰艳 [83%]

#联通好服务 用心为客户#山西运城联通客户服务部投诉处理员李冰艳，她不因自己多年停留在一个平凡的岗位上而失落，相反，在她入职以来，总是默默坚守，认真对待自己的工作,以专业的能力赢得客户的好评，获得市级“投诉处理能手”、“先进工作者”等荣誉称号。

标签: 发布日期:2023-10-25 10:18:44 Catid:1940 Status:6

583. 蛋仔派对开展线上反诈课堂，教导玩家谨防诈骗 [83%]

...的快速举报服务。 玩家可以直接在游戏内点击【举报按钮】提交相关违规行为，或前往【客服中心】联系客服进行举报。也可以通过拨打官方提供的客服电话，与相关客服人员沟通处理。 当然，加入“蛋仔岛护卫队”的玩家还有机会获得荣誉称号和高额蛋币，有效举报更有丰厚奖励。累计完成5次举报，就能立即在游戏内获得“反诈先锋”的称号。

标签: 发布日期:2024-04-28 10:06:19 Catid:1940 Status:6

584. 消费者遭遇“退票门” 在线旅游网站收高额退票费 [83%]

...1668元。后因计划有变，导致归期提前，王小姐决定申请退票。王小姐就退票事宜致电去哪儿网客服时，对方却告诉她，“这两张机票除燃油费和保险费用外，机票钱完全不退”，也就是说，这两张机票的退票手续费是票面费用的100%。 对此感到不可理解的王小姐给海南航空公司的客服打了电话，对方称王小姐退票没有任何其他渠道，只能通过去哪儿网，但海航的规...

标签:退票费 旅游网站 消费者 在线 发布日期:2015-02-13 03:22:31 Catid:565 Status:6

585. 唯品会2021年Q1活跃用户同比大增54% [83%]

...链路的服务体验，以极致的用户购物体验，提升用户粘性、复购率和好感度。 售前、售后客服是极致用户体验的重要环节，唯品会通过“退换一体”、“一键免费上门揽退”、10天内价格保护、顺丰配送等服务，全方位提升用户购物体验；同时加大对在线客服中心、智能客服系统等客服体系升级，凭借近2000人的专业客服团队，通过在线+电话形式，进一步提升...

标签:唯品会 发布日期:2021-05-20 11:18:01 Catid:566 Status:6

586. 民营银行祭出揽储“神器” 智能存款横空出世 [83%]

...民银行“富民宝”两款产品，进一步了解智能存款的“魅力”。 据苏宁银行客服人员介绍，苏宁银行的智能存款“升级存”，50元即可起存、随用随取，不论何时存入或支取利息均按照年化利率3.98%来支付。 “临近年底还在做活动。”该客服人员对《国际金融报》记者称，在年底前购买此产品有优惠活动，新客户存款还会赠送一定金额的苏宁...

标签: 发布日期:2018-12-10 08:15:00 Catid:479 Status:6

587. 从“人找服务”到“服务懂人” [83%]

...社、公安、市场监管、医保、公积金、不动产登记等高频业务部门及各区政务服务中心的人工客服，构建起“智能客服优先解答、人工客服兜底保障”的双层服务体系。对于文字难以说清的问题，用户还可发起视频对话，实现“面对面、一对一”的精准沟通。上线以来，日均人工客服响应100余次，有效帮助用户解决了各类个性化疑难问题。 从“找不到”...

标签:“i深圳”APP 发布日期:2026-07-03 04:05:00 Catid:565 Status:6

588. N95口罩价格大跳水 一天降价3次 [83%]

...，降价后平均一只约1.5元，“181元90只，还送30只，相当于181元120只。” 当王欣欣找客服第二次申请退差价时，客服回应，已经过7天保价期，没有差价可退。随后，王欣欣在自己帖子的评论区表示，在她第二次申请退差价后，卖家又连夜涨价25元。 有网友买N95口罩 发现一天降价3次 北青报记者注意到，N95口罩早在元旦前就开...

标签: 发布日期:2023-01-17 09:56:18 Catid:566 Status:6

589. 银行卡挂失太慢遭转账怪银行吗？金融消费者们是时候来了解一下了 [83%]

...p>2016年3月2日，福建省泉州晋江市徐某遭遇银行卡盗刷，遂于当日下午5点38分30秒立即致电M银行客服要求予以挂失，整个过程持续2分12秒。然而，在该段时间内徐某的银行账户被分两次各转走5万元，共计10万元。徐某和M银行双方对电话挂失期间发生盗刷造成的损失，到底是谁的责任？ 徐某认为是由于M银行客服电话处理挂失不够及时，导致其发生损失，与M银行的协商过程中未...

标签:金融 银行 消费者 发布日期:2017-12-01 01:02:00 Catid:482 Status:6

590. 人保寿险广东省分公司以案说险|了解退保行为，理智对待保单 [83%]

...知所购买的无忧人生重大疾病保险大病小病都能保，不想交费了可以随时全额退保。近期致电客服人员咨询退保时，被告知退保损失很大，对此不认可，要求公司全额退还该保单所交保费。经我司调查，投保资料填写完整并均有投保人签字；调取销售和回访录音也未发现问题，销售人员均按照合同条款向梁先生如实讲解了保障责任，以及犹豫期外退保有损失。根据上述调查情...

标签: 发布日期:2024-09-05 02:35:12 Catid:1940 Status:6

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