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571. 广州市轨道交通产业链大中小企业融通发展供需合作对接活动成功举行 [83%]

...更经济环保,目前已有23种制动系统关键零部件产品应用在复兴号高铁上。广电运通推介AI智慧客服系统方案,智慧客服系统搭载在智能客服中心上,以“AI智能自助”和“全场景适配” 为核心理念,搭载了票务系统、客服系统、专用知识图谱,以替代传统客服中心人工服务为目标,融合现金、互联网支付、生物识别和语音识别等手段,打造基于AI知识图谱的智能服...

标签:轨道交通产业 发布日期:2023-01-10 05:25:02 Catid:565 Status:6

572. 唯品会2021年Q1活跃用户同比大增54% [83%]

...链路的服务体验,以极致的用户购物体验,提升用户粘性、复购率和好感度。 售前、售后客服是极致用户体验的重要环节,唯品会通过“退换一体”、“一键免费上门揽退”、10天内价格保护、顺丰配送等服务,全方位提升用户购物体验;同时加大对在线客服中心、智能客服系统等客服体系升级,凭借近2000人的专业客服团队,通过在线+电话形式,进一步提升...

标签:唯品会 发布日期:2021-05-20 11:18:01 Catid:566 Status:6

573. 人保寿险广东省分公司以案说险|了解退保行为,理智对待保单 [83%]

...知所购买的无忧人生重大疾病保险大病小病都能保,不想交费了可以随时全额退保。近期致电客服人员咨询退保时,被告知退保损失很大,对此不认可,要求公司全额退还该保单所交保费。经我司调查,投保资料填写完整并均有投保人签字;调取销售和回访录音也未发现问题,销售人员均按照合同条款向梁先生如实讲解了保障责任,以及犹豫期外退保有损失。根据上述调查情...

标签: 发布日期:2024-09-05 02:35:12 Catid:1940 Status:6

574. N95口罩价格大跳水 一天降价3次 [83%]

...,降价后平均一只约1.5元,“181元90只,还送30只,相当于181元120只。” 当王欣欣找客服第二次申请退差价时,客服回应,已经过7天保价期,没有差价可退。随后,王欣欣在自己帖子的评论区表示,在她第二次申请退差价后,卖家又连夜涨价25元。 有网友买N95口罩 发现一天降价3次 北青报记者注意到,N95口罩早在元旦前就开...

标签: 发布日期:2023-01-17 09:56:18 Catid:566 Status:6

575. 银行卡挂失太慢遭转账怪银行吗?金融消费者们是时候来了解一下了 [83%]

...p>2016年3月2日,福建省泉州晋江市徐某遭遇银行卡盗刷,遂于当日下午5点38分30秒立即致电M银行客服要求予以挂失,整个过程持续2分12秒。然而,在该段时间内徐某的银行账户被分两次各转走5万元,共计10万元。徐某和M银行双方对电话挂失期间发生盗刷造成的损失,到底是谁的责任? 徐某认为是由于M银行客服电话处理挂失不够及时,导致其发生损失,与M银行的协商过程中未...

标签:金融 银行 消费者 发布日期:2017-12-01 01:02:00 Catid:482 Status:6

576. 民营银行祭出揽储“神器” 智能存款横空出世 [83%]

...民银行“富民宝”两款产品,进一步了解智能存款的“魅力”。 据苏宁银行客服人员介绍,苏宁银行的智能存款“升级存”,50元即可起存、随用随取,不论何时存入或支取利息均按照年化利率3.98%来支付。 “临近年底还在做活动。”该客服人员对《国际金融报》记者称,在年底前购买此产品有优惠活动,新客户存款还会赠送一定金额的苏宁...

标签: 发布日期:2018-12-10 08:15:00 Catid:479 Status:6

577. 400电话背后藏“破译器” 常州男子被骗2000元 [83%]

...似常见的网银诈骗背后,其实藏着新式手法:原来骗子买来了“400”打头的电话充当银行客服电话,而400电话背后牵着的是一个电话回访器,能将陈先生的账户密码都“偷”走。实施这起骗局的,居然都只有小学文化,全国却有百余人上当受骗。   打了400电话  2000元不见了   今年6月19日,常州的陈先生在网上看到一...

标签:400电话 破译器 常州男子 被骗 2000元 发布日期:2014-10-08 05:59:28 Catid:105 Status:6

578. 央行再提调整存量房贷利率后续:多家银行称暂无落地方案 有银行“正在调研” [83%]

...,《证券日报》记者询问了包括国有大行、股份制银行在内的11家上市银行的相关负责人或官方客服。截至发稿,除部分银行未回复外,多家银行称暂无具体落地方案,亦有个别银行向记者表示“正在调研”。 多家银行未出具体方案 近20天内,中国人民银行已两次提及存量个人住房贷款利率调整。中央财经大学证券期货研究所研究员、内蒙古银行...

标签: 发布日期:2023-08-03 10:12:01 Catid:565 Status:6

579. 去哪儿网被曝退票手续费100% 消费者遭遇分文不退 [83%]

...为1668元。后因计划有变,导致归期提前,王小姐决定申请退票。王小姐就退票事宜致电去哪儿网客服时,对方却告诉她,“这两张机票除燃油费和保险费用外,机票钱完全不退”,也就是说,这两张机票的退票手续费是票面费用的100%。 对此感到不可理解的王小姐给海南航空公司的客服打了电话,对方称王小姐退票没有任何其他渠道,只能通过去哪儿网,但海航的规定是起飞两小...

标签:分文 手续费 消费者 发布日期:2015-02-13 08:07:07 Catid:565 Status:6

580. “寻迹陆家嘴”定向挑战赛 9月等你来挑战 [83%]

...文】报名,提交参赛者信息,设定队名及口号;2.报名费:40元/人(200元/队)。联系客服1.客服电话:400-820-25092.客服邮箱:info@stctri.com3.客服时间:周一到周日 09:30-18:30参赛福利1.赛事装备包每位参赛者可获得健康节定制装备包(内含:T恤、身份识别手环、队旗、团旗、胸前号码牌、别针、一日游交通卡(做卡贴)、水、...

标签: 发布日期:2018-08-08 07:48:41 Catid:478 Status:6