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541. 上海松江大学城新生报警四成是网上被骗钱 [83%]

...其他为11%。　　而网络诈骗新生主要有哪些招数呢？松江警方表示，接报显示，冒充淘宝客服占28%，网络兼职刷信誉占27%，这两类占了诈骗总数的近半。另有邮包诈骗占19%，退订车票占15%，冒充学校老师借款占11%。　　此外，松江警方还公布了新生被盗非机动车的多发区域，其中街面（文汇路）、教学楼门口和宿舍楼门口各占三成左右，地铁站附近占6%。　　遇事...

标签: 发布日期:2014-10-24 06:57:26 Catid:483 Status:6

542. 天润融通X德施曼：用AI+工单，实现末端服务全流程管理 [83%]

...与天润融通携手，运用人工智能技术对线上客户服务进行了全面升级。 首先在语音客服领域，德施曼引入了AI语音智能应答系统。 在德施曼的客户服务场景中，预约安装是一个频繁出现的场景，且该问题具有明显的标准化和流程化特点。 以往，这一服务需求消耗了大量的人工座席时间。如今，Agent语音机器人能够在接听客...

标签: 发布日期:2025-03-19 02:26:55 Catid:1940 Status:6

543. 中国移动亮相2024年中国品牌日 [83%]

...和四大产品品牌的特色业务和服务。 在客户品牌专区，中国移动重点展示了全球通AI智能客服、视频彩铃互动体验、移动爱家All in AI、云游戏等内容，展现出全球通、动感地带、神州行、移动爱家四大客户品牌在AI+时代焕发的新活力。视频彩铃的视频彩振、情景彩铃等功能能够让用户个性化定制短视频内容，表达此刻的状态，也让接通前的等待时间充满乐趣。“移动爱...

标签: 发布日期:2024-05-11 04:47:13 Catid:478 Status:6

544. 春节返乡鉴诈指南：抖音发布2025年度反诈报告，这份“防骗礼”请和爸妈一起看 [83%]

... 报告重点揭示了三种最为高发、危害显著的诈骗类型，并给出防诈提醒。其中，仿冒抖音客服诈骗是2025年典型骗术之一。诈骗分子通过电话、短信等方式，冒充平台客服，以“百万保障服务即将扣费”、“误开通带货会员每月扣款”等话术制造恐慌，进而诱导受害者下载第三方会议软件、开启“屏幕共享”，从而窃取银行卡信息实施盗刷。抖音提醒：...

标签: 发布日期:2026-02-12 03:51:02 Catid:1940 Status:6

545. 用户上外网龟速 上海电信否认设限称正内测提速 [83%]

...ong>上外网收费？提速业务正免费内测 8月8日，有网友在微博上贴出一段与中国电信客服工作人员的网上对话。这位名叫“PriorCode 神奈”的网友张贴的信息显示，其无法上境外网站后报修了几次但没有效果。 于是电信客服告诉他，可以在8月中旬来咨询有关上境外网站的相关业务，并承认在上海上境外网站网速确实很慢。随后，网友又问，是否以后上境外...

标签:上外网 提速 上海 电信 用户 发布日期:2015-08-11 09:57:09 Catid:483 Status:6

546. 中意人寿首次推出四大服务品牌 [83%]

...供有温度的客户服务。首次推出四大服务品牌，意服务、闪赔闪付、智能客户联络中心、视频客服，通过服务升级，扩展服务内涵，延伸保障功能，为客户提供更具获得感更具体验度的服务。 畅通倾听渠道 快速响应快速解决 倾听客户的声音...

标签:中意人寿 发布日期:2019-09-23 04:34:00 Catid:1517 Status:6

547. 花呗开始接入央行征信！逾期要特别当心 [83%]

...;"> 支付宝客服表示，目前只是部分用户群接入了央行征信，未来会对用户全量覆盖。 根据客服的提示，在花呗《相关合同及产品说明》中，如果有《个人用户信息查询报送授权书》，那么你的信息已经接入征信。如果仅有《花呗服务协议》、《芝麻服务协议》以及产品说明则你的...

标签:花呗 央行征信 发布日期:2020-07-29 05:09:07 Catid:1830 Status:6

548. 疫情期间，苏宁易购推出9大举措帮扶中小商户 [83%]

...为全体商家提供3个月免费使用服务，服务开通需商户提出申请。 举措五：智能客服机器人免费使用。疫情防控期间，苏宁智能客服机器人免费使用，实现极速开通，专属客服迅速响应。全体商家开发官方订单催付工具1折优惠活动，活动时间截止2020年3月31日。 举措六：1次店铺诊断，1个月免费店铺运营。为保障疫情店铺运营恢复，我们联合苏宁金...

标签:疫情 苏宁易购 发布日期:2020-02-15 12:44:49 Catid:1828 Status:6

549. 实在智能RPA Agent保障已就位，助力商家从容应对618大促挑战 [83%]

...71%。 订单修改，提升服务效率 面对618期间暴增的咨询量，传统的人工客服往往力不从心，临时培训新人也达不到预期效果，这些难题一直制约着品牌销量和客户满意度的增长。该企业通过实在Agent打造24小时智能客服，不间断为客户提供服务，无论是商品咨询、订单查询还是售后问题，智能客服都能迅速响应，有效缓解人工客服压力，提升顾客满意度。

标签: 发布日期:2024-05-29 11:17:51 Catid:1940 Status:6

550. 快递未来都要驿站或快递柜自取？拒送货上门是否合规 [83%]

...家中有人，向快递员了解情况时，却被告知“不会送货上门”。 “我拨打了两次客服电话，进行了一次网上人工服务，三名客服都说现在都是到驿站自取，他们说这是现在快递的一个政策，圆通只是率先施行，以后所有快递都会这么做。”汤先生说。

标签:快递 收件人 快递员 发布日期:2018-04-11 09:09:28 Catid:1159 Status:6

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