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5111. 国内银行核心系统受制于人 “去IBM”短期难实现 [47%]

...者称，例如数据库软件，国内基本上是零替代。该人士还表示，如果是非核心系统，例如一些客服软件，或者其他方面的硬件，银行是可以以国内技术替代的。 　　“现在，大部分上规模的银行核心系统都采用IBM，一些区域性银行可能还没有达到相应的管理水平和数据要求，系统并不是采用IBM。”另一名区域性银行人士告诉《第一财经日报》。 　　“银行...

标签:银行 系统 核心 发布日期:2014-05-29 05:32:09 Catid:565 Status:6

5112. 有电就有奔头 [47%]

...的经济收入。现在，全村已经顺利脱贫，大家都在一心一意奔小康呢。 银线结网户户通、客服问需家家闻。电通到哪里，哪里便涌现无穷生机，欣欣向荣。特别是动力电的落地，消除了许多商家的后顾之忧，极大地盘活了平昌的土地资源，为全县脱贫攻坚以及农民造富发挥了十分重要的促进作用。先前，平昌作为国家级贫困县，自精准扶贫工作开展以来，大力发展花椒产...

标签:国家电网 发布日期:2021-04-19 05:35:49 Catid:1377 Status:6

5113. 国寿总保费突破6000亿大关 高质量发展诠释重振“大逻辑” [47%]

...全面线上化，寿险APP累计注册用户超过9000万，累计1.7亿人次参与线上场景化服务客户节，智能客服机器人每天提供12万次服务指引，电子化通知服务量同比增长76.32%，电子化回访替代率93.56%，智能外呼成功率63%，话后满意度同比提升2.31个百分点至98.22%。核保核赔智能化水平大幅提高，核保智能审核通过率超过92%，十三五期间，全流程理赔自动化案件近千万，理赔平均时效提速...

标签:国有控股金融保险企业 发布日期:2020-12-23 08:57:51 Catid:566 Status:6

5114. 中国信保深圳分公司：“四个线上”服务稳外贸，数字普惠金融探新路 [47%]

...企业找市场、拿订单、控风险等各类外贸业务场景。中国信保深圳分公司还依托微信平台等对客服务渠道，为2万多家中小微企业提供了丰富的音视频课程和风险案例资讯，帮助中小微企业提升“走出去”能力和风险管理水平。 线上咨询有效提升数字普惠金融满意度 中国信保深圳分公司在深圳“单一窗口”开通出口...

标签: 发布日期:2024-12-17 04:00:06 Catid:1940 Status:6

5115. 网络诈骗千变万化 58同城如何织密信息安全网？ [47%]

...手段和样式，58同城采用了多重手段和经验，以强化反诈治理。通过人工审核、举报投诉、客户客服销售反馈以及舆情监控等方式，收集涉诈情报及线索。同时，平台也与警方合作，通过反馈的电信诈骗案件，追溯平台行为链路及涉嫌诈骗企业信息，以扩充线索库，为特征分析、高危用户圈定及后续治理提供样本基础。 具体来看，平台设立了专项治理小组，依托用户行为...

标签: 发布日期:2023-08-16 06:51:08 Catid:1940 Status:6

5116. 把家打理成“优等生” [47%]

...不下，矛盾一度升级。接到诉求后，工作人员迅速响应，依托“红色议事厅”机制，组织客服管家多次上门沟通，耐心释法明理、协调责任划分。经过连续多轮调解，10月23日晚，楼上业主最终同意承担全部维修费用并配合施工。次日一早，物业迅速组织专业人员完成管道修复及业主家墙面、地面等受损区域恢复工作，实现“当日进场、当日完工、当日交付”，高效...

标签: 发布日期:2025-11-14 06:18:53 Catid:2202 Status:6

5117. 保温杯里的宝藏工厂，泡出了数字化新味道 [47%]

...将1688作为主要的推广渠道。 “较之C端，牛雪艳发现B端客群的整体价值更高，也要求客服部门的服务素养更高，“B端的重点是挖掘人（客户）的价值。在B端的交易流程类似于我们线下业务，从客户询单到成交，售后的跟进，需要我们具备对工厂定制能力、模具等环节多一些知识储备。“C端则侧重在运营层面，包括产品、流量以及会员的运营。 好的服务力...

标签:数字化 发布日期:2022-06-02 05:21:32 Catid:565 Status:6

5118. 没有货源就能卖货，“躺赢”式开店靠谱吗？ [47%]

...发现，公司没有一个成功案例，许多赚钱截图和聊天记录均是虚假伪造，受害人发现被骗后，客服人员采取拖延、屏蔽、拉黑等方式拒绝退款。 王兴提示说，“无货源电商”实际就是利用人们对于能够轻松赚钱的美好想象让其入坑。有一些低成本商家前期确实靠此谋生，但“无货源”泛滥之后就充斥着虚假与欺骗，因此公众需要提高甄别能力，谨慎投资，谨...

标签: 发布日期:2022-11-08 09:53:07 Catid:1830 Status:6

5119. 中老年人短视频使用报告：抖音增进老年人社会适应与社会参与 [47%]

...闪耀计划”专家顾问团代表 在用户服务上，抖音开通了“老友专线”，设有人工客服专职解答老年用户问题。今年年初，抖音还发起了“银色闪耀计划”，与学术界、媒体、社区、老年大学协作，围绕“老年人面临的数字鸿沟”核心议题，进行问题研判和解决方案研讨，以协调各方资源，助力打造老年友好型数字社会、服务积极应对人口老龄化战略...

标签: 发布日期:2021-08-26 05:45:00 Catid:566 Status:6

5120. 年货革命掀起健康新风潮，黑白调以 “新椅” 重构新春心意表达 [47%]

...多多四大平台同步启幕，多重权益加持：平台消费券、惊喜红包与国家补贴可叠加畅享，咨询客服更有惊喜好礼相赠，直播间还有特色抽奖福利。此次活动为消费者打造一站式健康年货选购渠道，让健康新椅化作日常陪伴的安心守护。 健康消费升级引领年货革命，人体工学椅成新春赠礼新宠 随着国民健康素养水平持续提升，健...

标签: 发布日期:2026-01-23 03:40:02 Catid:1940 Status:6